Objetivo del puesto:
Brindar apoyo al área de Telemarketing mediante la realización de llamadas telefónicas a clientes y prospectos, seguimiento de contactos, actualización de bases de datos y apoyo en la generación de oportunidades comerciales.
Perfil deseado:
- Estudiante de Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Negocios, Comercio o carrera afín.
- Facilidad de palabra y buena comunicación verbal.
- Actitud de servicio y trato cordial con clientes.
- Proactividad e iniciativa.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Capacidad para trabajar por objetivos.
- Manejo básico de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Facilidad para aprender sistemas y herramientas de trabajo.
- Buena ortografía y redacción.
Competencias:
Comunicación
Servicio al cliente
Organización
Proactividad
Persuasión
Trabajo en equipo
Orientación a resultados Seguimiento
Principales actividades
- Realizar llamadas a clientes y prospectos.
- Identificar necesidades e intereses de los clientes.
- Registrar llamadas y resultados en bases de datos.
- Actualizar información de clientes.
- Apoyar en campañas de telemarketing.
- Elaborar reportes básicos de llamadas y seguimiento.
- Dar seguimiento a clientes potenciales.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el área comercial.
Sueldo: $11,500.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
