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Coordinar y dar seguimiento a las actividades de Agentes de Seguros.
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Supervisar la atención y servicio brindado a clientes.
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Dar seguimiento a procesos de pago de daños y pérdidas totales.
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Coordinar la atención de casos y requerimientos de clientes.
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Supervisar el cumplimiento de procesos y objetivos del equipo.
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Analizar indicadores y resultados operativos.
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Resolver incidencias y tomar decisiones oportunas.
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Detectar oportunidades de mejora en los procesos de servicio.
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Mantener comunicación con agentes, clientes y áreas internas.
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Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la compañía.
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Elaborar reportes y dar seguimiento a resultados.
Licenciatura en áreas Económico-Administrativas.-
Experiencia en atención al cliente y funciones administrativas.
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Experiencia coordinando o supervisando Agentes de Seguros.
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Experiencia en pago de daños, pérdidas totales y atención a clientes dentro de una aseguradora o broker.
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Experiencia comercial en el sector asegurador o bancario.
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Alta capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
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Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
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Orientación a resultados y servicio al cliente.
Sueldo base: $28,000 a $30,000 mensuales
Bono variable: $6,000 a $12,000 mensuales
Además:
30 días de aguinaldo.-
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
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Seguro de vida.
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Apoyo para gastos funerarios.
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2 pólizas de auto con descuento como colaborador (a partir de los 3 meses).
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Caja de ahorro (a partir de los 3 meses).
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PTU (reparto de utilidades).
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$6,500 de apoyo para vestimenta formal.
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Convenios con gimnasios.
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Becas escolares.
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Universidad interna.
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Atención psicológica para colaboradores.
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Plan de carrera y desarrollo profesional.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a62b3023b000032000dafc8&source=indeed 