SOPORTE TÉCNICO TOTALPLAY
¿En qué consiste la posición?
Los candidatos brindarán atención y soporte a clientes de Totalplay, proporcionando soluciones a dudas e incidencias relacionadas con el servicio. Sus principales funciones serán la aclaración de facturas, resolución de inconsistencias, actualización de información en sistema y programación de visitas técnicas, garantizando una atención de calidad y una excelente experiencia al cliente.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual:
6 horas: $9,452.40
Bonos y comisiones de $4,500 a $15,000 mensuales
Capacitación 100% pagada
Jornada de 6 días laborados con 1 descanso rotativo
Prestaciones de ley desde el primer día
Programa de referidos con incentivo de hasta $3,000
Excelente ambiente laboral y ubicación céntrica
Requisitos:
18 años o más
Secundaria concluida
Experiencia mínima en Call Center
Facilidad de palabra y orientación al cliente
Buena comunicación, empatía y enfoque en metas
Manejo básico de sistemas y capacidad para resolver incidencias
Horario disponible:
3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Inicio de capacitación:
14 de julio
Ubicación:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, Monterrey, N.L. (Bajando Metro Hospital)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,452.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial