Habilidades:
- Aptitudes de Liderazgo
- Creatividad para alcanzar objetivos
- Servicio al cliente
- Comunicación y Negociación
- Adaptación a Cambios
- Ingles 90%
Funciones:
- Manejo de agenda de Gerencia General
- Captura de quejas y sugerencias de huéspedes en sistema
- Elaboración de requisiciones de almacén y órdenes de compra
- Realiza y modifica las reservaciones de habitaciones individuales en el sistema
- Realiza y modifica las reservaciones de habitaciones grupales en el sistema
- Captura el alta de convenios y tarifas especiales en el sistema así como cualquier modificación a los mismos.
- Recepción y control de cartas garantía y cupones de reservaciones.
- Apoyo en envío de cotizaciones de eventos para algún ejecutivo.
- Atención personalizada a clientes que llegan directamente a oficina solicitando informes y cotizaciones de tarifas convenio, grupos y banquetes.
- Elaboración de los reportes.
- Mantiene actualizado en Intranet lo siguiente:
- Chart de grupos
- Porción de mercado diaria en pájaro madrugador
- Comparativo de porción de mercado
Entre otros.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención a clientes: 1 año (Deseable)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
