Puesto: ADMISIONES Y SERVICIOS ESCOLARES
Objetivo del puesto
Gestionar integralmente los procesos de admisión, inscripción, seguimiento estudiantil y servicios escolares, garantizando una experiencia de excelencia para estudiantes y familias, contribuyendo al crecimiento sostenido de la matrícula institucional.
PERFIL PROFESIONAL DESEADO
Formación Académica
Indispensable:
Deseable en áreas como:
- Educación.
- Administración.
- Psicología.
- Pedagogía.
- Comunicación.
- Relaciones Públicas.
- Gestión Cultural.
- Artes.
- Áreas afines.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Deseable:
- Experiencia mínima de 2 años en instituciones educativas.
- Experiencia en procesos de admisión, atención a estudiantes o servicios escolares.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes o usuarios.
- Experiencia en procesos administrativos y manejo documental.
COMPETENCIAS TÉCNICAS
La persona deberá demostrar capacidad para:
Admisiones y Atención
- Atención y seguimiento de prospectos.
- Conversión y cierre de inscripciones.
- Atención personalizada a estudiantes y familias.
- Seguimiento oportuno de procesos.
Servicios Escolares
- Integración y control de expedientes.
- Elaboración de constancias y documentos académicos.
- Organización y actualización de bases de datos.
- Manejo de información confidencial.
Tecnología
- Dominio de Google Workspace.
- Manejo de Microsoft Office.
- Uso de hojas de cálculo.
- Manejo de bases de datos y CRM.
- Excelente redacción y comunicación digital.
COMPETENCIAS PERSONALES
La persona ideal deberá poseer:
Excelente trato humano.
Vocación de servicio.
Alta capacidad de organización.
Comunicación oral y escrita sobresaliente.
Proactividad.
Capacidad de seguimiento y cierre de procesos.
Responsabilidad y confidencialidad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Atención al detalle.
Resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Adaptabilidad y disposición al cambio.
COMPETENCIAS ESTRATÉGICAS
Buscamos una persona capaz de:
- Contribuir al crecimiento de la matrícula institucional.
- Generar experiencias positivas para estudiantes y familias.
- Fortalecer la permanencia y fidelización estudiantil.
- Proponer mejoras continuas a los procesos institucionales.
- Representar profesionalmente la imagen de Novo Tempo.
PERFIL INSTITUCIONAL DESEADO
La persona deberá identificarse con los valores de Novo Tempo:
Calidad.
Compromiso.
Calidez.
Asimismo, deberá mostrar afinidad e interés por:
- La educación.
- Las artes.
- La música.
- La formación integral de las personas.
VALOR AGREGADO DESEABLE
Será altamente valorado:
- Experiencia previa en instituciones artísticas o educativas.
- Conocimiento del sector cultural o musical.
- Dominio del idioma inglés.
- Experiencia en ventas consultivas o admisiones educativas.
- Experiencia en organización de eventos académicos o artísticos.
FRASE CLAVE DEL PERFIL
"Buscamos una persona que combine excelencia administrativa, sensibilidad humana y capacidad de gestión, convirtiéndose en un referente de atención y acompañamiento para nuestra comunidad educativa."
Que se ofrece
Sueldo base de 12 mil pesos
Comisiones al alcanzar metas u objetivos de venta.
Prestaciones de ley
Si cuenta con años de experiencia y buenas referencias podremos analizar una oferta hasta de 14 mil pesos mas comisiones, para iniciar.
Horario propuesto de 11 am a 7:00pm. Lunes a viernes.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
