Empresa: US-Electric Transformadores
Ubicación: Guadalupe, Nuevo León (presencial)
Reporta a: Dirección General
US Electric transformadores, empresa dedicada a la fabricación, instalación, mantenimiento y reparación de transformadores eléctricos, busca incorporar a su equipo a una persona de Soporte de IT. Buscamos a alguien organizado y resolutivo, que dé soporte técnico general al equipo y ayude a poner orden en el manejo y resguardo de la información de la empresa.
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Brindar soporte técnico a usuarios (equipos de cómputo, impresoras, redes, correo, software básico de oficina)
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Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y red
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Organizar, migrar y salvaguardar información de la empresa (respaldos/backups, estructura de carpetas, control de accesos)
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Apoyar en la migración de sistemas o plataformas cuando se requiera (ej. correo, hosting, almacenamiento)
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Documentar procesos y mantener un registro claro del inventario de equipos y licencias
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Ser el primer punto de contacto ante fallas técnicas y escalar cuando sea necesario con proveedores externos
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Formación en Sistemas, TI, Ingeniería en Computación o carrera afín (o experiencia equivalente demostrable)
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1-2 años de experiencia en soporte técnico o puestos similares
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Conocimientos básicos-intermedios de redes, respaldo de información y administración de equipos Windows
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Manejo de herramientas de oficina (Microsoft 365 / Google Workspace)
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Persona ordenada, proactiva y con buena capacidad de comunicación con usuarios no técnicos
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Disponibilidad para trabajar en oficina/planta
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Experiencia dando soporte en empresas industriales o de manufactura
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Conocimientos básicos de ciberseguridad
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Experiencia con plataformas en la nube (Google Workspace, Microsoft 365, hosting web)
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Prestaciones de ley
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Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión
Interesados postularse por este medio enviando su curriculum con fotografía.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a87490c3000004600860884&source=indeed 