ACTIVIDADES:
- Llevar un control de llegadas y salidas diariamente y verificar constantemente.
- Llevar un control de tarjetas de registro de todos los huéspedes en el hotel mediante impresión en turno nocturno y actualizando durante el turno matutino y vespertino.
- Registrar a los huéspedes a su llegada.
- Informar del programa Hilton Honors a los huéspedes haciendo check out y agradecer su lealtad a la marca.
- Informar sobre la limpieza Opt In a huéspedes.
- Realizar el check out de los huéspedes y verificar que las cuentas estén correctas.
- Llevar un control de crédito de los huéspedes.
- Imprimir reportes de información para los departamentos del Hotel como listas de llegadas, VIP’s, grupos en casa y porcentaje de ocupación, así como accesos a piso ejecutivo para alimentos y bebidas.
- Llevar un control de las herramientas de trabajo como llaves de caja de seguridad, llaves de habitación, etc.
- Tener conocimiento de tarifas y paquetes disponibles así como de los cambios diarios brindados por el departamento de Revenue.
- Llevar un control de archivo mensual de reportes y acomodar de forma correcta para fácil acceso.
- Realizar todas las actividades de acuerdo a los estándares establecidos.
- Apoyar a su jefe inmediato en todas las actividades adicionales que se le encomienden, relacionadas con su departamento o cualquier área de beneficio del Hotel.
BENEFICIOS
- Pagos quincenales.
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa mensual
- Servicio de Comedor
- Transporte
REQUISITOS
- Disponibilidad de horario
- Escolaridad: Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
- Experiencia: Recepción: 1 año (Deseable)
- Gusto por atención al cliente
Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
