Diseñador(a) Gráfico con Enfoque en Mercadotecnia
Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Modalidad: Presencial
Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Área: Mercadotecnia
Propósito del puesto
Diseñar, producir y dar seguimiento a los materiales gráficos, de mercadotecnia y de redes sociales de Upper, asegurando que toda pieza —para campañas centrales, para las sucursales y para los canales digitales— cumpla con el manual de identidad de la marca y refuerce la promesa “Fácil, Rápido y con Estilo”. El puesto opera en un esquema mixto: atiende las necesidades de mercadotecnia a nivel central, genera el contenido para las redes sociales (Facebook, Instagram y TikTok) y resuelve los requerimientos visuales y de punto de venta de las tiendas.
Funciones y responsabilidades
Diseño gráfico y producción
Diseñar piezas gráficas para promociones, temporadas y lanzamientos, respetando la paleta, tipografía y reglas de la marca.
Producir artes para impresión y digital: carteles, folletos, etiquetas, precios, señalización y material POP.
Preparar los archivos finales listos para producción y coordinar con proveedores de impresión los tiempos y calidades.
Mantener una biblioteca ordenada de plantillas, recursos y versiones para agilizar la operación.
Mercadotecnia y promociones
Apoyar las campañas promocionales en la aplicación de la marca en todos los materiales y canales.
Dar seguimiento a los calendarios de promociones y asegurar que el material esté disponible en tiempo para cada activación.
Recopilar y reportar el desempeño visual de las campañas y proponer mejoras con base en resultados de tienda.
Soporte a tiendas y punto de venta
Diseñar y surtir el material POP, señalización y ambientación visual que requieren las sucursales.
Elaborar guías visuales de exhibición y apoyar la correcta aplicación de planogramas en imagen.
Atender las solicitudes de las tiendas y de los Coordinadores de Tienda con tiempos de respuesta claros.
Marca y estándares
Verificar que toda pieza cumpla el manual de identidad Upper (colores, tipografía, logotipo y tono).
Resguardar el uso correcto de la marca ante otras áreas y proveedores.
3.5 Redes sociales y contenido digital
Planear y ejecutar el calendario de contenidos para Facebook, Instagram y TikTok, alineado a promociones y temporadas.
Crear contenido gráfico y audiovisual: publicaciones, historias, reels y videos cortos.
Grabar y editar video vertical (reels, TikToks) con música, textos y ritmo acordes a cada plataforma.
Programar y publicar las publicaciones, cuidando horarios, copies y llamadas a la acción.
Atender la comunidad en primer nivel: responder comentarios y mensajes según los lineamientos de la marca.
Dar seguimiento a métricas básicas (alcance, interacción, crecimiento) y reportar resultados con propuestas de mejora.
Activaciones y eventos en tienda
Administrar y coordinar las activaciones, promociones especiales y eventos de temporada en las sucursales.
Gestionar la logística de cada activación: material, ambientación, tiempos y necesidades de la tienda.
Apoyar al personal de tienda durante la activación para asegurar el correcto montaje y la imagen de marca.
Coordinar con proveedores y áreas internas los recursos requeridos para cada evento.
Recopilar evidencia y resultados de cada activación para generar contenido y reportar aprendizajes.
Requisitos:
Experiencia
De 1 a 2 años en diseño gráfico, contenido para redes sociales y/o mercadotecnia; deseable en retail, consumo o punto de venta.
Programas y herramientas que debe manejar
Diseño gráfico y edición:
Adobe Illustrator, Photoshop e InDesign (o equivalentes como CorelDRAW / Affinity).
Canva para producción rápida de plantillas y piezas.
Video y contenido para redes:
Edición de video vertical: CapCut, Adobe Premiere y/o After Effects.
Creación y publicación nativa en TikTok, Instagram (Reels/Historias) y Facebook.
Gestión y programación de redes:
Meta Business Suite (Facebook e Instagram) para programación y métricas.
Herramientas de calendarización y analítica: Metricool, Hootsuite o Later (deseable).
Ofimática:
Manejo básico de paquetería de oficina para reportes y presentaciones.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
