IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES BUSCA TALENTO HUMANO
Técnico de Soporte IT
REQUSITOS
Buscamos Técnicos en Informática o Computo del CONALEP o CECYT / VOCACIONAL ( IPN ) o Universitarios truncos en informática,
Ubicación de la vacante vivan en el área metropolitana CDMX, Álvaro Obregón
Azcapotzalco, Benito Juárez, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo A., Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Venustiano Carranza.
RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES
Ser puntual en las citas de soporte de los tickets que se genera y estar localizable por celular. Ser amable con los usaurios y clientes Tener la disponibilidad de resolver de dar el SI Jornada: Tiempo complete Miércoles a Lunes ó Jueves a Martes ó el horario que el cliente defina., Modalidad: Presencial Disponibilidad: Horario extendido o guardias, si se requiere Ubicación: Oficina corporativa / sucursales / sitio del cliente
FUNCIONES PRINCIPALES
Soporte a usuarios (Help Desk) Mantenimiento de equipos y periféricos.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, Instalar y configurar, Impresoras, escáneres y otros periféricos, Documentar historial de mantenimiento. Instalación, configuración de software.- Instalar sistemas operativos (Windows, Linux, macOS). Configurar aplicaciones corporativas (Microsoft 365, antivirus, ERP, etc.), Asegurar licenciamiento adecuado., Clonación de Discos,Admisnitración de software en USBs, Unidades de arranque USB Administración usuarios- Crear, modificar y eliminar usuarios Active Directory / Google Workspace, permisos red, email y carpetas compartidas. Soporte en redes- Diagnóstico básico de redes (ping, traceroute, cableado, conectividad), Configuración de switches, puntos de acceso y routers básicos, Apoyo en inventariado de dispositivos de red. Sistemas CCTV- Diagnóstico CCTV, Configuración de DVRs NVR´s, Instalación de cableado, Instalación y configuración Cámaras CCTV Análogicas e IP Documentación técnica- Registrar procedimientos, incidencias resueltas y configuraciones. - Mantener actualizada la base de conocimiento interna. Administración de actividades en Sistema de tickets
HORARIO LABORAL:
Tiempo completo Miércoles a Lunes ó Jueves a Martes ó el horario que el cliente defina.
OFRECEMOS
SALARIO COMPETITIVO
PRESTACIONES DE LEY
BENEFICIOS
Capacitación constante Pago de pasajes, Metro - Camión o en caso de tener moto gasolina
Oportunidad de Crecimiento
Sueldo: $12,000.00 - $17,221.66 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial