¡Forma parte de Sears Cancún y brinda experiencias que hacen la diferencia!
En Sears Cancún buscamos Asistente de Servicios al Cliente para integrarse a nuestro equipo en Plaza Las Américas.
Si tienes gusto por la atención al cliente, facilidad de palabra, actitud de servicio y habilidad para resolver dudas y situaciones de manera amable y eficiente, esta oportunidad es para ti.
¿Qué harás?
Brindar atención personalizada a nuestros clientes.
Resolver dudas, consultas y solicitudes relacionadas con los servicios de la tienda.
Orientar a los clientes sobre estados de cuenta, pagos y movimientos.
Dar seguimiento a aclaraciones, dudas o problemáticas hasta encontrar una solución.
Canalizar correctamente los casos que requieran atención de otras áreas.
Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios disponibles.
Mantener una actitud cordial, empática y profesional en todo momento.
Contribuir a brindar una excelente experiencia de servicio al cliente.
Cumplir con los procesos y lineamientos establecidos por la empresa.
¿Qué buscamos?
Bachillerato concluido.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Excelente trato y actitud de servicio.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Capacidad para escuchar y resolver problemas.
Organización y seguimiento.
Manejo básico de computadora.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.
Disponibilidad para rolar turnos y descansar entre semana.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual de $10,000 brutos.
$1,000 mensuales en vales de despensa.
$1,000 mensuales de fondo de ahorro.
33 prestaciones superiores a las de ley.
Capacitación constante.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario
Trabajamos de lunes a domingo, con 6 descansos al mes entre semana.
Contamos con horarios rotativos:
11:00 a.m. a 8:00 p.m.
1:00 p.m. a 10:00 p.m.
Ambos horarios incluyen 1 hora de comida.
Los sábados se trabaja en horario de 10:00 a.m. a 10:00 p.m., de acuerdo con la operación de la tienda.
Lugar de trabajo: Sears Cancún Plaza Las Américas
Av. Tulúm Sur-Loc A-5, Zona Centro, 77500 Cancún, Quintana Roo.
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¡Únete a Sears y sé parte de un equipo comprometido con brindar un excelente servicio a nuestros clientes!
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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