Responsable de coordinar y supervisar el área de monitoreo de unidades de transporte, asegurando el seguimiento oportuno de tractocamiones, cajas secas y remolques durante la operación, así como el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención de incidencias.
* Supervisión del equipo de monitoreo y distribución de actividades por turno.
* Monitoreo en tiempo real de tractocamiones y remolques mediante plataformas GPS (Samsara).
* Seguimiento de rutas, tiempos de traslado, paradas, desvíos y cumplimiento de itinerarios.
* Detección y atención inmediata de incidencias, alertas, desviaciones de ruta y situaciones de riesgo.
* Comunicación constante con operadores, tráfico, operaciones, mantenimiento y clientes.
* Activación y seguimiento de protocolos ante accidentes, robos, fallas mecánicas, pérdida de señal o situaciones de emergencia.
* Control y seguimiento de unidades en patios, puntos de carga, descarga y zonas de tránsito.
* Elaboración de reportes de monitoreo, incidencias, tiempos de operación y cumplimiento de rutas.
* Análisis de información generada por GPS para identificar áreas de oportunidad y prevenir riesgos.
* Supervisión del cumplimiento de protocolos de seguridad y políticas internas.
* Seguimiento a indicadores del área: incidencias, tiempos de respuesta, cumplimiento de rutas, disponibilidad de unidades y eventos de seguridad.
* Capacitación y retroalimentación al personal de monitoreo sobre procedimientos, protocolos y atención de incidencias.
* Coordinación de cambios de turno y cobertura operativa para garantizar monitoreo continuo 24/7.
* Elaboración de reportes ejecutivos y comunicación de incidencias relevantes a la gerencia.
Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
