Resumen del Puesto:
Seras la primera persona en recibir a los clientes en la empresa, brindando atención amable y profesional. Serás responsable de coordinar las citas, gestionar la recepción de vehículos, atender llamadas y mantener el área de recepción organizada.
Responsabilidades:
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional.
Registrar información de los clientes y vehículos para la orden de servicio.
Agendar y coordinar citas para reparaciones y mantenimiento.
Atender llamadas telefónicas y responder consultas sobre los servicios de la empresa.
Mantener actualizados los registros de clientes en el sistema.
Coordinar con los asesores de servicio y técnicos para garantizar una atención eficiente.
Gestionar la entrega y recepción de vehículos, proporcionando la información necesaria al cliente.
Mantener el área de recepción limpia y organizada.
Manejo básico de caja en caso de requerirse cobros o anticipos.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente o recepción (preferible en el sector automotriz).
Excelente presentación y habilidades de comunicación.
Capacidad para manejar múltiples tareas de manera organizada.
Conocimiento básico de computación y manejo de software administrativo.
Actitud proactiva y orientación al servicio.
Condiciones:
Horario: Lunes a Viernes 8am a 6:30pm
Salario: $2,000. a $3,000. semanal de acuerdo a experiencia
Beneficios: Bono de puntualidad y asistencia, caja de ahorro, precios preferenciales para empleados.
Este puesto es clave para brindar una excelente experiencia a los clientes, asegurando que su visita a la empresa sea eficiente y satisfactoria.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Experiencia:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial