Somos una empresa dedicada al giro de la construcción y a la gestión de maquinaria pesada. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un Practicante de SAP y Soporte TI para integrarse a nuestro equipo.
La principal intención es esta posición es brindar atención y resolución oportuna a tickets e incidencias de primer nivel en SAP y herramientas de TI, asegurando el correcto mantenimiento de datos maestros y la documentación de procesos, con el fin de garantizar la continuidad operativa de los usuarios.
Requisitos.
- Estudiante activo de Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afines.
- Contar con Seguro Facultativo.
- Deseable manejo de herramientas tecnológicas generales, paquetería Office y nociones o interés en aprender sobre sistemas ERP (SAP).
- Orden y organización
- Proactividad y capacidad analítica
Responsabilidades principales
- Gestión y Mantenimiento de Datos Maestros: Alta, actualización y mantenimiento de datos maestros en el ERP (clientes, proveedores, artículos/productos).
- Soporte y Atención a Incidencias: Recepción, registro, atención y seguimiento a tickets e incidencias técnicas planteadas por los usuarios.
- Documentación y Base de Conocimiento: Documentación paso a paso de procesos operativos, así como la elaboración y actualización de manuales de usuario y repositorios de Preguntas Frecuentes (FAQ).
Lo que ofrecemos
- Apoyo económico de $1000 semanales
- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 1 pm
- Liberación de prácticas profesionales.
- Aprendizaje práctico directo en la administración y soporte de SAP.
- Mentoría cercana y trabajo colaborativo con el equipo de desarrollo de SAP.
Sueldo: $1,000.00 a la semana
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con seguro facultativo vigente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial