STORE MANAGER PANDORA
En Pandora creemos que cada pieza de joyería cuenta una historia única. Como la marca de joyería más grande del mundo, buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, las ventas y la construcción de relaciones duraderas.
Como Client Advisor de Pandora, serás responsable de representar nuestra marca en cada interacción, brindando una experiencia de compra personalizada y memorable que refleje nuestros valores de calidad, autenticidad y excelencia en el servicio.
Acerca de Pandora
Pandora es la marca de joyería más grande del mundo. Nuestra joyería, terminada a mano y elaborada con materiales de alta calidad, ofrece infinitas posibilidades de personalización, permitiendo a las personas expresar su estilo personal a través de sus piezas.
Lo que comenzó como una pequeña joyería en Copenhague, Dinamarca, hace más de 40 años, hoy tiene presencia en más de 100 países alrededor del mundo.
Pandora está comprometida con el liderazgo en sostenibilidad, fabricando sus joyas con plata y oro 100% reciclados, además de mantener el compromiso de reducir a la mitad las emisiones de gases de efecto invernadero en toda su cadena de valor para 2030.
Responsabilidades
-
Liderar, desarrollar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de venta y KPIs.
-
Supervisar la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de la marca.
-
Impulsar la venta en piso mediante coaching, servicio al cliente y técnicas de storytelling.
-
Administrar inventarios, caja, activos y recursos de la tienda, garantizando el apego a los procesos de seguridad.
-
Dar seguimiento a indicadores, implementar planes de acción y asegurar la ejecución de mejoras operativas.
-
Capacitar al equipo en producto, ventas, servicio al cliente y procesos internos.
-
Promover un ambiente de trabajo basado en los valores de Pandora: We Care, We Dare, We Dream y We Deliver.
-
Desarrollar talento y asegurar planes de sucesión dentro de la tienda.
Requisitos
-
Licenciatura concluida o trunca en áreas administrativas, comerciales o afines.
-
Experiencia mínima de 3 a 5 años como Gerente de Tienda en retail, preferentemente en moda, accesorios, lujo o perfumería.
-
Experiencia en liderazgo de equipos, administración de indicadores comerciales, inventarios y operación de tienda.
-
Conocimiento en análisis de KPIs, manejo de punto de venta y Microsoft Office.
-
Habilidades de liderazgo, comunicación, organización, toma de decisiones y orientación a resultados.
-
Inglés básico a intermedio (deseable para zonas turísticas o fronterizas).
Ofrecemos
-
Sueldo de $23,000 a $25,000 brutos mensuales.
-
Esquema de comisiones.
-
Vales de despensa.
-
Prestaciones de ley y superiores.
-
Seguro de gastos médicos mayores.
-
Seguro de vida.
-
Descuento en productos Pandora.
-
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Lunes a domingo con un día de descanso entre semana:
-
Apertura: 10:30 a.m. a 7:30 p.m.
-
Intermedio: 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
-
Cierre: 12:30 p.m. a 9:00 p.m.
¡Postúlate hoy mismo y BRILLA CON NOSOTROS!
#crafttheincredible
