Escolaridad requerida: Psicología, Comunicación, LAE
Descripción del puesto
Ejecutar y dar soporte operativo a los procesos de transformación cultural del Grupo: escucha organizacional, experiencia del colaborador, marca empleadora, gestión del cambio e iniciativas de cultura.
El Analista de Transformación Cultural es responsable de aplicar y procesar las mediciones, dar seguimiento a los planes de acción y asegurar la ejecución en campo de las iniciativas, generando información oportuna y de calidad para la toma de decisiones del área.
Responsabilidades principales:
Soporte a la escucha organizacional y experiencia del colaborador
- Aplicar y procesar los instrumentos de escucha organizacional (encuestas de clima y cultura, pulsos y feedback estructurado), consolidando y analizando resultados por plaza, área y nivel.
- Apoyar la construcción y el seguimiento de los planes de acción derivados de la escucha, recabando evidencia de avance en campo.
- Recabar y documentar la voz del colaborador en la operación para retroalimentar las iniciativas de experiencia.
Operación de la gestión del cambio
- Apoyar la elaboración y ejecución de los planes de gestión del cambio de los proyectos estratégicos (mapas de audiencias, planes de comunicación y capacitación, seguimiento de compromisos).
- Dar seguimiento a las actividades comprometidas con líderes y agentes de cambio, y reportar avances, riesgos y resistencias.
- Aplicar y procesar instrumentos de medición de adopción (pulsos, entrevistas y focus groups).
Soporte a marca empleadora e iniciativas de cultura
- Apoyar la ejecución de las iniciativas de marca empleadora, sentido de pertenencia y comunidad, coordinando con Comunicación Interna y Capacitación su despliegue en campo.
- Dar soporte logístico y de contenido a rituales, campañas y experiencias que refuercen la cultura deseada.
Indicadores y reporteo
- Construir y mantener los tableros de indicadores de cultura, engagement, adopción del cambio y percepción como empleador.
- Preparar reportes y materiales ejecutivos con hallazgos y recomendaciones para la Subgerencia de Transformación Cultural.
Documentación y seguimiento de temas de ambiente laboral
- Apoyar el registro y seguimiento de los temas críticos de ambiente laboral con orden, trazabilidad y estricta confidencialidad, canalizándolos a las instancias correspondientes.
- Documentar aprendizajes y buenas prácticas para retroalimentar y escalar la estrategia del área.
Sueldo: Hasta $676.20 al día
Lugar de trabajo: Empleo presencial