Brinda atención personalizada a residentes o visitantes, ofreciendo asistencia en solicitudes, información y servicios internos. Supervisa el orden y presentación de áreas comunes, coordinando la atención con los distintos departamentos de mantenimiento y seguridad. Se requiere experiencia en manejo de CRM: Registrar clientes (datos, preferencias, historial) Dar seguimiento (llamadas, correos, cotizaciones) Gestionar reservas o citas Controlar ventas y oportunidades Actualizar información constantemente Generar reportes básicos
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Situación académica: Diploma o certificado
- Carrera requerida (afines):No especificado de nombre de carrera profesional
- Experiencia: 1 - 2 años en Concierge
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Estándares altos de atención al cliente
- Idioma(s):
- Inglés - Avanzado - Ninguna
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Orientación al cliente
- Proactividad
- Motivación
- Comunicación
- Planeación estratégica
- Compromiso
- Trabajo en equipo
- Disponibilidad de la persona:
- Algunos días
- Tiempo completo
- 09:00 - 17:00
- Aclaraciones de horario: Sueldo y horario de trabajo en entrevista