Impulsar el crecimiento comercial de las marcas BB+ y Porto Alegre mediante el desarrollo y consolidación de nuevas cuentas, asegurando un consumo constante y la transferencia adecuada al equipo de seguimiento.
Responsabilidades Clave
1. Gestión y desarrollo de cuentas
● Atender las cuentas clave asignadas desde su asignación hasta el final de la relación comercial.
● Incrementar los ingresos, rentabilidad y recurrencia de las cuentas mediante la identificación y desarrollo de oportunidades de venta.
2. Desarrollo de propuestas y cierre comercial
● Desarrollar propuestas valiosas para los clientes, buscando crear soluciones personalizadas al cliente.
● Negociar y cerrar propuestas recurrentes y de crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
3. Atención al cliente y niveles de servicio
● Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio y excelencia establecidos internamente que garanticen la atención a tiempo y de forma oportuna.
4. Coordinación interna y seguimiento operativo
● Integrar al equipo operativo correspondiente en momentos clave del desarrollo de las propuestas.
● Actuar como apoyo eficiente, entre el área operativa y los clientes.
5. Seguimiento comercial, control y alertas
● Ejecutar el seguimiento a clientes conforme al Modelo de Intensidad Comercial definido (visitas, llamadas, correos, etc.).
● Monitorear indicadores de desempeño de las cuentas y alertar oportunamente sobre riesgos de caída en volumen, rentabilidad o nivel de servicio.
6. Medición y mejora de la experiencia del cliente
● Apoyar en la aplicación de herramientas de medición y mejora continua como encuestas de satisfacción y reportes de desempeño.
Experiencia
- Ventas B2B: mínimo 2–3 años.
- Experiencia deseable vendiendo o atendiendo sectores como: Food service (restaurantes, hoteles, cafeterías), Comedores industriales / maquilas Alimentos o bebidas
- Distribuidoras, mayoristas o insumos de cocina
- Conocimiento del mercado de Monterrey y alrededores.
- Capacidad para trabajar con objetivos mensuales
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $13,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial