Ubicación: Guadalupe, N.L. (Con disponibilidad para servicios en campo)
Empresa: Termo Calderas
Tipo de puesto: Tiempo completo, presencial. Contrato inicial de prueba, con paso a indefinido según desempeño.
¿Quiénes somos?
En Termo Calderas nos dedicamos a mantener la industria en movimiento. Somos expertos en generación de vapor, ofreciendo tecnología de punta, mantenimiento preventivo/correctivo y refacciones para calderas industriales. Buscamos a un líder serio, con sólida experiencia técnica en campo y carácter para gestionar personal, que se integre a nuestro equipo de servicio.
Descripción del Puesto:
Perfil de Puesto: Supervisor de Ingeniería de Servicio y Proyectos
1. Objetivo del Puesto
Asegurar el cumplimiento rentable, seguro y con calidad de las pólizas de servicio y proyectos de mantenimiento mayor. Serás responsable de coordinar a las cuadrillas de técnicos, gestionar recursos materiales y garantizar la satisfacción del cliente mediante soluciones efectivas y reportes técnicos profesionales.
2. Perfil Académico y Experiencia
- Formación: Ingeniería terminada (Electromecánica, Mecánica, Control y Automatización o Industrial).
- Experiencia en Campo: Mínimo 5 años comprobables en mantenimiento industrial, con al menos 2 años coordinando directamente a personal técnico u operativo.
- Conocimiento Indispensable: Diagnóstico de fallas y mantenimiento a calderas (pirotubulares/acuotubulares), sistemas de combustión (quemadores) e instalaciones mecánicas. (Nota: Se realizará evaluación técnica presencial en cuarto de máquinas).
- Deseable: Conocimiento previo normativo (NOM-020-STPS y NOM-085-SEMARNAT).
3. Competencias Críticas
- Liderazgo Firme y Carácter: Habilidad demostrable para organizar, disciplinar y motivar a técnicos de campo, asegurando el cumplimiento estricto de protocolos de seguridad y bitácoras.
- Resolución de Problemas: Capacidad para guiar a los técnicos en fallas complejas sin titubear.
- Capacidad de Delegar: Debe saber enseñar y supervisar, no "meter las manos" a menos que sea una emergencia crítica.
- Sentido de Urgencia y Logística: Manejo ágil de rutas y priorización de emergencias sin descuidar los mantenimientos preventivos.
- Redacción Técnica: Capacidad para generar reportes mensuales de indicadores y diagnósticos precisos para el cliente..
4. Funciones Principales
- Planeación Semanal: Programar y asignar eficientemente las visitas de las pólizas vigentes.
- Control de Materiales: Asegurar que los técnicos lleven el kit de refacciones completo y correcto antes de salir a planta.
- Auditoría de Campo: Realizar visitas sorpresa en las plantas de los clientes para verificar la calidad de los trabajos de los técnicos y el apego a normas de seguridad.
- Atención al Cliente: Ser el primer contacto técnico ante una urgencia, queja o duda compleja del jefe de mantenimiento del cliente.
5. Indicadores de Desempeño:
- Cumplimiento del Plan Preventivo: 100% de servicios realizados vs. programados.
- Índice de Retornos: Cero devoluciones o re-trabajos por servicios mal ejecutados.
- Rentabilidad por Servicio: Control estricto sobre el uso de materiales, refacciones y tiempos extra del personal.
Ofrecemos:
- Sueldo: $28,000.00 mensuales bruto.
- Prestaciones: De ley desde el primer día, con opción a contrato indefinido y aumentos salariales por desempeño.
- Beneficios Extra: Vales de despensa, pago de horas extra, teléfono de la empresa, ayuda o servicio de transporte.
- Equipo: Uniformes gratuitos y Equipo de Protección Personal (EPP) de alta calidad.
- Desarrollo: Capacitación constante en equipos de última generación y estabilidad laboral en una empresa líder en el ramo.
Horario:
- Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00
- Disponibilidad real para viajar o cubrir emergencias operativas ocasionales.
¿Tienes la experiencia en "los fierros", el carácter para liderar y buscas estabilidad? Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado al correo: [email protected]
Sueldo: $28,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
