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TECSA

Bueno por donde empezar? Es un trabajo donde el ambiente de trabajo es agradable, tienes un supervisor para revisar como haces las llamadas y si es así mejorar en algo.

El problema de esto, es que si hacias un minimo error en alguna llamada, en vez de que el supervisor te ayude  o te diga como corregirlo, te suspende, ya con eso pierdes tú bono y un día de trabajo, lo cual son como 400$.

El mayor problema que le veo a este trabajo es el break, es malisimo, en capacitación te dicen como será tú break de 20 minutos "suficiente para comer".
Pero ya trabajando te lo limitan, osea si no haces minimo 3 ventas te quedas sin poder comer, lo cual es pesimo porque muchos de ahí vamos a la escuela, e irte sin comer te pega demasiado, esta mal porque no te dan el seguro hasta que dures 3 meses.

Se que tú trabajo es ventas, pero no es derecho de quitarte tu acceso a los alimentos si no haz logrado la meta diaria.

Como digo, el ambiente e instalaciónes son regulares, pero la administración es malisima.

Si ya tienes experiencia en ventas si es recomendable, pero si no, te van a estar suspendiendo enves de ayudarte.

En mi caso trabajando tienes 1 supervisor y 2 de calidad, el cual el supervisor era bueno haciendo ventas, era muy molesto, te molesta mientras haces una venta y la 1 de calidad se la pasaba metiendose en el asunto de los demas, y ni siquiera escuchaba la calidad de las llamadas de su equipo " que deberia ser su puesto".

Yo no recomiendo el trabajo, no tienes seguro, poco sueldo, limitan tu necesidad de comer.

-TECSA ES UNA EMPRESS EN DONDE HAY UN BUEN AMIBIENTE DE TRABAJO YA QUE LA MAYORIA DE LOS TRABAJADORES SON JOVENES DE ENTRE 18 Y 30 (ESTUDANTES LA MAYORIA DE ELLOS)
-EH APRENDIDO MUCHAS ACTIVIDADES EN CUESTION DE MANEJO DE PERSONAL Y COMO SER MEJOR VENDEDOR  DE PARTE COMO COMPAÑEROS Y TAMBIEN  DE SUPERIORES
-LA DIRECCION DE LOS GERENTES  ME PARECE QUE REALIZA DE FORMA CORRECTA SU TRABAJO  Y DIA A DIA ESTA MEJORANDO SU FORMA DE TRABAJAR
-LA PARTE MAS DIFICIL DEL TRABAJO ES LA PRESION DE LOS GERENTES HACIA UN SERVIDOR Y A MIS COLEGAS YA QUE EXIGEN SUS NUMEROS PERO ES NORMAL LA EXIGENCIA YA QUE COMO EN TODA EMPRESA LA PRODUCCION ES LO PRIMORDIAL
-LO QUE MAS ME GUSTA DEL TRABAJO ES QUE LAS VENTAS ES MI MEJOR VIRTUD Y GRACIAS A ESO EH DADO MUY BUENOS RESULTADOS A LA EMPRESA HASTA LA ACTUALIDAD

Comenzamos por llevar a cavo todas las actualizaciones de los servicios a comercializar. Preparación e impartición de los cursos para su implementación.
He aprendido a desempeñarme con mayor dinamismo y asertividad en mis funciones.
Contamos con un verdadero equipo de líderes en la gerencia que nos permite desarrollarnos, el cual nos brinda su apoyo constantemente para el desarrollo personal y profesional.
Exelentes compañeros de trabajo siempre dispuestos a preservar la coolaboración con los demás.
La cantidad de empleados que constituye la empresa es el más grande reto al momento de llevar acabo alguna actualización o el lanzamieto de un nuevo produto.
Lo que más me ha gustado de la empresa es su excelente comunicación entre sus distintos departamentos así como la disponibilidad de todos sus empleados a una colaboracion conjunta.

Llego, me presento con mi supervisora me da indicaciones y nos motiva a realizar ventas, cada quien se va a su computadora, realizar llamadas todo el dia con la finalidad de convencer al cliente, aprendi a como tratar a un cliente cuando esta molesto, cuando esta alegre, a cerrar cuando el cliente esta accediendo a la venta y a cuidar los tonos cuando hablo. La parte mas dificil de trabajo eran las ultimas 2 horas, pues muchas veces te comienza a doler la cabeza pero te motivas en las comisiones te vas por un refresco y sigues trabajando. Lo que mas me gusto del trabajo fue que tanto como mi supervisora como la de calidad, me convirtieron en uno de los mejores agentes, desafortunadamente tuve que renunciar ya que tenia mas de 24 meses sin ver a mis padres.

Muy temprano y después de la 7 suele ser tranquilo, pero a principios de mes uno suele estar llamada tras llamada en atención al cliente.
Se aprende mucho sobre el trato al cliente y como manejar situaciones complicadas.
La disponibilidad y accesibilidad del supervisor suele variar según el departamento.
Lo complicado es que los objetivos si son muy complicados de lograr, lo complicado que puede ser aprender a usar el sistema si no lo llegas a comprender.
Hay un buen ambiente laboral entre asesores, la mayoría son personas que interesantes, que no te faltaran al respeto y que si pueden van a apoyarte.

en resumen solo para que no te fascinen como lo hicieron con uno
muchos te dirán que los que hablan mal de su trabajo es porque no se les da bien, pero en cambio yo tenia excelentes ventas sin embargo, tus supervisores no te dejaran ir a tu hora pondrán cualquier excusa, si faltas un dia te rebajan 3, si no vendes un mínimo al dia no se te permite salir a comer, nada se te cuenta en la inducción, la capacitación es terrible y si fallas en lo que prometes durante la venta se te cobra a ti, la única razón para que falles es porque no se te explico en la capacitación, en fin evitarte malas experiencias, porque para terminar con broche de oro, no se te da seguro social sino hasta la planta.

un dia tipico en el trabajo realizaban dinamicas para incentivar el esfuerzo de lo ejecutivos motivandolos a alacanzar sus metas diarias y mensuales 
aprendi al menejo de computo a la mejor atencion personlizada al cliente y saber las necesidades del cliente
direccion gerencia tiene trazados perfectamente los objetivos de creciemiento de la empresa
colegas excelentes personas responsables honestas trabajadoras
la parte mas dificil del trabajo la adaptacion a nuevos sistemas de trabajo
lo que mas me gusto el ambiente que se respira en el area de trabajo

Es una buena opción para estudiantes que buscan trabajo de medio tiempo, pues es una jornada de 6 horas. La ubicación es céntrica y fácil de llegar en metro o camión.
El salario es muy bajo, menos de $4000 mensuales, con comisiones de $15 por venta realizada que se acumula y se entrega quincenalmente. En el área de ventas hay muchísima presión, los supervisores gritan para meter presión.
Es un trabajo de paso.
Si eres bilingüe ni te asomes aquí, mejor intenta en otro call center.
El lugar apesta a cigarro.

Un excelente con mucha camaradería, aveces un poco hostil y otras estresante, pero mayormente un buen ambiente. Aprendí a expresarme mejor y a debatir mas, yo tuve un capacitador excelente y un coordinador muy bueno también, mis colegas eran amistos@s en su mayoría. La parte mas difícil del trabajos es lidiar con los clientes que están enojados, pero los supervisores nos ayudan o nuestros mismos colegas y creo que eso fue lo que mas me gusto. Hay mucha camaradería o al menos la  hubo el tiempo que estuve trabajando.

Aprendí a realizar llamadas de manera correcta ya que cuenta mucho la calidad con la que las hagas, hay muchos puntos que se califican, desde el saludo hasta la despedida,se tiene un buen ambiente en la campaña en la que trabajo y me siento cómodo, lo difícil de esto es convencer al cliente de lo que le mencionas le conviene ya que aunque les convenga algunos no quieren por muchas dudas que llegan a tener pero tambien se le tiene que preguntar por alguna razón por la que no este interesado y le resuelves sus dudas para que acepte realizar la actualización de plan.

Empleos más populares	Salario promedio
Ejecutivo telefónico 4 salarios publicados	$9,339 per month
Ejecutivo de atención a clientes 1 salario publicado	$9,600 per month
Agente telefónico 6 salarios publicados	$7,367 per month
Servicio al cliente 3 salarios publicados	$5,502 per month
Reclutamiento y seleccion 2 salarios publicados	$11,125 per month

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