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Sears

Cómo tal no es mala empresa, pero si debería mejorar en muchos aspectos para con sus empleados, comencemos.
Pros: Un ambiente laboral tranquilo en la mayoría de ocasiones, tienes dos horas para comer, descuentos de empleado, transporte gratuito, prestaciones de ley, vales de despensa.
Contras: Salario *pésimo* te pagan lo que dicta el salario MÍNIMO, siento que para una empresa como Sears es ridículo que te paguen tan poco, eso si tienes comisiones pero aún así, cómo está la situación hoy en día no alcanza, como puede que te toque un gerente buena onda, que se preocupe por sus empleados, también te puede tocar uno que sea todo lo contrario, bastante pedante y que se fija más en tus errores que en tus aciertos, no tienes los dos días de descanso a la semana que ya están por *LEY* si no que una semana tienes solo un día y la que sigue ahora sí, tienes dos, buena suerte si en la sucursal que te toque tienen agua en garrafón para que te puedas servir, porque si no te va a tocar llevar agua de tu casa o *gastar* en comprar agua en la sucursal, (sin descuento de empleado) o salir a otro lado a comprarla, los baños no van a estar limpios todo el tiempo y casi siempre van a tener mal olor, (ya que intendencia corporativa de Sears no posee los mejores recursos de limpieza), prepárate para andar ofreciendo como desquiciad@ la dichosa tarjetita de la tienda, por que si no llegas a una meta establecida, te toca salir a Cambaceo, que implica SALIR a la calle a buscar gente para llenar solicitudes, si hay transporte de personal gratis, pero las unidades que posee la tienda están en pésimo estado y son muy viejas, en resumen, el tiempo y esfuerzo que le regalas a la empresa al trabajar ahí, no se ve bien remunerado tanto en lo económico como en la vida personal, básicamente trabajar para Sears o Grupo Carso se resume en, vives para trabajar, no trabajas para vivir.

Es un ambiente en el cual el colaborador como se nos llama a los empleados,se puede sentir a gusto o insatisfecho dependiendo en el departamento en el que se encuentren hay algunos departamentos donde no hay tanto trafico de clientes, debido a esto hay mucha rotación de personal,las actividades de los colaboradores varia dependiendo de los departamentos,un día común mio en la dulceria era llegar y realizar las limpieza de las mesas,revisar los acrílicos de los dulces si necesitaban rellenar o limpiarlos,todo esto sin dejar la atención de los clientes en cada transacción se ofrecía la tarjeta de crédito sears,cuando llegue mis compañeros y mi supervisor me adaptaron y me enseñaron como realizar las actividades y  viví mi mejor momento en la dulceria me sentía muy a gusto y tal vez donde aprendí mas tuve 3 diferentes supervisores dado a que se les daba crecimiento laboral en una ocasión mis compañeros me sugirieron realizar los exámenes para ser el supervisor del área y no me atreví por que sentía que me faltaba aprender mas dado que llevaba escasos 4 meses ademas que nunca se me ofreció formalmente por la gerente de tienda, 
Después en diciembre pedí mi cambio a la categoría de accesorios de dama, la gerencia de esta categoría esta a cargo de quien fuera mi segunda jefa en la dulceria ya sabia como trabajaba ella y fue en un momento donde el trafico de venta era muy bajo en la dulceria y era un momento difícil por que el ambiente de trabajo ya no era el agradable y paso a ser estresante y tenso dado a las pocas ventas y hay otro programa que resultaba ser desgastante para tanto como a los clientes como para nosotros ya que algunos clientes se molestaban a ademas de las ventas nocturnas con un horario de 10 a 12 y no había el trafico de clientes esperado lo cual resultaba aburrido y desesperante para nosotros  fue por todo esto esto ultimo mi renuncia.

Desde q llegas a la tienda es bueno x q ves como ya están recibiendo la mercancía y verificas q llegó para tus departamentos a cargo, vas a gerencia a verificar promociones y correos ya sean indicaciones y/o contestaciones d compras, tienes una junta con todo el personal para darles a conocer los logros hasta ese día, verificas q todo tu personal ya esté en su lugar para un día excelente de ventas, supervisas q la mercancía q llegó sea colocada en piso de ventas y/o bodega según espacios, verificas q c publiquen las promociones y estén vigentes, los asesores empiezan su limpieza y acomodo de mercancía, checas reportes de cómo van tus departamentos en cumplimiento de metas; y si vas bajo haces un análisis d q t falta y comienzas a formular estrategias para alcanzar tus ventas, verificas si tienes mercancía para devolución o dañada para limpieza de inventario, además de atender a clientes personalmente si tienen dudas con algún servicio, y supervisas q tu personal de una excelente atención al cliente.   La parte más difícil para mí fue lograr q mi personal a cargo se sienta bien en su área laboral, y lo q más gusto fue todo lo q aprendí de cómo hacer q una tienda departamental logré sus objetivos con el trabajo día a día .

Depende de la suerte que tengas te tocarán buenos ó malos compañeros de trabajo/jefes, yo estuve en la jugueteria por más de 2 años las prestaciones de la empresa son buenas pero se te va el 80% de tu vida en el trabajo, a mi me toco la buena fortuna de encajar bien con mis compañeros y si habían algunos roces y discusiones pero se solucionaban dialogando tanto con compañeros como con las jefas, nunca me trataron mal pero el trabajo en sí es muy exigente, limpiar, recibir cajas de mercancía, acomodar mercancía en bodega, exhibir mercancía en piso de ventas, cuadrar, atender al cliente, cobrarle al cliente, ofrecerle distintos programas al cliente, empacar la mercancía del cliente. Cumplir con la cuota de venta, cumplir con la cuota de solicitudes, cumplir con la cuota de los clientes registrados en el programa de la tienda, hacer conteos  parciales de mercancía quincenales y cada seis meses conteos completos, siento que se me fue mucho tiempo en la empresa pero fue una muy buena experiencia trabajar ahí, aprendí muchas cosas buenas y conocí mucha gente buena también, tanto compañeros directos é indirectos, jef@s, clientes, también hubo momentos que considero fueron complicados, tristes y hasta malos pero creo que es parte de la experiencia, siento que si me hubiera esforzado al 100% hubiera subido de puesto con el tiempo pero decidí retirarme y buscar nuevas oportunidades y nuevas experiencias para seguir creciendo como persona. Me fui muy tranquilo y seguro de mi desicion y me llevé sólo las buenas experiencias. 

Ver los pendientes del día, hacer tendidos de telas para cortar las prendas, coser, planchar, hacer pruebas en maniquíes o clientas,hacer correcciones de las prendas en los patrones, hacer fichas técnicas de cada modelo. 
Aprendí algunas técnicas especiales para manejar y coser la seda y a usar unos aditamentos de terminados para la maquina recta, todo en un ambiente tranquilo y ameno que facilitaba la relación cordial con mis compañeros de trabajo .
Siempre hubo una excelente relación de respeto y profesional con mi jefe. 
En la parte administrativa no me pagaron mas de 50 hrs extras que se habían negociado como tiempo por tiempo y no me avisaron con tiempo que se iba a cerrar el taller.
La parte mas difícil yo creo que fue aplicar todas las técnicas posibles de confección de prendas ya que por ejemplo en la mañana cosía una Bermuda de lino y por la tarde un vestido de fiesta en gasa de seda y tambien cada modelo requería especificaciones eran muy versátiles y particulares que el Diseñador no tenia apuntadas y había que estarle preguntando,  esto retrasaba el tiempo en la confección de cada modelo, pero fueron muy buenas experiencias dentro de todo.
En general estuve muy contenta haber trabajado para esta empresa , me gusto mucho ver mi trabajo realizado en la pasarela del evento Internacional Mercedes Benz fashion Week México 2012 y ver las fotografías en las revistas como Vogue Mexico y haver tenido Clientas VIP muy importantes.


pues un dia tipico en el trabajo es recoger el fondo de la caja, ingresarlo, hacer la limpieza, mercadear la mercancía, realizar pendientes de transferencias, devoluciones, guía de rebajas, y pues estar al pendiente de los clientes, atenderlos, realizar el protocolo de la empresa, luego pues son las horas de comida, regresas y pues lo mismo en la tarde, antes de que la tienda cierre, se hace el cerrar para abrir, que es volver a hacer limpieza, mercadear la mercancía nuevamente para que en la mañana que la tienda abre el cliente encuentre una tienda limpia y agradable, lo que he aprendido es que hay una diversidad de caracteres, que las personas son mucho muy diferentes y tratarlos a cada uno conforme la actitud que llegan es importante siempre tratando de que el cliente se retire satisfecho, la gerencia pues exige como en todo lados, hemos pasado por diversos lideres algunos atentos, otros educados, otros vulnerables, pero al final de cuentas uno va a trabajar y pues mientras uno haga lo que le toca no debemos de tener problemas, la parte mas dificil del trabajo es obviamente el trato con los clientes, pues como ya lo mencione todos tienen diferentes caracteres y educacion y pues hay que tratarlos a todos con respeto controlando el enojo o la incomodidad que se pueda llegar a sentir cuando un cliente por ejemplo llega de malas y nos pide las cosas de mala manera, se le debe de dar un trato igual de amable que a todos, me gusta todo de mi trabajo

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Brinda oportunidad de desarrollo y crecimiento 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Es una empresa que cuenta con los elementos para el crecimiento y desarrollo de sus colaboradores, al formar parte de un importante grupo cuenta con beneficios como la beca de la fundación Telmex que apoya a personas que desean estudiar la universidad, maestría y doctorado

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
El ambiente es de mucho estrés y la mayoría de las veces se utilizan las amenazas para el cumplimiento de los objetivos

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
La empresa tiene bien definidas las actividades de un gerente de ventas, inicia con la revisión de indicadores, principalmente las ventas, después  las promociones del día y se realiza una visita a recibo para revisar al azar algunos artículos y de que divisiones llegó mercancía, en el área de administración se revisan elementos como la balanza de mercancía, negativos, papelería, etc. Al momento de la apertura se revisa que los departamentos a cargo cuenten con la cobertura suficiente y se comunica al equipo los objetivos y tareas a cumplir del día,  en el transcurso del día se realiza previsión de acomodo y limpieza, análisis de mercancía faltante y sobrante, envío de correos principalmente a compras, se hacen dos arqueos a cajas y tres pruebas de empaque, dentro de las actividades más comunes están la atención y servicio a clientes para cambios y devoluciones

en cuatro ocasiones al mes llegar a las 7:00 a.m de la mañana en conjunto con el personal de seguridad y del área de recibo para abrir tienda, se realiza la apertura del sistema de la tienda, revisión de las cajas y probadores de toda la tienda para evitar que queden con mercancía de los departamentos,que solo tengan el material necesario que se ocupa en el modulo (caja). Probadores limpios de mercancía, ganchos o cualquier otro objeto. 
Aprendí a trabajar bajo mucha presión, a encontrar el perfil del personal que necesitaban mis áreas, a ser estricta cuando debía serlo sin llegar a ser inhumana, a que mi lugar de trabajo era como una segunda casa, con jefes de los que aprendí de su basta experiencia, en cuanto a mis colegas como en todos lados con unos más química que con otros pero ante todo un ambiente de trabajo con respeto, la parte difícil las jornadas tan largas sobre en temporadas fuertes (10 de Mayo - temporada navideña) una gran empresa en la que puedes lograr hacer carrera, que le daba opción de trabajar medio tiempo sobre todo a los jóvenes que estudiaban al igual que a toda persona que no podía trabajar la jornada completa

Un día típico en mi trabajo era, llegar, saludar y comenzar a trabajar, normalmente entraba 11:30 y salia 8:30 pm y tenia una hora de comida, en cuanto a lo que aprendí fue a ser agradable con los clientes y saber como abordarlos, también a ser paciente con mis compañeros de trabajo y comprender que todos tenemos caracteres distintos y que a veces por la presión en el trabajo pueden surgir malentendidos pero que siempre se pueden resolver hablándolos.
en cuanto a mis compañeros, debo decir que eran muy tranquilos, con la gran mayoría de ellos entable una gran amistad y puedo decir con satisfacción que no tuve problemas con ellos, con mi jefe llevaba una relación armoniosa y puedo decir que de parte de todos ellos recibí muchísimo apoyo, sobre todo de mi jefe, la parte mas difícil de mi trabajo fue el haberlo combinado con mis estudios pues trabajaba y estudiaba por lo tanto se me hacia pesado. Por otra parte, lo que mas me gusto de laborar para esta empresa, fue el poder tratar con personas de otros países, me gustaba mucho poder hablar con ellos y entablar amistad, incluso con todas las personas, me encontré con muchas de ellas que eran sumamente agradables. 
también lo fueron mis compañeros de trabajo, personas tranquilas y dispuestas a trabajar en equipo.

un dia por la mañana llegue al trabajo tenia que aser con excaneo general de todo el piso de trajes yo como no sabia mucho no sabia que aser pero un compañero me enseño a aser el excaneo asi fue como aprendi todas mis funciones en general en mi departamento.
El gerente de la tienda en una persona amable respetuosa atenta a que su tienda siempre se va con un buen gusto para los clientes asi como todo el personal honesto respetuoso para la mayoria de sus labores mi entorno de trabajo es excelente ya que mis compañeros son buenas personas amables,respetuosos sinceros pero son un grupo de trabajo excelente diria yo. La parte mas dificil de mi trabajo es cuando se viene el inventario en general en la tienda es un estres pesimo tanto como en lo laboral y en lo personal la mayoria no quiere que llegue esas fechas pero es por el bienestar de todos para que siga creciendo la empresa y tenga una buena calificacion.
Lo que mas me gusto del trabajo es que siempre tienes un buen ambiente para convivir tanto en lo laboral como en lo personal asi como el trato de cada jefe supervisor y primordialmente recursos humanos.

Empleos más populares	Salario promedio
Cajero 80 salarios publicados	$8,760 per month
Seguridad 109 salarios publicados	$9,678 per month
Vendedor 67 salarios publicados	$9,381 per month
Asesor de ventas 52 salarios publicados	$7,905 per month
Vendedor de tienda departamental 9 salarios publicados	$7,282 per month

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