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agente de cobranza

ejecutivo comercial

ejecutivo de servicios financieros

promotor de crédito

LIBERTAD Servicios Financieros

La empresa es buena institución. Lo complicado son los procesos que se llevan a cabo para el cierre de un buen crédito con sus clientes, ya que tienen métodos que causan frustraciones tanto para el personal de todos los rangos de las sucursales, como para los clientes al tomar un crédito con Libertad.

 Existen problemas continuos con sus plataformas y los clientes se quejan continuamente de estos problemas poco axesibles.

 Los intereses son altos comparados con otras instituciones bancarias o financieras, es otra queja muy común de los clientes, además de lo complicado que es tramitar un préstamo de cualquier monto por los metodos que toma la financiera.

 Lo que más me gustó de Libertad, son las excelentes prestaciones que tienen para el colaborador, el apoyo que uno tiene para el crecimiento según aptitudes y actitudes, las capacitaciones que brindan en cuestiones de seguridad laboral y personal son buenas, además el apoyo que uno puede recibir de los jefes inmediatos o gerentes de zona son buenos. 

mi trabajo inicia haciendo una lista de las empresas a las que hay que contactar en el dia o dispersarles pago de credito, nomina o ahorro, para esto debo organizar mis tiempos y serciorarme de que los pagos y listados de las empresas esten listas para tomarlas, de lo contrario solisitarlas con los contactos en las empresas o con los auxiares dentro de Libertad,

aprendi a tomar desiciones, organizar mi tiempo, llevar seguimientos, administrar recursos electronicamente, realizar aclaraciones con las empresas y con clientes en particular, realizar diferentes procesos y a llevar controles de detallados de estos a si como trabajar en equipo y a trabajar con sistemas nuevos.

la Gerencia, desde mi punto de vista es una persona que siempre esta al dia con lo que su equipo de trabajo realiza, sabe delegar responsabilidades y como afrontar situasiones causadas por errores del personal o del sistema, esta abierto a diferentes comentarios y sugerencias.

la relacion con mis compañeros la considero excelente ya que siempre hubo apoyo para realizar procesos nuevos y la relacion tanto laboral como personal fue de ayuda y respeto.

lo mas dificil es cuando las empresas se atrasaban por problemas de liquidez.

lo que mas me gusto fue poder tomar desiciones y tener el contacto con diferentes empresas ya que me dio la habilidad de llegar a acuerdos y de solicitar informacion y hacer aclaraciones de una forma que convino a ambos.

Dentro de las muchas funciones que realizo como Jefe de Procesos de Cobranza en la Financiera Libertad, Servicios financieros cabe resaltar, que a lo largo de mi gestión he llevado y mantenido en primer lugar a la jefatura asignada a mi cargo; así mismo, he mantenido en los primeros lugares a las seis regiones pertenecientes a mi jefatura de procesos, de un total de 21 regiones.

            Acostumbrado a trabajar en equipo, me considero una persona dinámica y pro-activa, con iniciativa y capacidad de organización y gestión, con un nivel muy alto de tolerancia.

            Dentro de mi gestión aprendí a desarrollar mis habilidades a niveles de Alta Dirección, mantenidendo estrecha comunicación con mis de más colegas Jefes de Procesos intercambiando ídeas y estrategias para una mejor recuperación en la cobranza.

Lo que más me gustó del trabajo es poder libremente ejercer mis habilidades y capacidades.

            Pese a estar bien considerado en mi puesto actual ha llegado el momento de enfrentarme a un nuevo reto profesional que me permita aportar y ampliar mis conocimientos y experiencia en el ámbito laboral.

Un dia dentro de Libertad era siempre una oportunidad de aprender, mis compañeros, mis jefes,mis amigos.....Aprendí las funciones de un cajero en ventanilla tales como realizar pagos a créditos,depósitos en cuentas de ahorro o apertura de inversiones,también me permitió llegar a cubrir el puesto de cajero principal dependiendo las necesidades del area o incluso apoyar otras sucursales cubriendo Cortazar,Salamanca o Queretaro .
Inicie mi capasitacion como cajera en la sucursal de Irrigacion, luego firme mi base en HIDALGO# 403 aqui en Celaya siendo mi primera jefa Aide Trejo quien ahora trabaja en el corporativo en Queretaro en el area Juridica y por ultimo termine en la sucursal del Vergel estando al mando de Adriana Uribe quien aun se encuentra como Cajero Principal en esa misma sucursal.Lo que mas me gusto es la atención con la gente y q aun conservo  buenas amistades como Gerardo Nieto quien aun labora para ellos como cajero.

Conocimientos, capacitación. La oportunidad de poder trabajar en varias regiones y en varios estados. Con la posibilidad de conocer la diversidad de la demanda en los mismos. Así como también la cultura comercial y laboral en los diferentes estados de la república. Trabajar con ese personal,permita que crezcas profesionalmente y laboralmente. Es la afinidad al área comercial, levantarse con el reto de un nuevo día, de desafiar una semana más, un mes más en el cumplimiento de las metas. Forzar nuestro intelecto, nutrir nuestras ideas con el trabajo en equipo. Planear estrategias de colocación y captación para mejorar los resultados. El reto de haber recibido la región en último lugar y satisfactoriamente colocarla en primer lugar.

En Libertad SF el ambiente de trabajo siempre fue positivo y en con gente dispuesta a compartir sus conocimientos, gente con ganas de hacer equipo y ayudar en todo lo posible.

Logramos desarrollar y sacar a producción y comercialización 8 productos de Crédito Automotriz gracias al apoyo de todas las áreas involucradas en el proceso de desarrollo, evaluación, producción y comercialización de los productos.

La filosofía de trabajo en equipo dentro de Libertad es una característica que desde el inicio se hizo patente y contribuyó a realizar un trabajo profesional.

Por desgracia situaciones internas entre los grupos accionarios generó la salida de mucha gente que contribuyó al éxito obtenido.

•	En base a resultados obtengo el nombramiento como Ejecutivo de Servicio en Sucursal Parque Hidalgo.  
•	Después de 8 meses aproximadamente de desempeñarme como Ejecutivo de Servicio, recibí nombramiento como Responsable de Sucursal Parque Hidalgo, funciones que desempeño a la fecha. 
•	Cabe hacer mención que la empresa inicialmente me contrata como soporte de operación. 
 El aprendizaje ha sido constante, ya que el dia a dia te hace aprender cosas nuevas, el compañerismo como en todos lados es muy variable, haces amistad con algunas personas, con otras solo son compañeros de trabajo por lo que trato de llevarla lo mas sano posible.

En si me gusta lo que hago y lo disfruto dia con dia, ya que la mayor parte del tiempo te la pasas en ese ámbito y hay que hacer las cosas con pasión.

Un día de trabajo intervienen elementos como la puntualidad, la presentación, el comportamiento, la actitud, la aptitud, la confiabilidad entre otros.
Aprendi que no solo hay que aspirar a la excelencia sino que hay que ir un poco más.
Los Directores (porque tuve varios y gerentes y jefes muchos, de una convivencia excepcional, un trato de amigos, pero siempre hay una persona que tiene problemas de identificación como era el caso del Director General en aquel  tiempo por fortuna no duran mucho en el puesto.
No había parte difícil del trabajo cuando a una persona le gusta trabajar no hay dificultad. Me gusta mucho mi trabajo de chofer.

Es una empresa la cual se trabaja en equipo de tus colaboradores ya que es como si fuera tu propio  negocio, en el puesto que desempeñabas  tienes que ser lider y alentar a tus colaboradores para llegar a los objetivos  se trabaja co estres.

En esta empresa  aprendi  a delegar responsabilidades, trabajo en equipo y el trabajo  bajo presion; una empresa con cambios constante ya que esta en una etapa de crecimiento.

Durante el tiempo que trabaje en esta empresa me dio una estabilidad economica, profesional y con un creimiento.

Los dias dificiles eran los dias en que no se cumplian los obejetivos  a finales de cada mes y semana ya que se tenia la presion de los directivos.

En el área de ejecutivo de ventas era prospectar y colocar créditos vía nomina, con las empresas q tenían convenios con la institución y las metas mensuales eran muy elevadas mas sin embargo siempre las lograba. El esquema de comisiones llego hacer muy atractiva pero ya al final pusieron demasiados candados para el pago de las comisiones.En la gerencia siempre exigía pero no me daba apoyo cuando lo requería con mis clientes. En algunos momentos el ambiente laboral era muy pesada. La parte mas difícil era cuando no me respetaban a mis clientes y se los adjudicaban ellos a pesar de que traía una agenda de trabajo y de prospecto. Lo que mas me gusto es que en el área de ventas reconocían mi esfuerzo cada mes

Empleos más populares	Salario promedio
Cajero 12 salarios publicados	$9,545 per month
Agente de cobranza 32 salarios publicados	$11,390 per month
Ejecutivo comercial 4 salarios publicados	$11,500 per month
Ejecutivo de servicios financieros 1 salario publicado	$10,800 per month
Promotor de crédito 4 salarios publicados	$10,032 per month

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