Jafra Cosmetics

Una empresa dedicada a la fabricación  y venta de cosméticos. Otorga oportunidad a la mujer mexicana de cambiar su estilo de vida, con capacitación constante a todos los niveles, administración del negocio, contabilidad, desarrollo personal, etc.  Lo que mas me gusta es que se reciben premios por todo, lo cual me ha permitido equipar mi tocador, baño, cocina sobretodo mi persona. Nos permite ingresar a la empresa sin necesidad de tener estudios mínimos. no pone dificultades por la edad o apariencia física. Cualquiera puede desarrollarse. El ambiente de trabajo es excelente. Me gusta que me ha permitido descubrir capacidades que no conocía como la oratoria, la capacitación y la venta. En pocas palabras explota a la mujer de ser un carbón a un diamante en bruto.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Los horarios de trabajo, las prestaciones y su ubicación 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Pues yo estuve muy Agusto en la empresa a mí sí me gustó trabajar por 17 en la compañía 

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Agradable, siempre que cumplas con las actividades

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Ingresar a las 7, realizar mis actividades y pendientes que me dejan en el escritorio, atención presencial y telefónica a las serañorss, revisión de solicitudes de ingreso y formato de calificaciones, realizar llamadas para ver pendientes con las colaborqciones que según el calendario pidió se realizará la llamada para ver dudas o pendientes.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Cuentan con una buena organización del historial de cada empleado, puedo mencionar que es una compañía confiable y conforme a la ley. 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Algunos de los procedimientos pueden ser un poco rígidos y burocráticos 

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
La empresa tiene una visión Clara de fomentar una cultura laboral sana, sin embargo hay empleados que afectan negativamente la dinámica de la empresa

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Pudo ser desafiante por momentos de tensión sin embargo con la buena actitud y siendo profesional había días de satisfacción y logro.

Mi horario era de Lunes a viernes de 8 a 5 en el depto. de servicios, atendiendo directamente al cliente en modulo de atención a clientes en el corporativo de jafra cosméticos,recibiendo pedidos, contratos y aclaraciones entro otras actividades.
En el Call Center , recibiendo llamadas,seguimiento de atenciones, quejas, pagos con tarjeta de crédito, asesorías, entre otras actividades.
Muy buena relación con la gerencia y compañeros.
Lo más difícil del trabajo era tratar aun cliente enojado pero nada que no se pudiera resolver.
Lo que mas me gusto del trabajo es el trato directo con las personas y el excelente ambiente laboral.

Un día típico de trabajo seria tener contacto con tus clientes y ayudarlos a crecer en las metas que tienen.
Lo que aprendi fue el trabajo de equipo, si tus clientes son bien atendidos y crecen; tu crecer con ellos.
La dirección y gerencia se podría decir que es la persona que te inscribe y así como ella te dio la oportunidad de formar parte de su equipo, tu les das la oportunidad a otros.
La parte mas difícil del trabajo es inculcar a los demás a ser lideres.
Lo que mas me gusto es ver superarse a cada uno de los integrantes de mi equipo y ver como sus sueños se hacían realidad.

Aprendi a hacer muchas cosas a la vez ya que en Centro de servicios no existe como tal una division o buena administracion de tareas de oficina por lo que a menudo teniamos que hacer de  muchas tareas.

Por tal motivo desarrolle muchas habilidades que se necesitan para mantener una oficina.

Atencion a cliente
Asesoria especializada
Captura de contratos
Analisis de informacion 
Manipulacion de documentos oficialaes 
Manejo de producto 
Contabilidad 
Telemarketing 
Redaccion de oficios 
Manejo de toda la paquteria office
Manejo de sistema informatico  interno 
Administracion y encargo de la oficina de toda indole.





Un dia tipico de trabajo, cafe por las mañanas, pendientes del trabajo, asesoria y servicio al cliente. 
Mucho aprendi mucho. todo sobre la empresa en relacion a mis actividades laborales.
Con mis colegas, respeto actitud excelente honestidad.
la parte mas difícil del trabajo es que se tiene que aprender a ser multitaking, siempre concentrado por la variedad de actividades realizadas. y tolerante a la frustración a la presión etc. una ves acostumbrado, todo es mas tranquilo y facil, cotidiano.
lo que mas me gusto es los eventos realizados cada año como talleres para actualizarnos en el campo...

Cuando no tenia un puesto estable tenia que esperar a que alguien necesitara una persona en su área para apoyo 
Cuando me dieron un lugar estable fui feliz muy feliz ya que podría llegar a un lugar y sabes exactamente lo que tenia que hacer 
Aprendí a valorar mi lugar de trabajo 
Muy buena dirección de todos mis jefes 
La parte de cultura laboral es muy buena 
Lo mas difícil fue dejar el lugar 
Lo que mas me gusto es todo lo que aprendí de todos los departamento y las personas que conocí

Se trabaja con un gran ambiente de compañerismo y en equipo.
En planeación de la demanda aprendí las condsideraciones y cómo se genera un forecast y teniendo de base el conocimiento de planeación de la producción, cómo afecta los cambios en la demanda a la cadena de suministro.

En general la empresa se preocupa por cuidar mucho su imagen y si es verdad que lo primero son las ladys o consultas. Mi experiencia laboral ahora fue mala en el área de crédito no hay orden, hay mucho favoritismo hacia los compañeros (debido a que el jefe es hombre) delega trabajo a los analistas de más experiencia y ellos a su vez a los de nuevo ingreso y si algo sale más es culpa del nuevo. Fomentan el maltrato hacia las compañeras.

Trabajar en Jafra Cosmetics: descripción general y evaluaciones de la empresa

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