agente telefónico

ejecutivo telefónico

analista de proveedores

supervisor de call center

ejecutivo siniestros autos

ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico

No es adecuado para ser un empleo al que le tengas que poner "seriedad" en tu crecimiento profesional, aclaro aprendes muchas cosas sobre los seguros, asistencias o en la campaña en la que estés, pero al ser un outsorsing no dan todas las prestaciones de ley y comienzas a tener problemas con tu nómina, no te dan un recibo de nómina ni impreso ni enviado a tu correo personal, falta de interés  por los empleados es lo que se demuestra por parte de RH quien constantemente esta en busca de personal, es decir EXAGERADA ROTACIÓN DE PERSONAL, prefieren contratar a más gente nueva que motivar a sus empleados actuales; los supervisores si son líderes aunque sus jefes son muy barberistas (si no les haces la barba ni saben quien eres y no te toman en cuenta para otro puesto).  
El comedor solo es el área para que puedas sentarte y calentar tus alimentos(no tienen esa prestación o servicio como tal).
Si decides trabajar aquí prepárate para tener problemas con tu nómina, ya que a veces te llega retrasado, incompleto o no llega tu pago despues de 3 días hábiles por cuestiones del "banco".

Al ser este mi primer empleo ha sido una experiencia grata, se conoce gente agradable y un ambiente amigable. El día a día es muy tranquilo con una buena comunicación (en ocasiones) con otras campañas.

La dirección gerencia, supervisión podría pareser buena a simple vista (lo es), la única desventaja es que se crean y se rompen reglas según las conveniencias, siendo el único detalle negativo en comparación a otros puntos buenos que se cuentan. 

El ambiente con los compañeros de trabajo es buena, hay momentos libres en los que se puede mantener una conversación sin descuidar las labores; la comunicación con el supervisor de área es igual de agradable. 

Independientemente de los posibles insultos que un usuario puede dirigir al asesor la estancia en el lugar fue agradable, fueron más las cosas aprendidas que las perdidas (incluso de las cosas malas).

Es una empresa que solo requiere el esfuerzo mínimo para que cumplas tu trabajo, realmente solo tienes que hacer lo que se te pide. Puedes innovar y proponer pero la gestión de la dirección es la que de verdad toma las decisiones de cabio y generalmente son bajo intereses propios. Equipo administrativo sin gestión de personal, ambiente laboral individualista y ambiente laboral de oficina. Todo depende de la campaña para la que te contraten, ya que cada una es un mundo. A grandes rasgos es eso. Pagos puntuales e incluso un día antes y dependiendo del supervisor son flexibles en permisos y permutas. No te descuentan dinero por desconexiones y tampoco te están midiendo los minutos que te pasas, porque te pagan por día. 

Desde la primera semana tuve problemas con mi pago, esta empresa incurre en muchos delitos algunos graves, te pagan (a veces) 2900 una quincena y la otra 3400... Pero tus recibos de nómina solo dicen pagarte 2000 pesos, estas dado de alta con el minimo, lo cual es un delito. Mi segunda quincena me quedaron a deber dinero y me lo pagaron después de 1 mes y1/2... El area de recursos humanos es un asco, sobre todo paloma de rh y su jefa la bizca, en din muy triste empresa

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Su gente, el personal de RRHH es muy amable y genial. Los líderes de operaciones conscientes y valoran a sus teleoperadores. La gente que se va, se retira por mejores sueldos, pero no por maltrato.

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
La falta de comunicación entre RRHH y Operación 

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Es un muy ambiente, la verdad los teleoperadores son muy bien tratados

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Es un día muy organizado y todo en regla

Sueldo mínimo registrado ante la ley, instalaciones de trabajo, falta de capacitación, poca comunicación entre lideres, suman actividades constantemente , los beneficios se basan de acuerdo a antigüedad y no desempeño a corto plazo.

CUIDADO, NO TRABAJEN AHÍ. Mi experiencia en Escotel, fue muy mala, me contrataron como Analista de Capacitación, jamás cumplí mis funciones, ya que el que se suponía que era mi "jefe" me puso a realizar funciones de un agente telefónico, yo acepté porque él me engañó diciendo que yo tenía que aprender todo el proceso, después de un mes de hacer un trabajo que no me correspondía, me habló la "abogada" de la empresa para despedirme por bajo desempeño. O sea mi despido fue injustificado, pues yo había firmado un contrato por tiempo indefinido. 

El trabajo es demasiado, el supervisor no sabe como tratar a sus empleados y no sabe lo que es se un líder, ascienden a personas que no están capacitadas y que llevan menos de 6 meses lo cual contradice su política además de que hay favoritismo en cuanto a amigos y familiares para esos puestos, haciendo que no haya puestos para los demás.

El ambiente laboral es desagradable ya que mezclan la vida personal y laboral las cosas los jefes se las toman a un nivel personal, te ponen a tomar llamadas que no te corresponden y sin un aumento de salario o beneficio, su área de rh es ineficiente ya que no resuelven nada tienen normativas muy exageradas para el tipo de call center que es

Renuncie hace 3 meses y aún no me han finiquitado cuando marco a la empresa siempre me dicen que se pondrán en contacto conmigo  y es hasta la fecha que no me dan respuesta. Después volví a marcar me dijeron hace 2 semanas que ya tenían mi finiquito pero la señorita de RH se equivoco al redactar el documento así que sigo esperando solo me hicieron ir a perder mi tiempo

Empleos más populares	Salario promedio
Agente telefónico 17 salarios publicados	$8,509 per month
Ejecutivo telefónico 1 salario publicado	$10,801 per month
Analista de proveedores 6 salarios publicados	$11,833 per month
Supervisor de call center 5 salarios publicados	$13,000 per month
Ejecutivo siniestros autos 2 salarios publicados	$8,250 per month

Trabajar en ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico: descripción general y evaluaciones de la empresa

ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico

Calificaciones de ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico

Empleos populares en ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Explorar

Mantente conectado