Banco Nacional de Mexico S.A.

ES UNA EMORESA A LA QUE ME GUSTARIA REGRESAR EN ALGUN FUTURO PUESTO QUE NO ME DESAGRADO EL TRABJO QUE DESEMPEÑE DENTRO DE ELLA, APRENDI TOTALMENTE QUE DENTRO DE LA BANCA COMERCIAL DEBES DE SABER TRABAJAR EN EQUIPO PUESTO QUE EL BANCO PIDE NUMEROS, LO Q EU NO ME GUSTO EN ABSOLUTO ES QUE AL PERSONAL DE SUCURSAL SE LE TRATARA COMO ESO, NUMEROS PUES DENTRO DE NO TENIAS DERECHO DE ENFERMARTE, Y TAMPOCO HABIA UN HORARIO DE TRABAJO EQUILIBRADO PARA COMBINAR TRABAJO Y FAMILIA, LA PARTE MAS DIFICIL DE ESE TRABAJO ERA LIDIAR CON LOS CLIENTES QUE YA ESTABAN MOLESTOS POR EL TIEMPO DE ESPERA EN DIAS PESADOS (QUINCENAS) Y POR OBVIAS RAZONES LLEGABAN DE MAL HUMOR A LA VENTANILLA O CON MODOS MUY GROSEROS PEDIAN SE LES REALIZARON SUS OPERACIONES. EN SI EL AMBIENTE DE TRABAJO ERA BUENO. EL GERENTE NO ERA UNA PERSONA QUE SE GANARA EL RESPETO PUESTO QUE EL NO NOS LO Y AUN ASI SIEMORE RESPETE LAS GERARQUIAS. LO QUE MAS ME GSTO DE HABER ESTADO EN EL BANCO ES QUE APRENDES A MANEJAR OBJECIONES DE LOS CLIENTES A LOS PRODUCTOS APRENDES A ESCUCHAR Y OFRECER COSAS QUE SE ADAPTEN A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES.

Llegar antes de las 8:30 alistar el área de trabajo para iniciar el servicio a las 9:00 y concluir atención a clientes a las 4:00pm después del cierre realizar varias operaciones internas para terminar con la operación realmente 
Lo que aprendí fue atender a los clientes, a ser empático y sobre todo aprendí a que el cliente es primero y el mas importante en todo negocio e institución 
De la dirección lo que aprendí es a trabajar en equipo y a buscar la mejor forma de comunicarnos con los miembros de tu oficina para que todos realicen su mejor esfuerzo para lograr los objetivos y alcanzar las metas con mucho compromiso..
Con mis colegas aprendí a respetar todas las diferentes formas de pensar y ser y aprendí a convivir con todos para lograr un buen ambiente de trabajo atreves  del respeto.
Son los clientes molestos es complicado ya que necesitamos tener mucha paciencia, y ser tolerantes y hacer todo lo que este en nuestras manos para brindarle una solución o respuesta satisfactoria al cliente para neutralizar su molestia
Atender a los clientes día con día ya que esto me llevo a lograr muchos éxitos y amistades con estos

un dia normal, realmente pude ser el dia mas peasdo o el dia mas tranquilo, siempre hay que tener concentracion todos los dias y dar lo mejor de ti, aprendi  muchas cosas empesando por conocer el ambito financiero, el como controlar tu estres y saber que todos los dias va a llegar un cliente diferente y tu defes tener la mejor actitud para atenderle, la gente que laboraba a mi alrededor simpre fueron personas que me apoyaron, que comprendieron y que me impulsaban a hecharle muchas ganas, tal vez la parte mas dificil fueron las jornadas extensas de trabajo las cuales por ende pueden perjudicar un poco tu salud, lo que mas me gusto fue llegar a ser parte de la empresa, tuve errores pero todos los dias regresaba a casa con un nuevo aprendizaje

como todos los días llegas a tu trabajo con ganas de dar el 100% ya en tus labores, como típico te llega tu jefe y te pide que le escanees unos documentos sin saber que tu tienes que realizar trabajo extra..
lo que aprendí fue trabajar forzosamente bajo presión y lo que me 
gusto mas fue el trabajo en equipo sin duda alguna.
la dirección no se diga tiene un descontrol ahí todos son tus jefes hasta la secretaria, no sabes a quien hacerle caso, uno te dice una cosa y el otro otra, así que tu siempre sales perdiendo por que todos te dan su punto de vista y no sabes que esta bien y que no.
la parte mas difícil es de saber quien es tu jefe por que no le das gusto a nadie.
pero de todo lo malo hay algo bueno que de alguna manera te gusta de esta empresa el buen ambiente de trabajo...

Durante todos los años de trabajo en esta Institución obtuve siempre el apoyo y el Coaching suficiente para  desempeñar  con la mayor eficiencia y eficacia mi  trabajo. 
Puedo recomendar  ampliamente dicha Institución Bancaria (Banamex) para las personas que les  gusta trabajar con Objetivos y en un buen clima laboral. 
Empresa muy respetable y con una excelente trayectoria dentro del Sector Financiero. 
Muy agradecido por todo lo recibido en dicha Institución.

Realmente es un ambiente agradable de trabajo, aprendes mucho sobre procesos bancarios y productos financieros, y al ser un call center pues es un trabajo noble porque cumples con tu jornada laboral, no te llevas trabajo a casa ni laboras más del tiempo de tu jornada, solo cumples tu horario de trabajo y listo, pero para promoverte no toman en cuenta tus méritos ni tu desempeño, si no la relación con tus superiores, es decir que te lleves bien con ellos, además de que algunos directores establecen procesos sin conocer realmente la operación..

Es un trabajo en el que se aprende mucho con carga de trabajo, se aprende a ser tolerante y el trato con la gente es agradable se conoce a mucha gente, la direccion o gerente normalmente no es muy justa, la parte mas dificil de este trabajo es encontrarse con jefes prepotentes e inhumanos, no se tiene tiempo para la familia es absorbente, sin embargo a mi me fascinaba mi trabajo me gusta trabajar en equipo y los mas agradable es el trato con mis compañeros y los clientes

Hay oportunidad de crecimiento profesional, y aprendes a tener buena comunicación personalizada con tu cliente. La mayor parte del tiempo tienes que estar muy concentrado para realizar muy bien tu trabajo, y hacer que tu cliente se quede con tu empresa y sus productos

El ambiente entre los compañeros es muy hostil en todos los niveles, no hay apoyo, las jornadas laborales no se respetan así como los horarios de comida.

Lo bueno es que aprendes muchísimo de todo al no haber casi nadie dispuesto a ayudarte, y aprendes a lidiar con cierto tipo de gente. Aprendes también sobre los procesos del banco, cuestiones financieras y demás.

Es una empresa estable con un excelente ambiente de trabajo. sin embargo constante mente realiza cambios los cuales pueden afectar a las actividades diarias pero son necesarias y a mediano plazo dan resultados. La relación con los superiores era excelente, se sentía realmente como un equipo de trabajo ya que se contaba con todo tipo de apoyo para dart soluciones a la problemática expuesta.

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