ARCOS SERCAL SERVICIOS S.A. DE C.V.

Si me tocaba abrir la tienda tenía que ver que estuviera completo el personal; de lo contrario tenía que ver la manera de tener todo listo por que en la tienda donde estaba la afluencia de clientes era alta.
Se trabajaba en 3 turnos durante la jornada que era de 8:00 a 20:00; pero si no llegaba el del turno siguiente, nos teníamos que quedar a cubrir.
Y si cerraba teníamos que dejar todo limpio y ordenado para la apertura del día siguiente.
Tenía que preparar alimentos y bebidas para entrenar al personal de nuevo ingreso o dar seguimiento al mismo.
Verificar que todo el personal llevara su uniforme completo, hacer cortes de caja y reportes de ventas en cualquiera de los 3 turnos.
El gerente de la tienda solo daba el visto bueno al trabajo de los  supervisores y gerentes de entrenamiento, estaban uno o dos turnos no mas.
Había mucha rotación de personal, no había respeto entre compañeros, la mayoría estudiaban y no llegaban al trabajo, les faltaba dinero en sus cajas y no se preocupaban por llegar a la meta, por que se cumplía sola.
El tiempo de traslado de mi casa al trabajo o viceversa era de 2 a 3 horas y en ocaciones me toca cerrar y al siguiente día abrir.
Estar en la cocina era lo  que mas me gustaba, tener todo limpio y en orden, preparar y dejar todo como de fotografía y ver a los clientes satisfechos era lo mejor del día.

Siempre tenia que presentarme arreglada y alegre, pues mi labor debería tratar con los clientes y tenia que dar una buena imagen en todo momento, muchas familias y parejas irían a comer en una tarde especial y serian atendidos por mi, habría mucha presión, pero una vez más se tenia que poder; Aprendí que en equipo cualquier trabajo es menos complejo, se hace mas rápidamente y se llega a los objetivos necesarios, todo el manejo de maquinaria en la tienda, transacciones que nunca imagine que fueran necesarias, ser responsable y con lo bueno y/o malo del día, siempre tener una sonrisa en el rostro. La gerencia era exigente en ciertos puntos importantes, pero en algunos otros de igual importancia dejaban a un lado, mis compañeros las mayoría eramos de la  misma edad y por lo mismo nos relacionábamos y apoyábamos mejor en cada actividad laboral, la parte más difícil siempre fue aguantar el ritmo de trabajo, podrían haber pasado tan solo 5 horas de jornada y ya estar muy cansado, pero los clientes seguirían llegando y por lo tanto ser bien atendidos, lo que mas me gusto fue haber conocido a mucha gente, descubrir que lo que tu conoces como una simple tienda es en realidad un mundo entero.

Llegar a lo que es llamado el cuarto de empleados, portar el uniforme de la manera correcta para asi poder comenzar con la jornada laboral sin algun inconveniente. Aprendidos los seguimientos y lineamientos de la empresa, así como prestar la atención necesaria a los clientes y asi poder llevar correctamente el orden de la caja. El equipo gerencial, en lo personal es bueno en cuanto a la relación laboral, ya que en aspectos de mayor presión se ejercen de la misma manera sobre los empleados. En lo general son respetuosos y dedicados a su empeño laboral, así como a la probabilidad de crecimiento de la empresa. La parte mas dificil seria el salir después de la hora establecida para la jornada laboral, debido a la mala distribución del trabajo. La parte que mas gustaria del trabajo, y por ultimo lo que me ha gustado del trabajo, seria el apoyo brindado.

Te encargas de la coordinacion, entrenamiento y posicionamiento del personal; asi como del manejo del efectivo y de ofrecerle a los clientes un ambiente agradable para consumir (excelente calidad en los productos, servicio rapido y amable).
Aprendes a trabajar bajo presion, de igual forma a convivir con distintas ideologias y ser receptivos a cualquier tipo de cambio.
Lo que mas me agrada es el ambiente laboral y la parte mas dificil de mi trabajo es mi horario laboral.

Es una empresa que se aprovecha de los jóvenes, pagándoles 13 pesos la hora, aun cuando los jóvenes se esfuerzan de mas, tienes demasiadas presiones pues te cuentan los segundos que llevas al hacer tu trabajo y te dan un determinado tiempo para cumplirlo. El ambiente laboral es bueno dentro de lo que cabe, pero la presión del tiempo no te deja ni estar tranquilo, hay gerentes que cuando están enojados se desquitan con el personal. Lo único que me gustaba del tabrabajo eran mis amigos, lo malo, todo lo demás.

El interactuar con personas me gusta.
Las rutinas de trabajo cuando tenia disponibilidad de horario, eran largas.
Se recibe capacitación para cualquier cambio que se haga dentro de la empresa.
Mantenían al personal incentivado.

se tenia que mantener los objetivos de la empresa tanto en calidad, servicio y tiempos, ademas de las calificaciones constantes que se efectuaban mensualmente, todo se mantenia en orden y limpio, el gerente de tienda manteia el orden ante cualquier situacion y sabia como mantener los objetivos.

El ambiente laboral entre empleados y gerentes es de lo más divertido. Sin embargo, por el tipo de trabajo y salario, no genera empleos a gran futuro. Es decir, no es un trabajo de por vida, máximo mientras terminas tus estudios pero asegúrate de hacer respetar tus horarios.

Es una página web muy buena ya que te da la oportunidad de unirte a la ya mencionada anteriormente; ademas te ayuda a encontrar trabajo fcilmente con solo un clic.
Gracias

Los días de trabajo en son muy animados existe mucho el trabajo en equipo y es agradable el ambiente laboral. La parte mas difícil es la atención al cliente pues existen de todo tipo.

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