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líder de prevención de pérdidas

técnico

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Tomando en cuenta que la experiencia en esta empresa depende mucho de la tienda en la que te ubiquen, en mi caso particular en las dos tiendas que llegué a trabajar el ambiente de trabajo era divertido y todos nos llevábamos muy bien. La gerencia y supervisión son personas que fueron creciendo en la empresa, por lo que son personas preparadas, empáticas y humanas con su personal a cargo. Yo tuve de igual manera la oportunidad de crecer desde ser Cajero a ser Jefe Administrativo y algo muy importante para mi fue la forma en la que la empresa manejó la pandemia COVID... la empresa nunca consideró recortes ni despidos, y a las personas de alto riesgo nos mandaron a aislamiento con goce de sueldo, siendo así que esta es un empresa con estabilidad. Hay flexibilidad en cuanto a permisos personales, pero esto depende de la gerencia en la tienda que te toque.

Yo estuve en el área de cajas y fue horrible, el sueldo es el más bajo, no tienes ni beneficios, ni sindicato, si algún producto es robado de la sucursal sin preguntar empiezan a hacerte comentarios incómodos y de culpabilidad porque “seguramente fue culpa del cajero que los farderos se metan a robar” los vendedores en ocasiones se sienten tus jefes y hacen comentarios despectivos a la labor tan importante que se tiene como cajero , te cobran absolutamente todo hasta las engrapadoras que dejan de servir, no te proporcionan ni una pluma para que los clientes puedan firmar, el equipo que te proporcionan para realizar el cobro como una gaveta en buen estado, un scanner funcional para poder marcar los productos es completamente deficiente para hacer lo indispensable , siempre hay que reportar una falla y te presionan para realizar actividades que no te corresponden . En general el ambiente es nefasto.

- un día donde había que descargar mercancía que ya estaba reparada y no se había entregado en tienda o al cliente

- que hay veces en que tienda no entrega la mercancía reparada o que el cliente ya no la quiere 

- los gerentes siempre nos apoyaban en la revisión de la mercancía ya que había veces que no entraba en garantía el articulo

- mis compañeros ya que terminaban con su mercancía apoyaban a quienes lo necesitaran para terminar mas rápido y mantener los inventarios controlados 

- cuando tienda pedía demasía de mercancía no la vendía y todo regresaba d nuevo y se saturaban los talleres y los espacios 

- los gerentes siempre te apoyaban en cualquier problema los compañeros te apoyaban en la reparación de la mercancía y se facilitaba el trabajo

Trabaje durante 8 años en la empresa, desde el inicio no hubo estructura, las funciones no están establecidas, capacitación nula, dan cargos fácilmente cuando falta personal, y con la misma facilidad te lo quitan dependiendo del contentillo del dueño quien es inestable e incongruente, manejan los puestos con bono para no bajar sueldo cuando te lo quitan, hay demasiada rotación de personal, las instrucciones son incongruentes a veces flexibles y otras rígidas dependiendo del humor de los patrones, y sobre todo con esto de la NOM 35, RH pide una cosa, Los supervisores y Dirección otra, vives con el miedo de la visita de los patrones, de eso depende tu futuro laboral, un día eres gerente otro eres asesor o incluso te mandan a mixup empresa hermana 

En general una empresa muy buena para trabajar, salario competitivo y comisiones muy buenas (si tu tienda está en una buena clasificación), lo malo es que hay demasiada exigencia por parte de los coordinadores para ventas, te pintan primero que solo serás tecnico y luego te obligan a realizar todas las actividades que no corresponden a reparar (vender servicios, atender clientes y realizar procesos internos de logística), básicamente, tienes que hacer todo para ser "integral" cuando solo fuiste contratado para una sola cosa, si no vendes o llegas a tu meta individual, prácticamente eres odiado por tu líder y por tu coordinador, "si no vendes lo que vales no te puedo apoyar".

Contratar a personas con experiencia y que sean fieles a su trabajo, que pongan mucha atención al bulling laboral y castigar a esas personas, que los gerentes y supervisores estén estables con sigo mismos y que no mezclen problemas existenciales ya que los gerentes y supervisores mezclan sus problemas familiares, maritales el cómo le caigas personalmente y así es el trato a los empleados.

Empresa de aduladores, rogon@s, flojos. Esa es la gerencia de sus sucursales.
Arrogancia en sus trabajadores, sentirse superiores hasta con los clientes, los humillan hasta por su forma de vestir.
Pésimo ambiente laboral, aparentan compañeros pero en el momento que no entras en su círculo ò haces lo que quieren te hacen la vida de cuadritos.
Aquí no importa el que más trabaja sino el más barbero ó la ofrecida de la empresa , así funciona. NO EXISTE EXCELENTE AMBIENTE LABORAL, es una empresa de víboras que se dicen “amigos “.
Si trabajas para ti y para tu familia la paga es buena . 
El conocimiento es bueno , pero lo demás es un nido de víboras.(cualquier sucursal)

La empresa es buena pero desafortunadamente los supervisores y gerencia de muy mala calidad, hacen lo que quieran, sus reglas cubren a los de su agrado y a los que no los discriminan, su favoritismo se ve marcado desde el supervisor con gerencia y gerencia a los demás empleados, ganas muy bien y sacrificas tu vida entera por ese sueldo porque ni tiempo de pasar con tu familia tienes, ni siquiera disfrutas navidad de lo cansado que estás. Esa es mi experiencia propia de 4 años en la empresa. Quizá a otros les ha ido mejor porque son tiendas no tan demandantes y supervisores más profesionales. 

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Pésimo ambiente laboral y cuando ya no te necesitan te deshecha como basura

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Los gerentes y el diatrital, pésimo trato al personal y poca flexibilidad en el horario

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Para ellos el cliente siempre tiene la razón y no les importa si un cliente te trata mal, ellos le dan prioridad a los clientes de apple y te ponen por debajo de ellos 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Había clientes muy especiales qué te trataban mal y los jefes nunca te respaldaban

Los gerentes se creen tocados por Dios y quieren nada más perros fieles que contesten sí a todo sin rechistar. No puedes cuestionar el porqué de nada porque ya te tachan de problemático y mala actitud.
No son lideres sino jefes. Les falta mucho aun como gerencia, no es suficiente hacer bien tu trabajo. Diria que no se por que no los corren si han tenido varios reportes directos ya, pero claro el favoritismo a todo su esplendor. 
Personas que tienen años ahi y trabajan horrible las valoran más que gente que realmente sabe lo que hace.
Segun promueven el crecimiento pero nada mas es a quienes les caen bien.

Empleos más populares	Salario promedio
Cajero 4 salarios publicados	$11,000 per month
Empleado general 1 salario publicado	$8,750 per month
Líder de prevención de pérdidas 2 salarios publicados	$9,550 per month
Técnico 7 salarios publicados	$11,751 per month
Seguridad 11 salarios publicados	$12,034 per month

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