centel

En esta empresa hay mucho compañerismo y facilidad de convivencia con todos o al menos la mayoría de los trabajadores, la mayoría son estudiantes y aproximadamente de la misma edad lo que hace facil relacionarse y respetan los horarios.
Como un punto en contra, y en cuanto a la apariencia física es que el comedor no esta en buen estado y no tiene la capacidad para atender a todos los empleados, es un lugar pequeño tanto por dentro como por fuera y al mismo tiempo contratan a muchas personas teniendo que hacer los espacios más chicos,

Pero al final es un trabajo en el que como estudiante te gusta mantenerte y no es tan difícil lo que hace que no se vuelva muy pesado junto con la escuela.

llegas a un cubículo con computadora, te pones unos auriculares y atiendes todas las llamadas que entren de Sonora y Sinaloa junto con tus demás compañeros. Verificas las lineas de teléfono para poder ayudar a los clientes. 
Aprendí a tener un trato más formal con las personas y a vender las tarifas y promociones que ofrece telcel.
No tuve mucho trato con la gerencia ya que esta muy bien organizado y el único trato que tuve fue con los supervisores, muy buenos por cierto, quienes capacitaban constantemente.
Era un buen ambiente de trabajo los compañeros eran muy amigables y accesibles.
Lo más difícil del trabajo es no poder despegarte del teléfono.
Lo que más me gustó fue poder conocer todas las cosas que tenían en cuenta en la tecnología celular.

Es una empresa muy organizada y responsable con los trabajadores. 
Tienen un ambiente de trabajo juvenil, y son bastante accesibles con las personas que tienen hijos y con los estudiantes. 
Los horarios son de 6 u 8 horas y puedes hacer horas extras.
Son muy estrictos con la hora de entrada y salida.
Aprendes como manejar la información para que el usuario la comprenda y también la facilidad de palabra.
El trabajo en sí, no es difícil, pero debes tener mucha paciencia con el usuario, ya que es un poco complicado explicar funciones del equipo o línea a personas mayores que no tienen conocimientos previos sobre sus equipos.
Lo que más me gustó del trabajo es que el ambiente es juvenil.

En centel es una empresa donde siempre haces lo mismo, donde el objetivo es "satisfacer al cliente", pero realmente en mi punto de opinion se molestaban, la razon es por que a las 8 de la mañana teniamos que llamarle para adquirir algun nuevo plan tarifario para su linea, pero muchos estaban dormidos y no nos quedaba otra mas que dsiculparnos... Los momentos divertidos eran en los momentos de break, cuando convivias con algun compañero y te desestresabas hablando con esa persona. En cuanto al salario fue realmente demaciado bajo, en el tiempo que preste mis servicios, no vi oportunidad de crecer.

Un equipo de trabajo muy variado, un trabajo donde aprendes trabajas bajo presión y aprendes a ser paciente con las personas, las personas dentro de la empresa son amables, y  sin duda aprendes y eres maestro a la vez. Explicas como debe ser el trabajo a desempeñar a los asesores a cargo tuyo y también aprendes de ellos

Llegar, abrir el programa de llamadas, iniciar la jornada, un pequeño break para comer y vuelta al trabajo. Aprendí a manejar programas computacionales especializados, trato a clientes inconformes, detección y manejo de problemas, me gusto que entre más trabajaba más dinero ganaba.

Tenia que ser muy puntual a la hora de entrada y de salida, para que no se perdieran los bonos que la empresa otorgaba, asi como mantener cierto rango de ventas para no perder el ono de productividad.
el ambiente es muy adecuado para los jovenes donde se podia relacional personal y laboralmente.

Hubo una capacitación antes de realizar los cursos frente a grupo.

Aprendí a dirigirme a un grupo de jóvenes.

Los otros profesores eran de mi edad y compartíamos experiencias ayudándonos.

El trabajo se encontraba cerca de mi hogar, esto facilitaba que trabajara en el establecimiento, se maneja buen ambiente laboral y buena administración.

Se trabaja bajo presion, hay evaluacion y es poco la paga, hay que pedir permiso para los descansos y  para poder ir al baño.

Es un trabajo de medio tiempo para estudiantes

Trabajar en centel: descripción general y evaluaciones de la empresa

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