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Volkswagen

Mi principal tarea al iniciar el dia era realizar un conteo detallado de las piezas en almacen y en puntos de uso para determinar el alcance de consumo y asi poder realizar o ajustar en su caso la programacion de la produccion en el area y dar soporte al area en tareas administrativas y operativas.

Aprendi acerca del proceso de estampado, desde la llegada del material a procesar, sus caracteristicas y especificaciones, pasando por el procesamiento en la maquinaria ( Prensa GRS 73000 KN), en los diversas estaciones de la misma tales como alimentador, estaciones de transporte, procesamiento en cada una de las 6 estaciones que la conforman, presiones, ajustes de recorrido, etc, asi tambien el sistema de transporte dentro de la maquina, y terminando por la descarga de las piezas producidas en la banda final de la maquina, asi como su revision de calidad y empaque de las mismas.
Ademas conocer las herramientas (troqueles), sus caracteristicas para realizar los cambios de pieza a producir, tanto neumaticas como electricas, y realiar un checklist para que todo se encontrara dentro de las normas permitidas, tambien realice el cambio, ajuste y revision del sistema de transporte para cada pieza.
Se me permitio ejecutar ademas actividades concerniente a la calidad del proceso dentro del area, atendiendo reclamaciones tanto internas como externas.

Me gusta trabajar en equipo exigiendome a mi mismo en realizar un excelente trabajo e inspirar a mi equipo a realizar una excelente labor.

Lo mas dificil para mi fue obtener mi lugar dentro de mi departamento pero siempre di lo mejor de mi.

Lo que ma me gusto fue realizar tareas no solo administrativas si no tambien operativas, lo cual me dio un enfoque mas completo de las labores que un lider debe desempeñar.

En  general diario es muy estresante, todo urge, a pesar de haber procesos establecidos tanto por el grupo como por la marca el gerente de ventas siempre los omite, abusa del poder que le dan, asiste alcoholizado a trabajar, grita, humilla y discrimina a la gente a su cargo, pero nadie interviene porque es considerado como un ¨mal necesario¨ en la empresa.

El área de servicio tiene desorganización y cuando ventas requiere algo como reparaciones o garantías, ellos exageran tiempos de entrega.
RRHH no es tan humano, obviamente ellos siempre están del lado de la empresa, su función principal es festejar los cumpleaños y adornar según las efemérides.
Administración siempre tiene personal nuevo en contabilidad, porque cada persona lleva el trabajo de 3, misma que les pagan con pizza, evidentemente no aguantan y renuncian.
Gerencia general no se mete mucho, quien toma las decisiones son los gerentes de los demás departamentos, y entre ellos hay mucho conflicto, todo el tiempo están peleando y evidenciando ¨errores¨ por correo copiando a todo mundo, por lo tanto esto genera el famoso ¨ambiente laboral tóxico¨.

Es buena escuela, aprendes a trabajar bajo presión, tienen buena paga pero a cambio de la salud física y mental, tú decides qué vale más.

Como en muchos lugares, hay favoritismos, injusticias, abusos, chismes y demás, que al final uno por mantener el historial limpio no denuncia, aparte de que te hacen firmar la famosa hoja en blanco para cuando ¨renuncias voluntariamente¨.

En fin, muy mala experiencia, se pudiera sacar muy buen provecho de un grupo en crecimiento como lo es Agua Azul, pero mientras siga ese gerente comercial que no sabe liderar va a seguir siendo mala referencia para trabajar.

Un día normal de trabajo es dar un recorrido a todas las instalaciones, revisar los campos y pasar a los diferentes talleres para ver como van los trabajos de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, sacar nuevos pendientes así como levantar los pedidos de materiales necesarios para la operación, cotizar y ver proveedores. Supervisar los trabajos de los proyectos. ver existencias en almacén, resolver dudas y dar indicaciones, revisar presupuestos con la contadora y colocar ordenes de compra junto con el responsable de compras, programar la utilización de campos e instalaciones deportivas junto con el coordinador de actividades deportivas. 
a veces es difícil manejar las 4 diferentes áreas que tengo a mi cargo que son Jardinería y obra civil, Mantenimiento Eléctrico- Mecánico-Carpintería-Herrería-Aluminio-Intendencia-Alberca y Vigilancia y también es difícil en algunas ocasiones hacer cosas por falta de presupuesto, por otra parte es bueno porque  pongo en práctica mi experiencia y conocimientos para que con los recursos que tenemos adecuar cosas para podre cumplir nuestras metas

Es una empresa que tiene muy claros sus metas hay objetivos en el día a día que hay que cumplir y también los proyectos a plazos que hay que cumplir cada una uno en su área de injerencia y del trabajo necesario en equipo con otras áreas para el logro de ellas.

esto me ha enseñado que en la vida diaria y futura cada uno debe tener claro cuales son  sus objetivos de ese día y los los del mañana para hacer una planeación para lograr cumplirlos.

La gerencia siempre mostro un buen liderazgo y definió claramente los objetivos a lograr dentro de los procesos productivos en lo referente a costos, volumen, calidad y medio ambiente.

Con mis colegas de trabajo se formaba un trabajo en equipo colaborativo y participativo y solo con el involucramiento de todos se logran los objetivos.

Quizá la parte mas complicada y no difícil es convencer el involucramiento del personal sindicalizado pero una vez logrando eso, la producción fluye no solamente en cantidad si no en calidad y con buenos costos.

El haber convivido con grandes personas y no refiero a los puestos si a la calidad de la gente con la que convive uno llámese sindicalizados, empleados ejecutivos y personal de proveedores. pero al final de cada minuto ver un producto terminado bellísimo como eran los autos y sentir el orgullo de que ese auto si va para el extranjero es orgullosamente hecho por mexicanos y que en el mudo se hable bien de nuestros productos.

Durante mi estancia en Volkswagen considero que es una empresa muy exitosa e importante, aprendí mucho no solo de mi perfil académico si no también de otras áreas que me permitieron conocer el proceso que se lleva para producir un automóvil y como es que todas las áreas van de la mano para obtener un buen producto para el cliente final.

Realice mis practicas dentro del área de Logística lo cual me llevo a aprender el proceso Logístico de toda la empresa y para la producción de los automóviles, así como también   
el trabajar en equipo con mis colegas y con otras áreas aprendiendo de ellas la importancia de la toma de una decisión, el análisis que conlleva  para que todos juntos lleguen al objetivo final.

Una de las cosas difíciles que presente dentro de la planta es la falta de herramientas de software ya que la gran parte de los equipos se encuentran restringidos lo que me llevo a tener que buscar una solución de no atrasarme con el trabajo, situación que sin duda alguna solucione buscando las necesidades y requerimientos en mi casa y llevarlas al trabajo al día siguiente.

Lo que mas me gusto dentro de este trabajo fue el tener esos retos que no me impidieron mi crecimiento y el poder realizar mi trabajo dentro de la planta, también me gusto mucho el conocimiento que adquirí tanto personal como laboral.

un dia normal en el trabajo es muy tranquilo, contando siempre con las personas que me brindan su apoyo

lo que aprendí dentro de esta empresa es ser mas independiente y sociable con la gente tanto interna como externa (clientes), ya que estos últimos son los responsables de como realmente nos mantenemos en el mercado. 

En cuanto a la gerencia (persona encargada de la agencia) es una persona sumamente responsable, con una inteligencia que ha sabido como levantar la sucursal hasta colocarla en número uno de la zona

en base a mis colegas, fueron una parte importante y fundamental, ya que siempre hubo apoyo entre todos y juntos sacabamos el trabajo al cien, cuando uno llegaba a faltar, haciamos su trabajo y así estar siempre al dia, cumpliendo con las actividades requeridas 

La parte mas difícil de mi trabajo, era cuando dos entregas se realizaban al mismo tiempo, ya que tenia que correr de un lado a otro para que los dos clientes de diferentes Vendedores estuvieran completamente tranquilos y felices 

lo que mas me gusto de mi trabajo sin duda alguna fue cuando todos demostrabamos que realmente éramos compañeros de trabajo, que nunca hubo objeciones por no hacer algun detalle de otro compañero, y sobre todo la responsabilidad que siempre se mostraba en la agencia

.un dia tipico de trabajo era llegar a mi lugar de trabajo y revisar  mi corrreo electronico para saber cuales fueron los problemas de la produccion.
Aprendi diferentes porocesos de la planeaccion de la produccion como por ejemplo la produccion de piezas de vista del vehiculo,ensamble de motores completos,ejes traseros y delanteros, construccion de carrocerias y por ultimo el ensamble completo del vehiculo.

Tambien aprendi la planeacion de logistica del surtimiento de materiales en las lineas de produccion.

la cultura que se tiene en volkswagen es una de la mejores que hay a nivel mudial, por lo que en la planta de volkswagen en mexico se llevan valores fuertes de convivio familiar.
Tambien la cultura de la calidad para entregar vehiculos que satisfagan al cliente.

El trabajo es muy duro porque se tiene que realizar una buena planeacion para la fabricacion del vehiculo que consiste desde el diseno hasta la terminacion del vehiculo ya que se trabaja automaticamente y manualmente lo que se representa un reto para cada trabajador.

Lo que mas disfrutaba era que teniia un trabajo que me encantaba por la fabricacion de vehiculos el cual hacia la diferencia entre VW y las otras marcas para mejorar las calidad y dar al cliente un vehiculo que lo disfrute.

Mi estancia como practicante en Volkswagen de México ha resultado para mí una gran experiencia, ya que por primera vez me involucré en el ámbito profesional, no sólo para aplicar mis conocimientos adquiridos durante mi carrera, sino para aprender muchísimas cosas más, tanto en lo teórico como en lo práctico, pero sobre todo el trabajo en equipo y el trato con las personas que laboramos en la empresa.
Las personas con las que me tocó convivir en el área donde realicé mis prácticas profesionales se portaron de una forma muy respetuosa, permitiendo con esto mi rápida adaptación al equipo de trabajo. No sólo se convivía dentro de la empresa, sino también fuera de ésta, lo que me permitió conocer muchas personas y entablar grandes amistades.
Lo más difícil de mi trabajo es que se laboraba bajo mucha presión, ya que la producción es constante, lo que requiere un duro trabajo y mucha concentración para evitar paros en la producción, reducir pérdidas y llevar un control adecuado de los gastos.
Lo que más me gustó de mi trabajo es que tuve la oportunidad de adquirir muchos conocimientos técnicos de máquinas y herramientas, además de estar en contacto constante con coordinadores de producción, lo que me permitió aprenderles mucho de sus labores diarias.

A primera hora capturar datos grales  del cliente que recibieron su auto un dia antes con el fin de realizar: 
*Llamada de satisfaccion
*Captura en sistema de planta

Despues hacer la programacion de autos de entrega (nuevos/ seminuevos) , haciendo llamada al ciente indicando el dia y la hora de la cita.

Posteriormente preparar primer entrega de auto, incluyendo:

*Revision de la unidad 30 min antes de la cita con el cliente
* Preparacion de valores agregados entrega ( snacks, moño, pantalla felicitacion)
*Supervision de salida de autos agregando encuesta de, souvenirs y folletos de publicidad
*Una vez que el cliente llega a la cita; dar la bienvenida y pasar a presentarle al personal de servicio.
*A punto de terminar la entrega,  preparar felicitacion general para el cliente.

Entre otras actividades que realizaba en el dia.


Por otro lado lo que adquiri fue a relacionarme con las personas y dar solucion rapida buscando siempre el beneficio para el cliente.

Me agradaba que todos los dias aprendia algo nuevo, y mas si se trataba de los autos (equipamiento)

Durante mi labor en la empresa fué muy fructifero el aprendizaje que me proporcionaron mis jefes y compañeros, un ambiente agradable.
Aprendí un mejor trato hacia los clientes y proporcionarles una mejor estancia en la agencia, así como dar solución a todos sus problemas que se les furan presentando.
Se manejaba una buena dirección ya que al personal se le proporcionaba capacitación continua y manejaban un control idoneo sobre los límites y actividades que realizaran en sus diversas areas.
Mis compañeros de trabajo con los que interactuaba eran muy agradables, fácilmente nos apoyabamos para producir mejores resultados y que finalmente nos ayudabamos entre nosotros y aprendíamos cosas nuevas.
La parte que realmente no definiría como la más dificil si no como lamentable, ya que los horarios requeridos por el giro de la empresa eran de lunes a sábado y esto inpedia mi entrada a la escuela ya que deseaba desde entonces ingresar de nuevo a ella, así que tuve que salir de esta.
Lo que más me agrado de este trabajo realmente fué las suma de un ambiente agradable, buena capacitación. aprendizaje constante y buena comunicación.

Empleos más populares	Salario promedio
Hostess 8 salarios publicados	$9,400 per month
Auxiliar contable 4 salarios publicados	$12,875 per month
Conductor 5 salarios publicados	$8,950 per month
Servicio al cliente 1 salario publicado	$9,582 per week
Mecánico automotriz 2 salarios publicados	$8,500 per month

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