profesor

asesor educativo

ejecutivo telefónico

asesor de ventas

telemarketer

Universidad del Valle de Mexico

En UVM, fui contratada primeramente como profesora de asignatura. En muy poco tiempo, logré una posición como Directora de Ingenierías en el campus más importante de la región. Desarrollaba planes estratégicos técnicos y administrativos sobre mí área a la región Estado de México, una que le generaba el 44% de utilidades a red Laureate a nivel mundial.  Realmente fui muy feliz en mi posición. Bajo los objetivos de la Red, desarrollé un plan estratégico y lo compartí con mi personal a cargo. Un día de trabajo tradicional para mí, era llegar totalmente arreglada a abrir mi oficina. Siempre me gustó la presencia personal que manejaba la rectora en ese entonces. Planeación de mi semana, los resultados que se debían de dar en ese día en en las semanas posteriores. Junta con mi personal a las 9 de la  mañana para ver avances. Juntas rápidas enfocadas a resultados. Escuchar a los padres de familia e ir a juntas con los altos mandos. Nos disponíamos a hacer presentaciones para los altos mandos de Laureate Internacional y me aboque a desarrollar programas donde además de dar el conocimiento en aulas, pudiésemos desarrollar programas en conjunto con el Conacyt. Lo cual logramos medianamente debido a que la cultura organizacional todavía estaba basada en una escuela en vez de una Facultad internacional.

Aprendí de lo que es una dirección estatégica. A dar resultados a los inversionistas extranjeros, a dar servicio al cliente y llegar a los números de venta en cada semestre. Desarrollar nuevos programas y lanzarlos. Teníamos buen ambiente de trabajo.

La dirección que tuve fue muy buena. El liderazgo participativo muy enfocado a los resultados y a la mejora académica. Muchas de mis observaciones fueron tomados y programas se desarrollaron. 

Mis colegas fueron muy buenos conmigo. No tuve problemas y realmente gozaba charlar en el ambiente académico-administrativo que manejábamos. Muy buen ambiente.
La parte más difícil del trabajo fue acordar el nuevo concepto que trajo Laureate y que nos comunicaron donde la parte de investigación y desarrollo se disminuyó para dar paso a investigación netamente documental. Sin recursos y dar resultados, lo que daba lugar al descontento. Yo deseaba seguir creciendo como profesional directivo y técnico, como en una universidad extranjera y la disminución de oportunidades en el campus orientándose a la docencia exclusivamente fue lo que me orilló a pensar en renovar mi carrera. Creo que México necesita educación de calidad. Dar resultados administrativos y estatégicos para el país. 

Disfruté mucho cuando en base a los programas de mejora internos que realizaba, logramos disminuir la cartera vencida, en el semestre al 100% pues los padres confiaban en mí. Algo asombroso. Logré un prestigio y confianza hacia los padres de familia y evitaba que se dieran becas, pues deseaba mejorar el flujo de efectivo de mi departamento. La parte difícil es que cuando empecé a dar resultado y las otras áreas no, tuve bullying, lo cual no me gustó. 

Lo que más me gusta del trabajo es la intensidad de interacción con la gente. Que podría ser productiva, trabajar en equipo, viajar, ser investigadora y que pude hacerme de un nombre entre mi comunidad, pues me gusta ayudar a la gente.

El horario de trabajo es de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00 hrs.
ESTUDIANTES.
Las actividades como Coordinador están enfocadas principalmente a la administración académica y apoyo a estudiantes como inscripción, planeación y orientación en las materias a cursar, equivalencias y re-validación de materias, seguimiento a su historial académico, y situación financiera, etc.
DOCENTES
Entrevista de nuevos docentes, integración de expediente, coordinación de clase modelo, asignación de acuerdo al perfil requerido por las materias, supervisión de clases, etc.
ESCENARIOS (Talleres y Laboratorios)
Solicitud y revisión escenarios,
ACADÉMICOS
Impartición de clases en la licenciatura con la elaboración de: planeación didáctica, exámenes parciales y globales, preparación de prácticas y experimentos así como su aplicación y calificación, carga y corrección de calificaciones.
LO QUE SE APRENDE es la importancia que tienen las relaciones humanas en el día a día en esta organización, el buen ejemplo, la trascendencia y alta responsabilidad del conocimiento transmitido a los estudiantes en el aula.
LA DIRECCION DEL AREA a partir de los cambios efectuados en los últimos meses (octubre 2013 a la fecha), se ha notado una total carencia de liderazgo, organización, objetivos claros, el entendimiento y estrategias que mejoren los procesos y dejen de lado los protagonismos inútiles para justificar el  puesto.
EL EQUIPO DE TRABAJO es gente experimentada y conocedora de lo que se tienen que hacer y cómo hacerlo, mientras que no existe una dirección real, los procesos se cumplen con gran responsabilidad y profesionalismo por parte de cada uno de los miembros.
LO MAS DIFICIL del trabajo es mantener claros los objetivos y no solo los de mediano o largo plazo, sino los del mismo día, ya que las actividades están en función de caprichos y ocurrencias de la “alta dirección”. Este ambiente ha creado un clima de tensión, inestabilidad e inseguridad laboral, pesimismo, conformismo y falta de compromiso, limitando el desarrollo profesional y evutando que cada colaborador aporte lo mejor de sí.
LO QUE MAS ME GUSTA del trabajo es que siempre se enfrentan nuevos retos, existen muchas oportunidades de mejora administrativa, facilidades tecnológicas que apoyan el aprendizaje y también se da uno cuenta de que las generaciones han cambiado pero los principios fundamentales de la educación son los mismos, cada periodo escolar representa un nuevo reto personal y profesional con un grupo renovado de estudiantes con necesidades, capacidades e intereses diferentes.

Mi experiencia trabajando en la Universidad del Valle de México ha sido bastante decepcionante.

Lo que más me ha frustrado es la falta de apoyo hacia los docentes. Cuando surge un problema con un alumno, un grupo o incluso con procesos administrativos, la respuesta suele ser lenta o simplemente inexistente. En muchas ocasiones el profesor termina resolviendo todo por su cuenta, mientras las áreas responsables evitan involucrarse o toman decisiones cuando el problema ya escaló.

También percibo que la autoridad del docente ha quedado en un segundo plano. Parece que la prioridad es evitar cualquier inconformidad por parte de los alumnos, incluso cuando el profesor está actuando conforme a reglamentos, criterios académicos o políticas institucionales. Esto genera una sensación constante de desprotección y hace más difícil mantener el orden y la disciplina dentro del aula.

Otro problema es la falta de comunicación y seguimiento. Es común encontrarse con trámites inconclusos, respuestas contradictorias o situaciones que pasan de un departamento a otro sin que nadie asuma realmente la responsabilidad de resolverlas. Esto afecta tanto a los estudiantes como a los profesores.

Lo más desgastante es sentir que, cuando surge un conflicto, la institución espera que el docente absorba toda la presión mientras las autoridades permanecen al margen. Al final, quien da la cara frente a los alumnos es el profesor, pero sin contar con las herramientas ni el respaldo necesarios para hacerlo de manera efectiva.

Considero que existe una gran diferencia entre promover una educación centrada en el estudiante y dejar completamente desprotegido al personal académico. Una institución educativa debería apoyar a ambas partes, no sacrificar constantemente la posición del docente para evitar conflictos.

En resumen, fue una experiencia que me dejó la impresión de que los profesores son vistos como un recurso fácilmente reemplazable, más que como profesionales que merecen apoyo, respeto y confianza para desempeñar su trabajo.

En un dia laboral cotidiano, mi labor era brindar la clase del seminario integrador del posgrado del MBA del campus, debido a que es la ultima asignatura de la maestría, los horarios se asignaban de acuerdo a la disponibilidad de estudiantes cuyo perfil se considera de expertos y personal de confianza de empresas, tales como supervisores y directores de organizaciones de prestación de servicios o producción de bienes, al llegar al campus, era necesario identificarse debidamente para acceder a las instalaciones, un aspecto muy positivo para la seguridad del personal que labora en esa institución, era posible interactuar con los compañeros de trabajo, coordinadores y directores de otras areas de trabajo, se mantenía a una comunicación muy activa , el ambiente de trabajo era muy respetuoso, los directivos y coordinadores se mostraban constantemente interesados en el proceso de prestación de servicio y  en el bienestar de todas las personas implicadas en este proceso,
debido a la diversidad de perfiles profesionales, era posible mantener un aprendizaje constante de nuevos conocimientos, la parte que mas me gusto fue los retos que implicaba el ser necesario la capacidad de adaptación rápida al factor humano, la flexibilidad al cambio y el aprendizaje rápido para poder diseñar estrategias de toma de decisiones y resolución de problemas. la parte mas complicada se centraba en agilizar el corto tiempo para obtener resultados, sin embargo , mediante la generación de acuerdos y el seguimiento de objetivos y propósitos, se obtenian soluciones factibles y realizables.

*Un día típico comienza a las 10 am, y de inmediato comienzas con el correo a revisar las vacantes de las empresas, a revisar las listas de asistencia y confirmación para la próxima Ceremonia de Egreso, a contactar con los proveedores, de bocadillo, de flores, a revisar que el video de memorias de generación haya quedado bien, a contactar a los fotógrafos, a revisar que los reconocimientos estén correctos; a planear la próxima toma de foto de generación, establecer fechas, y fijar las sesiones informativas. Antes de ir a comer debe estar listo todo lo de la ceremonia. Luego de comer atiendes a un par de alumnos que necesitan asesoría sobre la elaboración del curriculum y sales corriendo para revisar los detalles de la ceremonia, sonido, montaje, etc.  A las 5 en punto ya con todo listo estás comenzando con la ceremonia y estás al pendiente que el programa transcurra sin contratiempos.
*Organización de eventos, planeación, logística, ejecución; trabajar con enfoque en cierto sector de alumnos, sus gustos y preferencias, liderar el equipo de trabajo sin ser autoritaria pero logrando que todos colabore, trabajar bajo presión para cumplir una meta económica, elaboración de promociones. Vinculación, networking para poder ofrecer una buena bolsa de trabajo a los alumnos y egresados.
*La dirección, con falta de liderazgo, falte de atención a los problemas del departamento, pero brinda el apoyo para ejecutar nuevas ideas aunque no se une mucho al equipo.
*Mis compañero excelente disposición, somos un equipo muy integrado, dispuestos a ayudarnos los unos a los otros.
*Lo más difícil integrar las múltiples actividades y alcanzar la meta económica, el manejo del estrés a final de año cuando se tiene que echar toda la carne al asador para cumplir la meta.
*Las relaciones, la organización, el poder aplicar mi sello personal en lo que hago.

Al principio el lugar resulta muy alentador y los procesos tan estrictos anuncian un lugar serio de trabajo. Poco tiempo después, esto se convierte en un trabajo burocrático que impide dedicarle tiempo a lo académico. 
La universidad cuenta con bibliotecas, cafeterías, laboratorios de cómputo, proyectores, etc. Todo esto ayuda a preparar clases completas. La Universidad proporciona a sus empleados prestaciones de ley, infraestructura web educativa y un sinfín de plataformas para simplificar procesos. Tanto los alumnos como los maestros cuentan con el derecho a inscribirse en talleres y actividades deportivas y culturales dentro del campus. La filosofía de la Universidad y su lista de valores se llevan a cabo a diario. Entre estos valores está el de la mejora de procesos, lo cual indica que la universidad está preocupada por mejorar su funcionamiento constantemente. 
Sin embargo, esta exigencia le lleva a cambiar procesos semestre tras semestre y no necesariamente para marcar una evolución notable. Al final, esto se traduce en trabajo burocrático adicional que exige 150% más de tiempo y que no es remunerado. Los alumnos aceptados no llegan suficientemente preparados y la mayoría no cuenta con ética académica. Los que la tienen porque necesitan sus estudios para crecer económicamente pero que no cuentan con recursos, pueden obtener una beca de hasta 50%, la cual es muy fácil perder. Cuando esto sucede, estos alumnos buenos se van dejando a quienes mediante corrupción logran avanzar al final de la carrera. 
El contrato de trabajo es de 4.25 meses. Los periodos intersemestrales no se pagan a los profesores.

Una sensación que jamás disfrute mientras fui director de carrera en el Tecnológico de Monterrey mientras mi tiempo como director de carrera, fue esa apreciación con individuo por parte de la institución. 
La paga era buena y la verdad que los beneficios eran increíbles pero siempre me sentí como un empleado más, y peor aún como un empleado que en cualquier momento puede ser remplazado. 
Entre mis colegas y un servidor nos motivamos e impulsamos para hacer nuestro trabajo con buena actitud y para generar esa sensación de que lo que nos pasa como seres humanos importa y que podíamos confiar los unos en los otros, pero la institución jamás tuvo esa atención. 
En la UVM Campus Querétaro, mis jefes directos siempre me han tratado como si fuera parte de una familia, me han corregido cuando lo deben hacer pero también me han agradecido, sobretodo cuando como profesores sin planta hacemos cosas que van más allá de nuestras responsabilidades contractuales. 
Se genera un ambiente de trabajo muy bueno y siempre están abiertos a recibir nuevas ideas y además las aplican lo cual me llena de orgullo, el sentirte parte integral del desarrollo de una institución es algo que valoro. 
La verdad siempre he amado dar clases pero cuando tienes pasión por la docencia no quiere decir que diario tengas ganas de ir a trabajar, en la UVM Campus Querétaro es diferente, siempre tengo ganas de ir a trabajar puesto que aún en el día más difícil sé que cuento con excelentes compañeros de trabajo.

UVM es una institución educativa a nivel nacional sumada a la red Laureate, lo cual le permite mantener altos estándares de calidad académica e internacionalidad, que genera egresados competitivos para incorporase de manera inmediata al mercado laboral.

UVM me permitió desarrollar mi habilidad en el servicio al cliente, desarrollo de estrategias que permitieron incrementar en un 20% la identidad de marca de sus estudiantes a través de la implementación de programas culturales, deportivos y cultura del servicio. Gestione acciones que incrementaron en 35%el ambiente laboral de toda la plantilla docente y administrativa. Me permitió trabajar como coaching para alinear a los equipos de trabajo con enfoque a resultado.

La dirección corporativa utiliza un modelo de comunicación funcional para estandarizar los lineamientos de los 38 campus con los que se cuentan a nivel nacional, la comunicación se facilita a través de las dos líneas de reporte, en campus y regionales  

En general, en una escala del 1 al 10, donde 1 es suficiente y 10 cien por ciento suficiente, evaluaria a UVM con un 8

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Es una institución de prestigio que cuenta con instalaciones y tecnología de primer nivel que facilta la gestión de clases y avance de alumnos. Las condiciones laborales son competitivas y ofrece oportunidades de desarrollo.

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Están a la vanguardía en metodología educativa y buscando en todo momento mejorar y actualizarse y en ese sentido toman en cuenta al claustro docente para aportar opiniones, sugerencias y trabajo en proyectos de mejora.

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
El ambiente es dinámico y se peribe una cultura orientada a la calidad.

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Todo es muy ordenado y estructurado. Llego a sala de maestros por material (plumones, borrador, cable HDMI, equipo de streaming, en función del tipo de clase), registro mi aistencia en sistema (hay terminales en todo el campus para hacer eso cómodamente), ya en salón paso lista a los alumnos (en sistema), imparto mi clase, registro mi salida en sistema y regreso materiales en sala de maestros. Siempre cuento con apoyo de la Coordinación Académica y del personal técnico y de servicios escolares para lo que se requiera. En realidad es muy fácil hacer el trabajo en la Universidad.

El trabajo como tutor en línea permite poca interacción con autoridades o colegas; sin embargo, las veces que he estado en el campus o que he participado en videoconferencias me he sentido muy cómoda.
Un día de trabajo típico es un fin de semana calificando las actividades entregadas, que por lo general, es durante el fin de semana cuando los estudiantes disponen de tiempo para realizarlas y entregarlas, por ello, el trabajo suele acumularse entre la tarde del sábado y el final del domingo, que es la fecha límite de entrega
De mis colegas he recibido apoyo y soluciones a diferentes dudas. 
La parte más difícil ha sido mediar en situaciones delicadas, por ejemplo, si alguien reprodujera información sin citar la fuente de manera apropiada, o el manejo de casos especiales como defunciones de algún familiar o enfermedad, pero nada que no se pueda resolver de manera que las partes encuentren una solución común.
Lo que más me gusta de este trabajo es la interacción con los alumnos, su entusiasmo, sus propuestas creativas y también, por supuesto, las retroalimentaciones tan positivas que recibo al final de cada curso.

Empleos más populares	Salario promedio
Profesor 142 salarios publicados	$164 per hour
Asesor educativo 10 salarios publicados	$10,066 per month
Ejecutivo telefónico 44 salarios publicados	$10,087 per month
Asesor de ventas 11 salarios publicados	$11,778 per month
Telemarketer 14 salarios publicados	$9,230 per month

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