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Universidad Kuepa

Acudí a una entrevista y me volvieron a llamar a una segunda entrevista con los superiores, dónde el primer filtro no tiene comunicación con el segundo y me "entrevistaron" entre 3 personas donde se encontraba el director. La entrevista duró menos de 2min. El director miró mi C. V. e hizo gestos de molestia, me hizo una sola pregunta y no le entendí por lo que le pedí que por favor me volviera a repetir la pregunta y me la repitió y de manera descortés y prepotente me interrumpió mientras contestaba y dijo que tenía una llamada urgente y se fue a sentar afuera del cubículo. Por supuesto me queda claro que su vacante dónde "quiere promover los valores" como la escucha activa y liderazgo no es aplicada en él. Los que hemos laborado en Recursos Humanos, sabemos que para concluir una entrevista de un perfil que no se adecua al que estamos buscando resulta innecesario incomodar o humillar a nuestro candidato, simplemente concluyes la entrevista y le explicas que no se adecua al perfil que estás buscando, además de tener claro y definido desde la publicación de la vacante el perfil que se busca.
El ambiente puede resumirse en sumisión a su prepotencia.

El trabajo como Asesor educativo es estresante con un rítmo de trabajo rápido. Los jefes (porque no hay lideres verdaderos) no tienen buena organización y no tienen comunicación entre ellos por lo que la información muchas veces es incorrecta e incompleta y por lo mismo hay alumnos (Clientes) Inconformes. Hay poca empatía por parte de los jefes ya que a ellos les importan los resultados pero brindan poca importancia al personal. Las capacitaciones que brindan también son incompletas por lo que puedes enfrentarte a malos momentos con el cliente. Lo único bueno de laborar en Universidad Kuepa es que algunos puestos son de Lunes a Viernes, horario de oficina.

 No hay contrato, ni seguro médico, ni prestaciones. Sólo tienes un salario fijo que es medianamente competitivo a comparación de otros Call Center. No hay crecimiento laboral.

Un día típico de trabajo allí es muy dinámico, pero como te contratan por honorarios asimilados puedes tener trabajo un día y al otro no, una quincena cobras, la otra no. 

Lo que aprendí: no cambiar directivos y coordinadores de la noche a la mañana, genera inestabilidad e incertidumbre laboral. 

La dirección o gerencia: muy mal, cambian coordinadores de la noche a la mañana, no hay estabilidad en los lineamientos o modelos de acción laboral. 

Cultura laboral: inexistente, cada quien saca el trabajo como puede. 

La parte más difícil del trabajo: pues disfruté ser docente allí, no tengo quejas. 

Lo que más me gustó: la libertad de cátedra.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Las oportunidades de estudio complementario que ofrecen como Duolingo, Coursera, etc...

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Los plazos de un día para otro que suele salir en el área (pocos pero los hay)

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Es un ambiente relajado en el área, más si embargo en otras área el ambiente puede ser más pesado. No hay como tal una cultura de trabajo hay metas si, pero no están realmente bien establecidas

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Revisión de que todo esté en orden, ver qué no haya pendientes, esperar hasta que sea la salida

Trabajar en la Universidad UK ha sido el primer paso hacia mi futuro profesional. La experiencia adquirida en este entorno me ha permitido desarrollar habilidades como la gestión del tiempo, la resolución de problemas y el trabajo en equipo. Además, he tenido la oportunidad de conocer a profesionales de diferentes áreas, lo que me ha ayudado a ampliar mi red de contactos. Estoy convencido de que esta experiencia será fundamental para alcanzar mis metas profesionales.

Inicialmente mente con los primeros dueños el clima labora era muy bueno posteriormente hubo un cambio el cual llevo a un ambiente un poco cálido y dejando de lado varías necesidades de los trabajadores. Y actualmente por eso hay mucha rotación de personal.

la capacitación es aburrida pero si te la pagan, despues ya nadie te ayuda de verdad, los back ofice son groseros le hacen favores a los que tienen mas tiempo

le tienes que hablar bonito a los demas y salir con ellos para que no te vean mal, presionan mucho las ventas pero si eres buena te va vien

esta bien para ganar dinero mientras encuentas otra cosa

El tiempo que labore para esta institución me ayudo a potenciar mis capacidades docentes, había problemas administrativos pero siempre se resolvían en beneficio de ambas partes, regresaría a trabajar ahí sin problema ya que me dejo satisfecho en lo general.

Tus superiores no toman en cuenta tu opinión, no saben cómo te llamas ni qué actividades realizas pero dentro de lo que saben te exigen demasiado.
La carga de trabajo es mucha y la remuneración es poca, tu trabajo es poco valorado y mientras más das resultados más te cargan de trabajo.

Es una empresa que tiene las herramientas pero falta mucha calidad humana para poder aprovecharlas. Siempre que algo sale mal culpan a los docentes y hay una evidente desorganización de sus coordinadores. Es buena para ganar un poco de dinero pero te puedes correr sin razón aparente de un día para otro

Empleos más populares	Salario promedio
Agente telefónico 1 salario publicado	$8,000 per month
Asesor educativo 3 salarios publicados	$12,417 per month
Profesor 1 salario publicado	$120 per hour
Creador de contenido 1 salario publicado	$14,000 per month
English teacher 2 salarios publicados	$7,000 per month

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