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ejecutivo de atención a clientes

Telecomm

Aprendí a administrar la empresa y como vive un administrador de la misma, lo cual tiene que asemejarse a su personalidad ya que no me fue tan factible y fácil ser parte de este grupo laboral.

Me agrado estar con la gente con la que trabaje pero como siempre hay pequeños defectos que están fuera de la empresa que posiblemente afecte a los empleados así como el salario o la rivalidad ruda entre empleados o esa separación o forceo de trabajar en equipo dentro de la empresa.

Todo se mueve muy rápido en esa empresa y es lo que me gusta, movilidad e inteligencia. Aunque no todos estos aplican en todas las áreas dentro de la misma ya que en el instituto tiene muchos edificios y departamentos como por ejemplo IFETEL, 11K, RED 23, etc.

las labores diarias a veces eran rutinarias y a veces variadas,aprendi el valor del trabajo en equipo la gerencia nos apoyaba con lo necesario para trabajar como la oportunidad de impartir cursos de capacitación, competir por premios en vacaciones por proponer proyectos de modernización administrativa, los colegas participaban cuando se hacían reuniones sociales en la casa de alguno de ellos, la parte mas difícil del trabajo era el horario de 9:00 a 21:00 horas con 3 horas de comida, lo  que mas me gusto del trabajo fue la oportunidad de trabajar guardias sabados y domingos con pagos extraordinarios y la oportunidad de aprender mas del sistema postal en mexico.

:    ADMINISTRATIVO,  CONTROL DE MANEJO DE FONDOS
                ELABORA LA CUENTA MENSUAL, MANDA Y RECIBE 
                LAS REMESAS SUPERVISA ASISTENCIAS Y LABORES
                DEL PERSONAL ASI COMO INIDENCIAS Y 
                SANCIONES, RESPONSABLE DEL CONTROL DE LOS 
                EXPEDIENTES DEL PERSONAL CONCEDE LICENCIAS, 
                VACACIONES Y PERMISOS ECONOMICOS, VERIFICA
                EL CONTROL DE LAS CIRCULARES EMITIDAS POR LA 
                DIRECCION GENERAL DEL ORGANISMO Y LAS 
                PROPIAS GERENCIA REGIONAL, ATIENDE LAS 
                QUEJAS DEL PUBLICO USUARIO Y 
                CONTESTA CORRESPONENCIA OFICIAL, ASENTAR EL 
                LIBRO DE CAJA Y AUXILIAR CONTABLE ELABORA 
                PAQUETES PARA LAS REMESAS DE COMETRA


Dias tranquilos cuando no habia tramite de pagos o cobros, al contrari se daba la presion los dias quicenales por diferentes movimientos de pagos y cobros de tarjetas bancarias,con ello aprendi manejar la presion laboral y desarrollar la pasiencia con los clinetes que se antienden, compañerismo positivo en la oficina , lo q m agrado del trabajo me senti realizada laboralmente.

Es estresante cuando te enfermas y no te dan cita en el ISSSTE ese día y no te quieren justificar y te dicen que tienes que pedir el día para faltar con 3 días de anticipación, las enfermedades no te van a avisar con 3 días de anticipación para pedir permiso e ir al doctor. No te justifican y te descuentan y hasta te pueden correr. 

fue un poco tedioso ya que la carga de trabajo dia a día era pesada. pero siempre con una sonrisa y ganas de hacer bien mis actividades. la jefa a mi cargo es una persona muy carismática y sencilla con muchísima humildad dispuesta siempre a ayudar a los demás. me gustó cada una de las actividades que realice.

es una gran empresa con oportunidades de avanzar y el pago esta muy bien remunerado el dia se va rapido ya que siempre habia mucha gente que atender ya sea mandar dinero al sur del pais o cobrar servicios

por lo general la carga de trabajo es el las mañanas ya que se da servicio a varios clientes y en ocasiones los recursos no son suficientes para atender a todos.
lo que no me gusta de esta empresa es que no hay ninguna oportunidad de crecimiento profesional.

Desde el establecimiento de la Agenda Digital del Gobierno Federal, nos dimos a la tare de capacitarnos los de TI en los temas de Maacticsi, ya que debemos adoptar rapido las politicas para no dañar el tiempo de los proyectos.

el horario de entrada era a las 9 am y la salida a las 530 pm. (semana inglesa)
las instalaciones eran adecuadas,el comedor era aceptable,los recursos (computacionales) eran de primer nivel.

Empleos más populares	Salario promedio
Vendedor 1 salario publicado	$13,450 per month
Ejecutivo de atención a clientes 1 salario publicado	$15,000 per month

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