TNS México

El nivel de trabajo desarrollado en TNS fue una gran oportunidad, ya que inicialmente desarrolle mi experiencia profesional como contratante de servicios profesionales, y ahora pase al área de proveedor de servicios profesionales, el gran reto fue crear un nuevo equipo de investigadores/asesores para brindar-vender servicios de investigación de mercados para grandes corporaciones, así como alinear las prácticas de ventas y servicios establecidas por TNS a nivel internacional, al ser una empresa global de origen franco inglesa, el nivel de exigencia en la calidad del servicio y conocimientos en diversas áreas e industrias, todo esto era de orden superior, debiendo cumplir con cuotas de Ventas muy altas y competitivas para la región latinoamericana

Se reportaban los avances a cada encargado de cuenta, aprendí que no importa lo mal que estén los productos al cliente se le deben maquillar las cifras y los errores, la dirección no tiene interés de los manejos operativos, los compañeros suelen ser personas a las que no les agrada que les evalúes su trabajo, lo mas difícil fue implementar el área de calidad donde me desempeñe, pues tenían la costumbre de hacer sus trabajo con poca calidad, me gusto el reto de trabajar ahí y sacar el área de calidad a flote.

En un momento dado las prestaciones eran excelentes, porque daban muy buenas utilidades y aguinaldo, se genera un ambiente de confianza con el gerente del área donde colaboro, ya que se puede dialogar con él cuando se presenta algún problema o inquietud. Sin embargo también hay mucho favoritismo por algunas personas, que gozan de privilegios que otros trabajadores no gozamos y desafortunadamente suele generar un ambiente de descontento

Sin oportunidad de crecimiento, ambiente laboral muy malo, los encuestadores son muy conflictivos. La burocracia impera en esta organización; si no eres lamebotas no tienes ni voz ni voto. En mis inicios a pesar de no tener sueldo base nos iba muy bien pero hubo movimientos que provocaron una debacle en la paga y las utilidades que nos daban. Las prestaciones como el seguro se nos daba desde que firmas contrato. De ahí todo lo demás es malísimo

Aprendí a mantener una persuasión hacia la gente para que te conteste toda la encuesta y no sea monótona tanto para quien me contesta como para mi, también ajustarse a un horario de trabajo y hacer el trabajo lo mejor posible.

Lo que me gusto del trabajo es que es muy seguro y tienes buenas ganancias si eres buen encuestador.
Lo que no me gusto es que los jefes se meten demasiado en la vida personal de los empleados incluso fuera de la empresa.

En esta empresa jamas nadie me dejo ver un dejo de soberbia sabotaje o inconformidad todos remábamos el mismo bote.
Siempre hay crecimiento para las personas que quieren crecer
Se puede hablar con los jefes sin represarias

TNS es una excelente empresa, hay mucho compañerismo ademas de que el ambiente es super relajado, lo cual no implica que afecte las actividades diarias.

EL AMBIENTE DE TRABAJO ES BASTANTE BUENO EL TRATO DE LOS COMPAÑEROS LO QUE SE REALIZAN SON ENTREVISTAS VÍA TELEFÓNICA LA PRODUCCIÓN ES BUENA Y PUEDES HACER MUCHAS ENTREVISTAS

Fue una empresa que tenía flexibilidad de horario, el único pero que le pondría es que subían de puesto a personas poco preparadas y con falta de liderazgo

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