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Sally Beauty

Aún que descanses 2 días a la semana, como la semana en la empresa es de Jueves a Miércoles es muy probable que trabajes más de 5 días seguidos, como hay mucha rotación de personal es problable que tengas que laborar en tus descansos lo cual es sumamente cansado por que son 9 horas seguidas de estar de pie, no puedes sentarte ni un solo segundo, cuando recién inicie y que la gerente hacía juntas yo vi como una de mis compañeras se sentó en el piso literal esos pocos minutos yo también lo hice una vez después por que no había clientes y pues estaba dando una topo junta, me regaño horrible y además me hizo hacer unas planas que no tenía que sentarme 😂 como si fuera niña de kínder digo, con la llamada de atención era necesario no? También me llamaba por otro nombre que no era el mío solo por que se le hacía más fácil, te cobran la merma de productos que clientes abren y/o ocupan, dañan, aún que el día que haya pasado el insistente no fuiste a trabajar lo tienes que pagar, Sally tiene una muy mala fama desde pedidos en línea hasta las compras en tienda ya que luego según regalan productos pero no hay ni en existencia de esos productos en tu sucursal, no dan bolsas ni de papel y entonces tienes que lidiar con clientes que ya desde el inicio te tratan mal por cosas que tú no tienes ni vela en el entierro, las metas mensuales que te ponen son muy altas y por lo tanto tienes que hacer mucha labor de venta para poder llegar a tus indicadores que no siempre llegas, también no hay como reglas establecidas para ese bono y cómo lo manejan como compensación variable pues puede que no te lo den completo o que ni si quiera te lo paguen nunca se sabe el porcentaje ni nada y a veces dicen por ejemplo te ganarás $1000 pesos si vendes tanto y lo vendes y te depositan $700 por qué 300 eran de impuestos ósea se entiende pero mejor que te digan que te van a dar $700 pesos en vez de engañarte de esa manera, con el horario no te da tiempo de hacer nada .. bueno, digamos que todo esto es “soportable” pero si te toca una gerente mala onda, te hará la vida imposible en serio.. hay muchas gerentes y auxiliares con muy malos modos.. y ya ni hablar con de las gerentes distritales, parece que la empresa es de ella, la defenderán a capa y espada y tú en ningún momentos les importarás, las faltas tienen que ser justificadas con incapacidad o receta del imss solo por enfermedad pero obvio no te pagan el día, hay equipos chidos pero tienes que saber que serás “todologa” : limpieza de tienda, acomodadora, bodeguera, cobro de productos, seguridad por que la gente roba mucho, bajar la basura a la área de basura de la plaza, vendedora (tienes que cumplir con que el cliente se lleve un ticket mínimo de compra de $350 ) y todo esto de pie, también es probable que te cambien de sucursal a mi me cambiaron 1 vez pero conozco de trabajadoras que las cambiaron 2 o 3 veces 

Por la falta de empatía y el horrible trato de parte de la gerente de sucursal. No tenia ni siquiera la intención de enseñarme nada y sólo esperaba resultados. Tenia preferencias y era quienes apoyaba todo el tiempo. Me exhibía y me prohibía vender productos o acercarme a ciertas áreas de productos a demás de culparme por que se le bajara el ticket. En 3 ocasiones me causo ataques de ansiedad y trato de hacerme sentir culpable por mi propio sentir minimizandolo, y ninguneandome. Todo el tiempo me trataba cómo si yo no tuviese experiencia en ventas ni en atención al cliente, haciéndome sentir mal tanto en mi autoestima laboral y personal. siempre siendo contradictoria y voluble a cada momento. Me hacia llegar hasta una hora mas temprano (no sólo del horario establecido o de las horas extras matutinas) todo para que llegara casi 1hr u 1:30 hrs y tambien mis compañeras llegaran muy tarde y en ninguna ocasión les dijo nada. Pero yo en 3 ocasiones que me retrase y avise por motivo del transporte casi me cuelga y se puso pedante. 

No lo recomendaría, hasta que se tomen primero el tiempo y la delicadeza de contratar a alguien competente y con buenos valores para liderar un equipo cómo gerente, hay auxiliares con quienes conviví qué merecen más ese puesto qué quien está de gerente.

Mandar y exigir no es liderar,
liderar es encaminar a tu equipo con bases solidas, conocimientos y buenos valores morales concordantes hacia un mismo objetivo

Es un buen ambiente para laborar; te dan oportunidad aún que sea tu primer empleo. Tus compañeras te enseñan mucho (en mi caso al menos). Los pagos semanales son puntuales, aún que tardan de menos uno o dos meses en darte tu tarjeta de vales. La capacitación es muy pobre, aprendes sobre la marcha. Quieren ponerte en caja casi de inmediato sin enseñarte bien y, claro, tu serás responsable si cobras mal o si no haces las cosas bien, aún que no te hayan enseñado cómo hacerlo. Las metas mensuales son muy altas; si no hay personal (como en la sucursal donde estuve), solo descansas un día, aún que te pagan el descanso laborado, es demasiado trabajo para repartir entre poco personal; tienes que hacer muchas cosas a la vez. Depende de la gerencia que te toque, será el trato que recibas. En mi caso, era malo; recibía gritos frente a clientes, entre otras cosas. Muchas veces te va a tocar entrar temprano y, se supone que tu salida es a las 9PM, pero podrías llegar a salir hasta las 9:40; sólo te pagan las horas extras de la mañana, si te quedas menos de una hora después de las 9PM, no se te paga. La paga de horas extra es variable, o con dinero o con tiempo. No te dan tus minutos de break como lo especifican. Los descansos no son rolados, te asignan un día y ese será tu día de descanso. Nunca te darán otro porque no los cambian o es de la gerente, y la gerente siempre descansa el día que quiere. Te quejas de la gerencia y, se enojan o no hacen nada; prefieren cambiarte de sucursal. El sueldo en general es poco para todo lo que tienes que hacer, y aguantar.

todo mal desde la entrevista, me mintieron diciendo que siempre se llevaban el bono mas alto por cumplimientos, cuando va a acabar el mes noto que no lograremos la meta le comento a la auxiliar (que por cierto fue quien me entrevisto) y me dijo que tenian mas de 10 meses sin llevarse el dichoso bono,que ella desde que entro a sally nunca habia cobrado un bono, como se atrevio a decir que era el bono mas alto? la gerente nunca me dijo el horario en que tenia que entregar mis papeles, y rh me empezó a levantar la voz cuando aun ni siquiera era empleada (primer alarma y no lo note), que tenia que ha llevar mis papeles en cierto horario por que los envían a monterrey, yo como voy a saber si nunca me dijeron? un horario excesivamente largo y si a la gerente le daba la gana entrabas a las 7 de la mañana y salias hasta las 9 de la noche, y te pagaba las horas cuando ella queria, nisi quiera podias escoger cuando cobrar tus horas extra, si faltas 1 solo dia y de milagro llegas a la meta olvidate del bono, todo el dia estas parada acomodando mercancia y por el esfuerzo que haces la paga es muy poca, las gerentes tienen muchas preferencias, si te sientes mal olvidate incluso de ir a la farmacia, tuvieron a una compañera con muchos dias de malestar y ni siquiera podia ir a la enfermeria de la plaza, hasta que no aguanto y resulto que tenia influenza  y los paramedicos cuestionaron a la gerente del por que seguia laborando en ese estado, y se atrevio a decir que ya habia ido a la enfermeria y nunca encontraron a los paramedicos, cuendo ella era la que no la dejeba salir para nada, en conclusion ES ES PEOR LUGAR PAGA PESIMA AMBIENTE PESIMO

La verdad mi experiencia fue bastante mala, hubo despidos, golpes y te dejan solo en todo el proceso de crecimiento, además los jefes son horribles, alguno que otro es bueno, empecé como vendedor, es más relajado pero te exigen demasiado para lo que te pagan, después por ciertas circunstancias( se peleó mi gerente y mi auxiliar a golpes enfrente de los clientes), me subieron de gerente, no por qué fuera la mejor opción, si no porque no había nadie más que quiera esa sucursal, te exigen el doble y no hay nadie que te ayuden, pero se enojan si no cumples con las metas, personalmente, no le exija a mis chicas que me apoyaran, por que Sally quitó a los auxiliares de gerencia y ahora todos deben de encargarse de la tienda sin algún pago adicional, vas hacer lo mismo que la gerencia sin más pago, la verdad fue estresante, decidí después de 6 meses que no queria ser gerente, me quedé para entregar la tienda y por si algo faltaba, pero créeme fue mala decisión ya que la nueva gerente nos exigía más, tenías que vender como un millón al mes y solo te iban a pagar $2000 pesos de bono, escondida las cosas en la bodega para que el cliente no se llevará las cosas baratas, no respetaba las promociones, la vibra no era las misma ya que todas las chicas nos llevamos bien, iba a renunciar en un mes pero me fui antes, era horrible 

Depende mucho de la tienda y la gerente que tengas, ya que cada persona tiene una forma de trabajar distinto. En lo personal me tuve que cambiar dos veces de tienda por las pésimas gerentes que tuve hasta que encontré mi lugar en la tercera tienda donde aprendí mucho, trabajar con mujeres no es fácil pero se puede encontrar un buen equipo de trabajo. En cuanto a la capacitación depende más de uno mismo que tengas las ganas de aprender y buscar más a detalle los productos como por ejemplo en la pagina de Sally, entre mejor sepas de tus productos mejor venderás, claro la área más delicada que por fuerza mayor se debe de aprender es EN TINTES PARA CABELLO.  Aprendes a cobrar  en caja, tener tus pasillos correspondientes limpios y etiquetados, asesoría personalizada al cliente, tendrás un mejor puesto de trabajo siempre y cuando tengas paciencia y seas accesible, además tienes dos días de descanso que ya no cualquier empresa te da, buen salario base, además cuando quieres buscar otro trabajo te ayudara mucho la constancia laboral de Sally porque es una empresa reconocida, lo único malo de la empresa es pagar faltantes y que sea un poco rutinario las cosas, pero en conclusion es una gran empresa y tu actitud hace mucho la diferencia.

La oferta de trabajo en la OCC dice $6,500 de salario y cuando vas a la entrevista te dicen que a ese salario le sumes bonos, prestaciones, vales de despensa y ayuda de transporte diaria. En la primer semana no tienes tu día de descanso para que disque la nómina te salga completa, pagan cada viernes, pero oh sorpresa esa semana SOLO te pagan 3 días SIN la ayuda de transporte de $60, tienes $605 la primer semana, en la siguiente semana te debe de salir tu nómina "completa" me salieron $1000, mi ayuda de transporte no me la pagaron por alguna razón extraña que nunca explicaron y casualmente me enteré por una compañera que le verdadero sueldo es de $4,800 al mes, con $200 de vales de despensa al mes, que puedes empezar a utilizar solo cuando ya lleves 3 meses trabajando. Te contratan con demasiadas mentiras, tienes que ir a cubrir a otras tiendas que no importa si están del otro lado de la ciudad, no te quieren dar tu renuncia por que les hace falta personal, no te dejan sentarte mientras trabajas, tienes una hora de comida, trabajas mas de 9 horas al día, lo que se roben lo pagas, lo que falte en la caja lo pagas, en tu finiquito te descuentan cosas que inventan, en fin, la peor experiencia de trabajo, abusan de todas las chavas que tienen una necesidad económica muy muy grande

Hace falta muchísimo seguimiento de parte de RH porque las Gerentes distritales y regionales llevan las tiendas de la peor forma, se encargan de cansar al personal hasta que renuncien para no pagarles conforme la ley. En mi tiempo en Sally de personal que ya teníamos antigüedad 7 de 10 salimos de la empresa por malos manejos de las Regionales.
Te prometen ascensos que nunca te dan pero solo te usan para cubrir el puesto sin paga correspondiente.
Te exigen mucho y no son recíprocos.
Mis primeros meses en Sally me enamoré de la empresa ya que fue algo nuevo para mi, pero cambió muchísimo la administración así no era sally.
Ya no es divertido ni te da gusto ir al trabajo como era antes.
Antes creía que tenía el empleo perfecto ya que la paga no es mala pero con esta nueva administración lo último que ven es al empleado y son puros problemas. Obviamente permisos y descansos en algún día en especial no te dan, piden que cubras horas extras pero monetariamente no te las pagan y en reponerte horas tardan más de un mes y te las dan cuando ellos digan, no cuando te sean útiles. Prometen una bonificación pero Pachuca es muy raro que llegue a sus metas ya que son bastante elevadas y no te terminan dando bonos.
A los jefes no les interesa el personal.

El trabajo en Sally es bastante absorbente, al grado que debes olvidarte de tu vida personal porque o te cambian los descansos, o tienes que ir a trabajar por falta de personal. 
Los apoyos a otras tiendas también son bastante recurrentes, pero eran apoyos a zonas muy lejos. Tenías que desplazarte de Parque Lindavista a Perisur y muy pocas veces te pagaban los pasajes.
A pesar de que te esfuerces mucho, nunca va a ser suficiente para la gerente distrital. Prefieren hartar a 20 vendedoras que correr a una mala gerente.

Te presionan demasiado, piden cifras que a veces son inalcanzables.
Ejemplo: Tu tienda vende 10,000 un miércoles en total, ya sin impuestos... Pero te exigen que vendas 12,000 de maquillaje, 3,500 en shampooshampoos etc etc etc.

Nunca hay apoyo hacia las vendedoras, tú si estás obligada a ir a donde te digan o hacer lo que sea pero cuando pides un permiso siempre es un "No" rotundo.
En cuanto al aprendizaje, capacitan bien y adquieres muchísima experiencia en labor de venta.

A mi parecer es un buen trabajo pero es mucho lo que exigen y mucho lo que tienes que dejar a un lado para dedicarte sólo a una empresa que no reconoce tus esfuerzos ya que te promueven sólo si eres Barberá

El trabajo consiste sobre todo en atencion al cliente y hacer labir de venta, cobro en caja, registro de nuevas lealtades, cumplimiento de ventas, etiquetado, acomodo de mercancía, frentear productos y la limpieza de estantes y pisos de la tienda. De lunes a viernes depositos de la venta anterior en el banco.
Aprendí sobre los nuevos productos de belleza.
La gerencia de la tienda 8120 deja mucho que desear ya que gerencia divide a los empleados, ademas de que a la gerente le gusta llegar a maquillarse y plancharse el cabello en lugar de empezar a trabajar con las colaboradoras para priorizar el trabajo y despues se toma 15 min de desayuno, lo cual es valido pero si son 15 min pues puede evitarse 40 minutos arreglandose.
A veces los cliente son complicados pero siendo sincera gerencia hizo el ambiente dificil. 
Hay colegas en esa tienda con buen potencial pero se ven opacados por gerencia. 


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