SORIBAN

la empresa por si sola si tiene muchas características buenas ya que el formato que manejan es muy claro y la carisma con la gente para vender uno la tiene que ir afinando según el lugar donde este, al estar dentro de una tienda donde el esquema que se maneja es muy diferente entra el conflicto de intereses ya que casi casi quieren que estés acomodando la tienda departamental y sus ventas cuando tu eres personal de otra empresa y tu objetivo es abordar y convencer al cliente después tienes que capturar todos los datos y arreglar expediente de cada cliente el cual se cerro la venta, los gerentes de las dos empresas empiezan una serie de conflictos y usan cualquier pretexto incluso la hora de comida para echar en cara las cosas, no podías tener un descanso fijo ni programar uno en la semana pudieras no descansar no por falta de personal y mayores ventas o cierres si no por que la otra tienda lo pedía así y ese descanso trabajado no se pagaba, jugaban a mi empleado es mejor y lo mando como yo quiero.

Un día en el trabajo es estar detrás de los proveedores para seguimiento y propuestas en cuanto plan de acción para cubrimientos de personal, estar detectando las zonas con mayor rotación y atacar mediante clima laboral y encuestas de salida para ver areas de oportunidad e ir implementando acciones.

Aprendí a que siempre hay que estar un paso adelante , siempre estar monitoreando los detalles , las zonas, las regiones para evitar un tanto las salidas o rotación, si bien hay casos que no están dentro de mi jurisdicción pero si siempre ver el Si se puede buscando opciones.

La jefatura que tuve fue uno de los mejores que he tenido, aprendí muchísimo de el y es un gran líder , día a día aprendía de el , ademas que me daba la oportunidad de accionar y hacer las cosas a mi modo siempre supervisando lo que hacia y retroalimentandome dejándome crecer profesionalmente.

Lo que mas me gusta es estar todo el tiempo ocapda, trabajar con personas siempre es un reto ya que te topas con muchos casos y es interesante como aprendes de cada persona.

Llegando a la empresa, chequeo de la tienda, checar los estantes de la publicidad, que este en buenas condiciones y limpio,
fijar las metas para el día, hacer el reporte asistencia de los ejecutivos, y empezar a abordar los clientes para ofrecer los productos, hacer dos cortes al día para hacer los reportes de productividad, y ya al final hacer y enviar mi reporte de los productos colocados y en su caso la valija.

Aprendí a ser mas organizada y aprovechar mejor mi tiempo.

El gerente regional ( mi jefe ) siempre me apoyo en las decisiones respecto del personal a mi cargo.

Con mis compañeros siempre en un ambiente de respeto y armonía por lo cual siempre rebasamos nuestras metas.

El horario, y trabajar todos los días y solo descansar un día por semana.

Primero el ambiente laboral muy profesional, luego el sueldo, magnificas comisiones, y la preparación y capacitación para desarrollar el tarbajo

No teníamos oficina o punto de venta establecido, en un día laboral, era necesario armar un punto de venta dentro del mall  de soriana, entrar al sistema y desde ese momento empezar a hacer labor de venta, recorriendo la tienda para ver promociones y descuentos y poderlos usar como atractivo para la venta de las tarjetas.
Aprendí métodos de persuasión, mejoró mi técnica de ventas, aprendí a ser más empática, trato con la gente y sobre todo a trabajar bajo presión.
Llevaba una excelente relación laboral con mi gerente, sólo trabajaba con él.
La parte más difícil, conseguir ventas cuando no había gente en la tienda, lo que más me gustó, la buena relación con mi gerente y personal de la tienda.

Un dia comun  siempre es bajo objetivos y metas diarias
Aprendi mas sobre el trato directo con el cliente, tolerancia 
Mi gerente era muy accesible e impulsador siempre dandonos las mejores tecnicas .
Era bajo presion  pero un ambiente sano  y respeto entre companeros.
La parte mas dificil para  creo k fue al principio el tratar de ofrecer algun servicio financiero .
Lo que mas me gusto fue la manera de aprender el trato directo con los clientes. mi experiencia en soriban fue buena  si estuviera el servicio volveria a trabajar ahi

es una buena empresa,el ambiente es cordial y comodo me ayudo a aprender a relacionarme y a resolver problemas inesperados,a trabajar con mucha presion y dar soluciones y resultados,el trabajo diaro era llenar algunas bitacoras ,checar correos ,hacer telemarketing con referencias y sobre todo la atencion al cliente y abordaje en frio para acomodar creditos departamentales

llegar, visualizar clientes, y salir a abordarlos y sobre todo convencerlos de adquirir nuestros productos financieros.

la parte mas dificil fue al principio el saber como abordar ala gente y darle salida a todo lo que ellos nos digeran y lo que mas me gustaba ya después era precisamente esto el abordar a la gente el saber como convencerlos de adquirir lo que se les ofrecía.

Al llegar saludaba a muchos compañeros de camino al modulo. Pues son modulos que están dentro de las tiendas "Soriana".
Al llegar al modulo tomaba mi material de trabajo, folletos, calculadora, tarjeta de ahorro de muestra...y me dirigía a caminar por los pasillos de la tienda, para abordar a mis clientes.

APRENDÍ QUE SI, LOGRO TRABAJAR BAJO PRESIÓN CON MAS DE 5 CLIENTES ALA VEZ Y ATENDERLOS DE LA MEJOR MANERA POSIBLE PARA LOGRAR SU SATISFACCIÓN  EN LA EMPRESA.
LA PARTE MAS DIFÍCIL ES LOGRAR QUE EL CLIENTE PUEDA OBTENER SU TARJETA POR SU HISTORIAL CREDITICIO NO VALIDO O SITUACIONES PERSONALES QUE NO LE PERMITEN OBTENER SU CRÉDITO.

el ambiente de trabajo dentro de la empresa fue muy ordenado, limpio, me podria mover con facilidad dentro del modulo y fuera si era necesario. en lo cual aprendí muchisimo ganando en experiencia ya sea con la ventas y con el trato con las personas.

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