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SOLUCENTER INTERNATIONAL

ambiente de trabajo facil y divertido en ocasiones, de repente estaba alguna palabra que no conocia yme metia en aprietos tratando de investigar el significado, o el cliente al cual no se le podia entender ni una sola palabra, pero tambien estaba ese cliente que te asia el dia. y terminabas el dia aveces asta de mejor humor


por eso me gustaba este trabajo, nunca sabes que te espera al otro lado del telefono, si es un cliente enojado, feliz, triste, payaso, estresado, jugueton, deprimido, o llorando.

aprendi muchisima mas terminologia de laque ya dominaba.

se me asia muy dificil el solo interpretar, tenia la tendencia a si el cliente estaba confundido yo tomaba la iniciativa y trataba de explicar de diferentes formas para acer le el trabajo mas facil a mi cliente y se pudieran entender entre eyos loque uno del otro queria, y eso estaba mal de mi parte,porque siempre me decian te pagamos para interpretar, y solo deves interpretar de lado A a lado B con exactitud ni maas ni menos solo lo que es. y ese siempre fue mi punto devil.

A pesar de que fue muy bueno para mi experiencia y mi conocimiento léxico del inglés y su terminología en los diferentes rubros de trabajo, el área laboral en sí era sumamente estresante. No habían mas que 15 minutos de descanso para un turno de 6 horas de llamadas constantes "back-to-back". Los horarios eran inflexibles una vez fijados y no había justificantes para enfermedades o ausencias académicas (en el caso de los estudiantes). 

Adquirí experiencia de servicio al cliente y me gustó mucho pode interpretar, la gente siempre fue amable, aunque retraída y los de administración eran siempre cálidos.

Es trabajo en sí es bueno, es un poco agotador y demandante pero la verdad es que es muy entretenido y aprendes muchísimas cosas y conoces distintas personas y culturas por medio de las llamadas. 

Lo malísimo de esta empresa es su administración. Tus bonos van a desaparecer, no vas a recibir recompensa alguna por trabajo extra, son exageradamente estrictos con los horarios, pero son excelentes para pedirte que hagas horas extra, labores en días feriados, y si no lo haces te quitan los bonos. 
Francamente es un horror el ambiente laboral, tus jefes hacen lo que sea por afectarte. 

Por donde empezamos? por las frases celebres como "si no vas a decir nada bueno sobre la empresa mejor quedate callado" por parte de los supervisores al recalcar areas de oportunidad de la empresa?
Por los 6 meses de entrada y salida del IMSS por infecciones de vias respiratorias causadas por un sistema de ventilacion con nulo mantenimiento?
O por los Bonos de desaparecen magicamente despues de unos meses y terminan por bajar tu sueldo?

Alejense, haganse ese favor.

Es una area de trabajo muy calidad y los companeros muy colaboradores en las respectivas area de servicio  aprendes a tratar al cliente como a una familia y los patrones muy dedicados a siempre estar al pendiente de los colaboradores para superarse en su estado laboral y profesional ,,, la parte mas dificil es encontrar personas del otro lado de la linea telefonica en un estado de personalidad muy bipolar pero es un excelente trabajo porque estas constantemente aprendiendo la comunicion flexible con el cliente.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
en realidad solo el que trabajas desde casa  muy mala organizacion

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
la administración  el mal manejo de tus prestaciones laborales

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
muy pobre en cuanto a cultura y el ambiente  es escaso 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
abrir la computadora y empezar a tomar llamadas

yo le doy cuatro estrellas a este empleador porque a pesar de que el trabajo es relajado y sin presion las personas que estan al mando de esta corporacion considero que le prestan mas atencion a sus pripios intereses y no al empleado o por lo menos a lo que es o se considera conrrecto y verdadero.

Parece que todos odian trabajar ahí. Los empleados parecen zombies. De verdad es el peor trabajo que he tenido. Te roban el alma.
El trabajo (las llamadas) es buenísimo, pero el ambiente del call center es tan malo que ni cuenta te das de que te la pasas bien.

Se ve que es un trabajo que no es mucho los requisitos y tiene todas las prestaciones de ley los horarios son muy flexibles y da la oportunidad de acomodarse a ellos  el sueldo me parece un poco mas o menos pero no importa por queparece que hay oportunidad de crecimiento

La forma en como se conducen los capacitadores no es muy buena, los supervisores aveces no saben como tratar a los empleados, la nomina aveces no llegaba a tiempo

Empleos más populares	Salario promedio
Traductor 75 salarios publicados	$2,524 per week
Agente bilingüe 12 salarios publicados	$9,417 per month
Agente telefónico 8 salarios publicados	$8,750 per month
Interpreter 5 salarios publicados	$10,500 per month
Sem specialist 7 salarios publicados	$8,000 per month

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