promotor de ventas

asesor vacacional

agente de viajes

agente de reservaciones

agente telefónico

ROYAL HOLIDAY

• Revisión de contratos con documentación completa para su escaneo y subirlos a la web.
• Enviar correo al desarrollo correspondiente de los expedientes que se revisaron para realizar reporte de contratos faltantes del mes.
• Solicitar a la empresa que resguarda los expedientes (DOC) los contratos que son requeridos por diferentes áreas y llevar el control.
• Registrar y capturar contrato por contrato con un código de barras, para realizar un reporte con el número de cajas que se envía a DOC
• Responsable de hacer el cargo automático de las tarjetas de crédito de cada socio (contratos físicos, escaneados y de nuevos socios nacionales e internacionales) y realizar reporte para notificar al área de cartera.
• Separación de cargos automáticos nacionales e internacionales de cada uno de los desarrollos para elaborar reporte al área de cartera de manera mensual.
• Revisión y autorización de ventas de los desarrollos de Cancún, Chile y Argentina en apoyo al cierre de mes.
• Alimentar al sistema con la información de cada contrato que se recibe.
• Capacitación y coordinación de las funciones del becario para el área de Administración Comercial.
• Realización del manual de procedimientos y diagrama de flujo de las funciones de becario.
Logros:
• Estabilidad en el ámbito escolar y laboral.
• Comunicación cordial con el personal administrativo, relación estrecha con los desarrollos.
• Darme la confianza para realizar actividades de mayor responsabilidad en tan poco tiempo.
• Supervisar las funciones del becario.

El trabajo es muy remunerador a nivel emocional y personal al momento del cierre, es enferentar argumentos e ingenio para ver quien convence a quien, si el cerrador o el cliente, es la parte mas divertida del trabajo, sin embargo no deja de ser Timeshare, que por si mismo es muy complicado de vender, la empresa tuvo algunos acertos al generar bases de datos por medio de concursos en restarantes 5 estrellas, plazas comerciales etc... hoy día se pretende llegar a los $5'000,000 de USD con una base generada en SixFlags, lo qu no proporciona el target adecuado para este producto, la gerencia de la sala de ventas en Offsite México es un ejemplo clásico de los problemas reales de nuestro pais, corrupción, nepotismo, misoginia (o sea, si eres mujer y no "sales" con el gernete te corre), engaños en el proceso de la venta, mentiras hacia los directivos, protección de drogadictos trabajando en estados alterados etc. Por otro lado la dirección esta ya tan metida en todo esto que prefieren dejar ir a la gente buena, que resolver los problemas de fondo, y la dirección general no tiene ni idea. (una madre soltera que se ve obligada a renunciar por un tipejo como este???? aparte de soportar el hecho de que la humillaran casi a diario y cito "es un pedo contratar madres solteras, solo dan problemas, si por mi fuera...."en fin, el producto y la empresa es muy buena...lastima de Jefes y que el  dueño no se entere de lo que pasa.

Al llegar la mañana desayunaba a las 7 am, llegaba al hotel Diego de Mazariegos en donde citábamos a las personas para darles la explicación a las 8 am, atendíamos a toda las familias hasta las 2:00 pm, salíamos del trabajo y teníamos libre toda la tarde, yo viajaba a Tuxtla para llegar a la escuela y me regresaba a las 8 pm, para comenzar de nuevo...Lo primero que aprendí fue como crear confianza entre tu cliente y el producto que ofrecía, como abrir un ambiente de negociación en donde acapararas la atención del cliente sin aburrirlo...Las oficinas estaban ubicadas en el and. Guadalupano Pasaje de Mazariegos...Mis compañeros de trabajo eran muy agradables y teníamos una buena conexión tanto dentro del trabajo como fuera...La parte mas difícil del trabajo era cuando las familias a las que atendía llevaban bebes o hijos pequeños que llamaban la atención de los papas con cualquier cosa, ahi tenia que unirme a los niños y hacerla al mismo tiempo de nana para lograr un momento agradable con los clientes...Me gustó realmente todo de estar en esta empresa aprendí demasiadas cosas que me servirán en un futuro.

Uno se debía presentar en la sala de ventas a las 07:00 a.m para la junta diaria, cuando comenzaban a llegar las parejas, mientras esperas a que llamen tu nombre puedes tomar un café o cualquier otra bebida de la fuente de bebidas (las cuales eran gratis) o comprar algo de comer en la cafetería (que estaba dentro de la sala), una ves que llaman tu nombre debes bajar al lobby, donde encontraras a tu pareja y les explicas acerca del tour que les estas a punto de dar, después de dar el tour, uno debe regresar a la sala de ventas junto con su pareja y sentarse en una de las mesas mientras llega el cerrador a realizar la venta. Al final del día si no te ah tocado una pareja puedes irte a las 12:00 p.m, si te ah tocado una pareja es probable que no puedas irte asta las 02:00 p.m (a veces mas tarde)

Todos los días son diferentes, empezamos todas las mañanas con una junta de retroalimentacion de lo que se hizo bien el día anterior, capacitación y metas para ese día. Cada viernes el Director general del proyecto nos da nuestras metas mensuales, como vamos y la estrategia a seguir para lograr nuestro objetivo.

Lo que me ha enseñado Royal Holiday Club es a no prejuzgar a las familias porque uno nunca sabe en donde se puede encontrar la venta, aprender a leer a las personas y buscar los motivos dominantes de compra de cada una de las familias enfatizando la urgencia de la compra el día de hoy.

Es una empresa ya consolidada en México desde hace varios años, sin embargo carece de profesionalismo y seriedad, desde mi personal punto de vista y experiencia no volvería, ni recomendaría este lugar,  te prometen cosas que no son capaces de cumplir en ningún sentido: (puesto, salario, horario) además que el producto que manejan o "venden" es un engaño, tu como empleado tienes que dar solución a los malos tratos y manejos de la propia compañía.
Para ellos las inconformidades de sus clientes no tienen importancia, lo que ocacionaba que no dieran la cara, sin embargo tu si tenias que hacerlo como pudieras para que no se cayera la venta y así tu salario no se viera afectado.

Califico con 10 perfecto para la empresa en la cual labora actualmente ,. ya que en esta empresa he aprendido muchas todolo que hasta el dia de hoy se respecto al rubro turistico  a prendi a convivir con mis compañeros  de diferentes partes del mundo  y la parte mas dificil del trabajo ha sido cuando tienes citas confirmardas segun al 100 % y te llega a decpcionar  cuando te dicen que si les interesa el producto y  al final del dia te das cuenta que no, lo que mas me gusta es todas la santisfaciones que todos los dias nos llevamos ya que todos los dias estamos tratando con atencion al publico y todos los dias prendes algo diferente

Un día normal de trabajo en Royal Holiday, requiere gran capacidad de organización, autodisciplina, análisis de información y negociación.

Royal Holiday te ayuda a desarrollar tu capacidad de análisis y a la toma individual de decisiones.

La alta gerencia es flexible y te incentiva a trabajar en equipo.

La cultura laboral está influenciada en gran parte por la alta gerencia de manera positiva.

La parte más difícil de trabajar en Royal Holiday es implantar la mejora continua, debido a que se tiene gran resistencia al cambio positivo.

Lo que más me gustó de la empresa fue adquirir experiencia en el ramo turístico.

El dia en la oficina empezaba a las 9 de la mañana, llegábamos a bajar las carteras de un programa especial donde se guardan los nombre de los clientes y sus membresia, los pagos, de que ciudad son y los pagos que deben para poder así realizar los archivos, si el documento no tenia ningún error podríamos empezar hacerlos, después de terminarlos se los mandábamos a call center y si necesitan alguna corrección se volvían hacer la parte difícil del trabajo era lidiar con los de call center, lo que mas me gusto fue el sueldo y mis compañeros direcctos de trabajo

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Es una empresa que se preocupa por el ambiente laboral, hace muchas actividades para integrar al equipo, sigue dando el beneficio de home office y eso ayuda a tener un equilibrio con tu vida personal

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
La carga de llamadas puede ser mucha, que trabajemos en el buen fin :( 

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Muy agradable, una cultura muy enfocada a resultados

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Agradable, en general es un ambiente relajado

Empleos más populares	Salario promedio
Promotor de ventas 3 salarios publicados	$8,708 per month
Asesor vacacional 1 salario publicado	$17,350 per month
Agente de viajes 3 salarios publicados	$18,233 per month
Agente de reservaciones 2 salarios publicados	$14,600 per month
Agente telefónico 6 salarios publicados	$10,071 per month

Trabajar en ROYAL HOLIDAY: descripción general y evaluaciones de la empresa

ROYAL HOLIDAY

Calificaciones de ROYAL HOLIDAY

Empleos populares en ROYAL HOLIDAY

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Explorar

Mantente conectado