ejecutivo telefónico

agente telefónico

agente de cobranza

ejecutivo bancario

intendente

RECREMEX

Para ser primer trabajo, trabajo temporal o adquirir un poco de experiencia tratando con personas está bien. El ambiente de trabajo entre agentes fue bueno. Siempre que tuve una duda ellos eran amables y te ayudaban a solucionar. El gerente era buena persona aunque muy exigente y algo atrevido con las chavas. Lo malo es la "semana de capacitación". Los chavos de capacitación fueron muy amables conmigo aunque sentí que no enseñan nada. Casi todo lo aprendí sobre la marcha o me lo enseñaron mis compañeros. Los supervisores fueron un dolor de hígado, a los nuevos sólo nos dieron cuentas dónde no había contacto y te regañaban y te castigaban si no promesabas aunque ellos sabían que esas cuentas no tenían contacto y te las volvían a dar hasta tres veces al día incluso  haciéndote  sentir  culpable como si fuera  tu culpa  que te  dieran  cuentas sin contacto. Había preferencias de los supervisores por otros agentes. Obviamente esto genera mucho estrés al punto de que uno de enferma. Es un trabajo donde necesitas mucha paciencia curiosamente en mi caso no con los clientes ya que la mayoría de los que me tocaron fueron muy accesibles. Sino con los terceros y números equivocados ya que son los que más insultan. También necesitas paciencia para aguantar a los supervisores cuando están de malas. Y aguante físico ya que te echas el turno completo sin descanso sin mencionar que no puedes meter ni un chocolate para aguantar el turno pero bien que los supervisores andan con el plato de ensalada y la malteada por  todos lados. Además terminas medio adolorido por estar tanto tiempo sentado y con la diadema.

La empresa Recremex, solo piensa por ello la verdad yo desconozco quien es o quienes son los encargados de entregar los bonos por recuperar. Yo fui una de las personas que recuperaba mucho por si fuera poco yo ala empresa RECREMEX le recuperé mas de medio millón de pesos en menos de 3 meses y en esos 3 meses jamás me dieron ni un solo peso por bonos! En el poco tiempo que yo estuve ahí me di cuenta que se esperaban que se saliera el personal que le tenían que dar bonos y cuando veían que casi no había ya personal entraban bonos y eran bonos bien pequeños. 
Hubo momentos en los que me acerque al señor Gonzalo a cuestionar sobre los bonos pendientes y su respuesta siempre era MAÑANA MAÑANA MAÑANA, cuestionaba a mi gerente y su respuesta el VIERNES PAPI EL VIERNES SE LOS ENTREGO YA LLEGARON, posteriormente le preguntaba a mi supervisor y se lavaba las manos respondiendo DILE A TU GERENTE. A si estuve peor esos 3 meses luego resulta que venían tus descuentos en tu sueldo y cuestionabas a las de recursos humanos y te decían son tus retardos aunque uno les alegara que checaran el biometrico por que uno estaba seguro que no tenia retardos y ni faltas ni modo jamás ganabas esa batalla y por si fuera poco llegaban los despidos injustificados por faltas! Y bueno es un sin fin de cosas por decir y no me alcanza a qui para decir lo que si sera cierto es que no me quedare con los brazos cruzados a RECREMEX le tienen que hacer una auditoria! Seguido recibía llamadas acerca titulares quejándose!

sentarse frente la computadora leer las gestiones anteriores para manejar mejor el pago de la cuenta, asi aprendi a escuchar a mas de tres personas a la vez y ponerles atencion a lo que decian mientras yo escribia y hablaba cosas diferentes, lo que aprendi fue ser mas acertivo y no dar opcion a que cambiaran de opinion de lo que se platico en la llamada para que se cumpla el pago, mi gerente y yo llevamos una relacion muy buena en el trabajo y fuera de el, si tenia una duda me guiaba para llegar a mis objetivos individuales y en grupo, pero lo que mas se me dificulto es estar en un solo lugar sin poder dar unos pasos para moverme me costo trabajo estar solo en un sitio y asi como hay algo que no me gusto tambien esta la parte que me gusto que fue las amistades que se logro y el buen trabajo en equipo que se lograba dia tras dia.

Para entrar te hacen dar mil vueltas para ir a firmar contrato regresar, te ponen en alguna cartera y al principio no te presionan para recuperar" son 6 hrs de trabajo, no hay buen sueldo base y los comisiones te las manejan semanalmente pero si llegas a la meta te pagan 1 mes despué y si te quejas se justifican con que no recuperaste rápido y como quieren comisión, no te dejan comer ni un cacahuate, el ambiente es "bueno" pero a la vez de chismes y acosos por algunos compañeros o supervisores, no te dejan ni hablar porque te regañan. Sin mencionar que no hay break y si te tardas en el baño te regañan. Al final cuando ya no les sirves o el gerente se quiere deshacer de ti, te hace firmar una meta que si a fin de mes no llegas a recuperar tanto te corre o te cambia de cartera
Ah y la vestimenta es formal nada de mezclilla ni tenis que eso no seria problema si no existiera todo lo demás.

Encontre el empleo y anunciaban un sueldo mas alto al que realmente se paga... entre a laborar en recremex en un horario de 8am a 2pm en el cual los 1eros 15 dias si te dejan salir a las 2 de la tarde pero a partir del dia 16 si no haces 3 promesas de pago de tarjetas vigentes o 1 de castigo (que son las de 9 o mas meses vencidos) te hacen quedarte hasta las 2:15 cosa que no todos acatabamos por que no podian obligarnos... otra regla que manejan es que no puedes levantarte de tu lugar la 1era hra d trabajo no puedes ir al baño ni pararte a tomar agua... muchas inconsistencias en el contrato.. como el horario... hr de comida etc etc cosas que no son ciertas aparte de hacerte firmar renuncia... favoritismo con sus empleados antiguos.. desde trato hasta darles las mejores cuentas... las incapacidades no las puede cobrar no quieren darte carta patronal... y los finiquitos retrasados con la excusa que aun no esta el cheque...

Tienen horarios a elegir, encuentro que están pagados decentes para las horas que se labora. El problema comienza con el hecho de que hasta que entras a trabajar te dicen que entras una hora antes de tu horario establecido los viernes y en quincenas. Los equipos son súper lentos y se congelan a cada rato, eso te perjudica como trabajador pues te exigen una cierta cantidad de gestiones en tanto tiempo, y con las computadoras así no puedes hacer nada. 
Si tienes "baja productividad" te dejan salir a la hora que ellos quieran. Y siempre tienes que llegar 15-10 min antes para que se te de tu bono de puntualidad. 
Si trabajas en el piso de abajo te mueres de calor, y hay muchísimo ruido.

aprendi a tener facilidad de palabra, ser mas fluida en una conversacion tanto telefonica como fisica, la gerente de mi area algo ruda pero actuaba de esa manera por que tenia que seguir las reglas de sus superiores e ahi entonces cuando a muchos no nos gustaba esa forma de actuar pero no era culpa de ella y nosotros entendiamos. Mis compañeros son muy cooperativos simpre nos apoyamos . Pienso que la parte mas dificil es el no comer en el dia hasta la hora de salida y pasar el tiempo solo con agua no es nada saludable cuando tenemos que tener 5 comidas al dia. Lo que mas me gusto fue aprender lo ya mencionado y darme la oportunidad de tener tiempo de experiencia por que en todos los empleos lo piden y por eso estoy agradecida con RECREMEX

Al realizar contratación a prueba o ya de base t dan un 
Contrato con hojas en blanco para firmar, luego no respetan los horarios los rotan, los bonos los pagan meses después y el sueldo nunca llega completo y ponen pretextos  a no es con ellos es con la empresa global laboral services pero eso si miles d reglas hasta  t decomisan el celular y hacen firmar y poner huellas digitales en miles de papeles quien lea esto créalo es una empresa terrible para con los empleados.... 
Y tienen un lema el gerente prohibido faltar llegar tarde y enfermarse....  Por eso tienen mucha rotación de personal x q no cumplen el sueldo y bonos también los pagan como quieran

es un poco tenso debido a como te trata el jefe, debido a que es muy superior y utiliza palabras inadecuadas, aprendí a relacionarme con otros sin conocerlos, a formar un grupo competitivo y con un buen ambiente, el gerente es posesivo, trata mal al personal, y como había comentado utiliza palabras obscenas, ofensivas. con los colegas se tuvo un gran ambiente de trabajo, buena relación, la parte mas difícil es cuando el gerente te trata mal y utiliza las palabras con humillación y ofensivas, para sus trabajadores.
lo que me gusto es que se trabaja bajo presión de parte de la gerencia y de los clientes.

El trabajo es demandante mentalmente pues al tratarse de un centro de cobranza, hay clientes difíciles de tratar. Aprendes diferentes técnicas para lidiar con distintas situaciones además de la habilidad de convencimiento.
El ambiente con los compañeros fue bueno pues siempre existió un apoyo grupal, también por parte de la supervisora en turno.
Los tiempos son muy estrictos por lo que no puedes tardar mucho fuera de tu área de trabajo. 
Puedes consumir snacks y agua que la misma empresa te otorga, y existen algunos momentos de convivencia entre compañeros.

Empleos más populares	Salario promedio
Ejecutivo telefónico 66 salarios publicados	$8,258 per month
Agente telefónico 26 salarios publicados	$8,551 per month
Agente de cobranza 16 salarios publicados	$9,106 per month
Ejecutivo bancario 4 salarios publicados	$7,228 per month
Intendente 2 salarios publicados	$7,100 per month

Trabajar en RECREMEX: descripción general y evaluaciones de la empresa

RECREMEX

Calificaciones de RECREMEX

Empleos populares en RECREMEX

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Explorar

Mantente conectado