Prestadora de Servicios COSTCO S.A. de C.V.

Dentro de la empresa cada fin de mes se da a conocer el empleado del mes y en su caso el empleado del año. Dentro de Costco estuve laborando como auxiliar de recibo de mercancías, parte en la cual aprendí recibir y corroborar entregas adecuadas, así como el trabajo en equipo y después de poco tiempo a comenzar a operar equipo eléctrico (Pallet Jack) con una certificación externa, con el paso del tiempo se comienza con captura de datos en el sistema interno de la empresa, datos como la cantidad recibida de un embarque, generación e impresión de etiquetas, consolidación de mercancía entre otras para el control de inventarios.
Por parte de la dirección de la empresa, se es muy interesante la interacción con el personal en general, las políticas, los tratos, los sistemas de atención al personal para trato de conflictos, etc.
Lo que se me complicaba un poco era el traslado a las instalaciones de ahí en fuera eran actividades de las cuales se tenían constantes capacitaciones.
La relación con los compañeros de trabajo es muy buena, debido a que la técnica de portar un gafete con sólo nuestro nombre es muy útil, ya que no existen etiquetas ni apodos a los compañeros y era agradable esta forma de trabajo así como las prestaciones que ofrece la empresa, como prestaciones superiores a las de la ley y una membresía para las bodegas Costco para poder asistir sin pagar por la misma, sino por solo el consumo.

Un día normal al asistir a mi trabajo, consistía en atender durante 10 horas, menos una de comida, a los socios de la bodega. Dicha tarea nunca es sencilla, porque realizábamos muchas tareas, desde manejar valores, y cantidades fuertes de efectivo, hasta llevar a cabo la limpieza de nuestra área. Pero aprendí a adaptarme y a controlar lo que pasaba fuera, para trabajar en buenas condiciones dentro, siempre iba con una buena actitud a trabajar e incluso me lo reconocían.
 La gerencia estaba algo involucrada en todo el movimiento de sus empleados, con el pasar de los meses, se iban adentrando más e iban volviéndose más exigentes. 
Mis compañeros, resultaban un alivio, llevábamos una relación buena, que incluso se mantenía fuera del trabajo aún siendo tantos colaboradores. 
La parte más difícil fue estar tanto tiempo encerrada y tratando siempre con decenas de personas, y tener cabeza y concentración para manejar tanto dinero  y estar parada.
Lo que más me gustó, fue que en mi antiguo trabajo, contaban con muchas prestaciones y muy por encima de las de la ley. El salario era bastante elevado por lo que implicaba hacer, y el ambiente con mis compañeros era muy ameno, e incluso los socios eran muy simpáticos, tuve la suerte de llevarme muy bien con todos.

Todos los días que me presente a trabajar había bastante gente pero era algo con lo que desde un principio se te invito a manejar.

Aprendí que la gente aunque a veces este estresada o quiera que las cosas se hagan rápido debes tomarte tu tiempo para marcar, contar el dinero y por supuesto para brindar un servicio de calidad.

Mis supervisores y gerentes eran respetuosos con los cuales sigo manteniendo una relación estable, de ellos siempre recibí atención, ayuda cuando la necesite y siempre me encontrare agradecido con ellos.

Dentro de la empresa se vive buen ambiente laboral por que la mayoría de nosotros eramos jóvenes y aunque eso no implique que haya mas química se desarrollaba un ambiente cálido y respetuoso con varios de ellos sigo manteniendo contacto y una bonita amistad.

Yo creo que la parte mas difícil que se me presento fue el haber lidiado con gente que a pesar de su carácter siempre debes comprender que el cliente tiene la razón y ante todo debes buscar que se marche contento con tu servicio para que regrese a la tienda ya que gracias a ellos la tiendan sigue creciendo.

Me sentía una persona responsable, con muchas ganas de crecer, siempre me encontraba con un buen ambiente laboral y sobre todo me gustaba mirar a los clientes a los ojos y ver que siempre se marchaba con una sonrisa y nunca se quejaron de mi trabajo.

El lugar de trabajo es bueno, es sumamente estable y tienen prestaciones muy buenas además de las ventajas que representa trabajar dentro de una bodega de Costco como acceso a la membresía ejecutiva, conocimiento sobre promociones de manera anticipada (unas hrs), tienen horarios dinámicos y accesibles para los que estudian o son padres o madres que necesitan cambiar su horario (obviamente sin exagerar) al ser una prestadora de servicios naturalmente trabajarás los fines de semana y días festivos.
Tienes que presentarte a tu área de trabajo de manera puntual, cuando eres nuevo te guían y te platican como es que tienes que hacer la cosas, es necesario decir que la mayoría de las cosas las aprendes por tu cuenta, vas descubriendo poco a poco como funcionan las cosas. 
El servicio al cliente en la prioridad de este lugar, así que es necesaria y deseable una actitud de servicio, gusto por el servicio al cliente y personalmente con el tiempo fui desarrollando una manera en que pocas veces decía NO y buscaba la satisfacción del socio.

Realizaba mi trabajo generalmente en el turno vespertino. Por lo qu m hacia cargo de la limpieza y aseo diarios que se deben hacer con los aparatos que manipulan los alimentos, el aseo del lugar, etc. Posteriormente me contemplaron para “e comencé”, invitando a socios a que formaran parte de la plataforma electrónica que la empresa ponía a su disposición. Por ello, aprendí a energía mejor trato con las personas, gane seguridad a nivel personal, obtuve beneficios por parte de los programas que organizaban como el programa de nutrición (reto) .Recibía constantemente felicitaciones por llegar a las metas,  la mayoría de la sociedad veces. 
La parte más difícil era el agotamiento debido a que habían días pesados en fuente de sodas y no parabas en toda tu jornada (estaba de medio tiempo) y terminaba cansada.
Lo que más me gustó del trabajo fue el haberme permitido concluir mis estudios, administraba mejor mis tiempos, beneficiaba mucho descansar dos veces a la semana.

El ambiente laboral en general es muy bueno, en mi caso soy estudiante y nunca había trabajado antes de entrar a costco sin embargo, costco es una empresa que apoya Mucho a los jóvenes y les da la oportunidad de entrar sin importar la experiencia, dan la oportunidad de trabajar medio tiempo o tiempo completo, en mi casa por cuestiones de los estudios me era más conveniente medio tiempo, la cuestión de los horarios es lo que siempre se me ha complicado ya que no hay descanso fijo, no obstante me fui adaptando al modo de equilibrar estudios con el horario del trabajo, en general considero que para ser mi primer trabajo la experiencia es muy buena, nunca tuve problema con compañeros o jefes

Llegar antes de las 06:00 de la mañana, mediante el proceso de selección se lleva a cabo inventariar la mercancía en su respectivo lugar, como lo que se va a saldar, donar, etc. revisar el material que se regresara a piso de ventas, apoyar otras áreas en caso de que lo necesiten, etc.
Aprendí a trabajar bajo presión, dar un buen servicio a los clientes, ayudar a los demás, ser servicial, mejorar mis actitudes, tener iniciativa propia, y ser mejor persona.
La dirección y gerencia son personas muy capaces y humanitarias siempre preocupándose por sus empleados y sus clientes y sobre todo con una muy buena actitud.
Los compañeros de trabajo siempre serviciales y atentos a ayudar y apoyar a los demás, no hay parte difícil en este lugar de trabajo y lo mas divertido era cumplir nuestras metas como reto a vencer.

Entrar a las seis de la mañana a realizar mis actividades y a las diez a once de la mañana saliamos a comer, por cierto un comedor muy agradable con todos los servicios.
Aprendi a manejar pallets electricos y montacargas y a embarcar cajas con mercancia ya que esta empresa es muy enfocada a la distribucion y logistica.
El gerente tiene contacto con todo el personal, te escucha, valora tus ideas de como se pueden acer mejor las cosas, etc.
En costco no existe trabajo dificil ya que todo se realiza en equipo y si no sabes como te explican y te alludan a salir adelante.
Lo que mas megusto que hay un exelente ambiente laboral, limpieza total, derechos y prestaciones conforme a la ley y oportunidades de crecer y no hay discriminacion es una exelente empresa.

Es una empresa que por regular, sus clientes no son considerados clientes, si no socios; por ello, se le da una mayor importancia a la persona que atiendes diariamente.
El gerente de tu área o supervisor de área, te daba tus actividades diarias que tenías que realizar, al final, éste iba a revisar tu actividad y te daba tus áreas de oportunidad y lo que habías realizado bien.
Podía tener la confianza de acercarte con tus jefes en caso de alguna situación complicada, ya sea personal o con alguno de los socios. 
Lo más difícil del trabajo era aveces tratar con socios de carácter duro, o que te faltaba el respeto fácilmente, sin haber hecho nada.
Lo que más me gustó fue trabajar en almacén y tener oportunidad de también aprender cosas que realizaban mis compañeros en otras áreas, ya que constantemente iban a buscar ayuda de otras áreas.

Aplicas día con día todos los conocimientos adquiridos en los cursos que ofrece la empresa.

Nunca se deja de aprender pero el servicio al cliente, la inocuidad alimentaria, manejo de temperaturas y la calidad es el pan de cada día.

el ambiente que existía era en pro de los empleados ( si los empleados son felices y les gusta su trabajo, se tendrá un mejor servicio al cliente, mejor desempeño laboral).

el ambiente era muy sano y el cual todos nos llevamos muy bien.

La parte difícil es que todos los eventos recreativos para los empleados eran en las mañanas y aveces o gran mayoría no asistí por eso.

La capacitación intensiva que te ofrecen y la experiencia que se adquiere y aun tengo la camisa bien puesta por esa empresa.

Trabajar en Prestadora de Servicios COSTCO S.A. de C.V.: descripción general y evaluaciones de la empresa

Prestadora de Servicios COSTCO S.A. de C.V.

Calificaciones de Prestadora de Servicios COSTCO S.A. de C.V.

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Explorar

Mantente conectado