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Pasteleria-Ok

Pésima atención del departamento de recursos humanos 
Me presenté a entrevista y me pidieron volver en cuanto tuviera los documentos necesarios. En ése mismo momento les comenté que tardaría un aproximado de dos días en hacerlo, ya que mi casa no es propia y necesitaba conseguir un comprobante de domicilio, cartas de recomendación, etc
Mandé mensaje en dos días diferentes para avisar que estaba en proceso de reunir mis documentos y para resolver dudas, pero no sé me brindó atención
Me presento con los documentos un día después de la entrevista y me dicen que la vacante ya está ocupada
Además de que me hicieron abrir una cuenta en un banco PARA NADA
Se excusaron diciendo que "tienen saturación de mensajes" o que "es que las personas quedan de venir y después ya no lo hacen🥺" ¿No es ése su trabajo? 
Darle atención a cada candidato como lo que somos, humanos y no números al azar
Para rematar me dijeron que llamara al día siguiente a ver si alguien ya no se presentaba y me cedían su vacante
Únicamente agradecieron mi retroalimentacio. Y nunca hicieron mención de tener intenciones de mejorar sus procesos. Pésima experiencia y pérdida de tiempo y dinero.

Me gustaba mucho la organizacion por parte de las personas que laborabamos en esa sucursal, aprendi muchas cosas a lo largo del tiempo que preste mis servicios y a lo largo de los diferentes jefes con los que trabaje.

La direccion gerencia, en realidad no conoci mucho de ellos, es un punto malo para la empresa, en realidad nunca tubieron contacto conmigo, demasiado "crecidos" por su nombre dentro de la empresa.

Los compañeros de trabajo, en tcasi odas las empresas me imagino, sino es que en todas, hay diferentes conflictos dentro y fuera por parte de los empleados, en este caso no fue la escepcion, pero como personas adultas que eramos, a final de cuentas lograbamos los objetivos que la empresa nos planteaba, y llegar a un ambiente laboral destacado en tema de satisfaccion.

La parte mas dificil del trabajo siempre es y sera el trato con los clientes, porque siempre tienes la actitud de servicio, mas sin embargo las personas (clientes) llegaban en actitudes no tan agradables, entonces debes de tener un control de emociones bastante bueno, para mantenerse al margen y mostrar siempre la actitud positiva.

Lo que mas me gusto, es y sera siempre el cafe!!!

Pastelería OK es una marca prestigiada, dedicada a ofrecer los mejores postres para hacer tus días felices. Cuentan con una gran variedad de tartas, pays, gelatinas y pasteles, entre los que destacan nuestros tradicionales: pastel de chocolate americano o pastel de zanahoria.

que preparan al momento las mejores bebidas calientes o bebidas frías, como los capuchinos helados o los innovadores froghurts. Nuestras bebidas de café están preparadas con Café Martinique®, un café gourmet, orgullosamente mexicano que también está a la venta en grano para que lo disfrutes en casa u oficina.

En pastelería OK® piensan en toda la familia, por eso tenemos una deliciosa barra de helados que se sirven en cono o empacados. Su textura es muy suave y son más bajos en grasa que otros helados. Tenemos también alternativas para endulzar tu día sin azúcar, con una línea de productos que emplea Splenda® o que se endulza con el sabor natural de la fruta.

El ambiente de trabajo es genial hay muy buen personal, ahi aprendi muchas cosas, la mas importante y creo la que mas me sirve es la labor de venta y atencion a clientes, manejo de caja y la elaboración de bebidas. En la sucursal y en el turno ( tarde) en la que me encontraba existía mucha comunicación y amistad todos tratábamos de ayudarnos, En realidad lo que mas se me dificultaba y realmente no se por que era realizar facturas,no podía aprender los pasos y como cada quien tiene su forma distinta de enseñar se me complico pero después no fue problema. Yo quede encantada con ese trabajo, me divertía mucho aun cuando había mucha gente y nos volvíamos locas. Había cosas que no me parecian por parte de la gerencia que no me agradaban pero en fin no es nada grave, es su forma de trabajar y si les ha funcionado esta bien. Es un buen trabajo.

Cuando no hay personal (casi siempre) Doblas casi tosos los días y te dejan sola en la sucursal y se te junta la gente y el trabajo
No sales a la hora siempre te tardas ya que al final haces inventario y limpeza
En días festivos cono 10 de mayo, navidad y año nuevo Doblas turno sin excepción
Las horas extra  las pagan a tiempo a veces se tardan hasta 2 quincenas
No son claros en los ajustes de sueldo
No tienen suficientes uniformes y los dan incompletos.

Desde que la nueva administración llegó los empleados pasamos a ser un número más, el sueldo se ha quedado atrás a comparación de otros establecimientos del mismo rubro, hay demasiada rotación de personal por esto y las personas que se quedan somos quienes sufren las consecuencias de eso, muchos asaltos a tiendas y poca ayuda para poder procesar un evento así (primero preguntan por el dinero y nunca por el personal), las instalaciones están deprorables, todo falla y te exigen que saques la venta así sin considerar que si el equipo de trabajo falla, afecta al buen desempeño de todos, crecimiento muy malo, tienes más de perder que ganar

Un día normal de trabajo es llegar y contar en área que te asignen (caja, cafetería o pasteles) hacerte responsable de ellos ya que en la noche tienen que estar bien cualquier faltante en cualquiera de las áreas que estés se  te cobra. 

Aprendí a preparar bebidas, y brindar un bien servicio al cliente.
Los directivos en su mayoría siempre tienen las puertas abiertas para escucharte.

El trabajo es fácil, lo que cuesta trabajo aceptar es que te descuenten de tu nomina por frecuentes faltantes que ni siquiera son tu responsabilidad.

Me agrado aprender a realizar bebidas, el buen trato entre compañeros.

Buen concepto, mala administración; específicamente en sueldos, cuando decidí renunciar y fui por mi finiquito no me pagaron mi ultima quincena. Lo mismo paso con otro compañero. 
Cabe mencionar que notificamos con anticipación que ya no íbamos a laborar ahí y esperamos una quincena para retirarnos de esta empresa.
Te dan tarjeta de vales, seguro, y una tarjeta de la pastelería con dinero para comprar productos de su marca. 
Su marca de café “Martinique” es muy rico.
Es importante saber trabajar en equipo, y lidiar con compañeros flojos, ya que los jefes de tienda no dicen nada.  

Cada día nos planteábamos mi compañera y yo a vender mas y a dar un excelente servicio para que nos recomendaran y siguieran visitando la tienda e ir subiendo ventas, aprendí a trabajar en equipo,mi compañera era la encargada de la tienda y entre ella y yo supimos mantenerla, lo mas difícil fue que aunque subieron las ventas aproximadamente hasta un 200% la tienda cerró debido a los meses anteriores y ya no se renovó contrato del local donde estaba, lo que me quedó de ello fue una gran experiencia de si hacer lo que nos propusimos para que la tienda subiera

Falta de espacio para propuestas innovativas por parte del líder de tienda, actitud competitiva entre los miembros del equipo, preferencias en el trato por antigüedad de convivencia; buena organización del departamento de capacitación y recursos humanos, destaca su identidad a la par con la corporación, sin embargo, escasa comunicación y conocimiento de las necesidades del área operativa.

Empleos más populares	Salario promedio
Vendedor de mostrador 17 salarios publicados	$9,340 per month
Vendedor 4 salarios publicados	$9,325 per month
Ventas mostrador 2 salarios publicados	$8,769 per month
Controlista 7 salarios publicados	$10,829 per month
Frigorista 4 salarios publicados	$15,000 per month

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