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Next Contact

En Next Contact relicé varios trabajos ya que tuve varios puestos empece como Ejecutiva en Telemarketing en donde realizaba llamadas de ventas cerrando las ventas con una calidad en cada llamada, llegando a mis metas, posteriormente desempeñe el puesto de validación en donde me encargaba de validar al cliente y verificar que toda la información estuviera correcta y que el RVT no manejara ningún dato falso del producto al cliente y que no se alterara información de los clientes y estuve a cargo de supervisión de campaña en donde realizaba lo que era ingresar las bases de datos para marcar , realizar gráficas de ventas, habilidades para poder cerrar las ventas control de calidad en una llamada, escuchar a los RVT para verificar sus ventas y poder ayudarles a vender y tener diferentes cierres de ventas, casi siempre llegando a las metas propuestas.

Es una empresa la cual el ambiente de trabajo, es en ocasiones relax y en otras no, el pago de tu quincena si es puntual, pero tus bonos de puntualidad no, ya que te los pagan con vales y siempre se atrasan, son semanales y te los bienen dando hasta la quincena en ese aspecto si es muy molesto. Respecto a los supervisores hasta el momento todos son buena onda, eso si este trabajo te ayuda mucho para futuros empleos ya que se manejan objeciones y cierres de venta.

Eso si haces una vida social muy padre aun que la mayoria son chavos ;)

La recepción del personal es poco profesional, la credencial es una hoja de papel con un código QR que es escaneado con un SmartPhone.

Muy pocas personas son abiertas a enseñarte su trabajo y al apoyo laboral o trabajo en equipo.

La dirección es desinteresada de la Operación, la Coordinación es prepotente y cerrada al dialogo, sumado a que la rotación de Personal (desde Dirección hasta Ejecutivos) es constante.

Aprendí a trabajar bajo presión y con sentido de urgencia, a dialogar con personas de difícil trato.

Lo mejor de ese trabajo el personal de la Cocina que te dan oportunidad de Crédito.

Se buscaban clientes (mediante una cartera de clientes) para poder realizar la colocación de una TDC BANAMEX.
Aprendí información bancaria y el manejo de las TDC, intereses, beneficios, mensualidades, etc.
La gerente no se relacionaba con los operadores.
El compañerismo en cambio era especial, todos nos ayudábamos y convivíamos de manera sana.
La parte difícil del trabajo era resolver dudas difíciles o tratar de manejar clientes difíciles.
Lo que mas me gusto es que pude tomar experiencia y perder el miedo a brindar información.

Entrar en esta empresa fue una grata experiencia, ofrece un muy buen ambiente de trabajo y un horario muy flexible, que te brinda la oportunidad de realizar otras actividades, como estudio u otro trabajo. Las ventas en frío son un gran reto, es generar la confianza del cliente desde una bocina telefónica y generar empatía con el cliente para cubrir sus necesidades con nuestro producto. Los supervisores son accesibles y generan un buen ambiente de trabajo. Las campañas ofrecen un buen esquema de comisiones.

llegas temprano te logueas, empiezas a marcar, empiezas a ofrecer TDC te pones en brake para que salgas a comer y llega la hora de salir.
aprendi a vender TDC muy rapido
desenvolverme muy rapido en el ambito laboral.
esta mal administrado ya que habia veces que no se pagaban bien las comisiones.
la parte mas dificil del trabajo era el ambiente laboral.
lo que mas me gusto del trabajo fue el horario.

saludar a todos mis compañeros de equipo iniciar rapidamente la operación ,lograr las ventas requeridas pedir la retroalimentación,cuando llegaba la hora del break salir a comer con mis compañeras y regresar amarcar, lo mas dificil  de el trabajo era cuendo nuestra supervisora estaba de mal humor porque nos gritaba tan fuerte que su jefa le llamaba la atención y se ponia de peor humor y lo que mas me gustaba era el trato con el cliente

Me quede con una visión muy buena de esta empresa debido a que desde que entre se nos dio capacitación de 3 días, con muy buena informacion y suficiente para enteder lo que iba a laborar.... Una vez trabajando el ambiente fue siempre muy bueno, ademas que los jefes eran buena onda daban recreo de media hora a pesar de que era un trabajo de medio tiempo.

Llegar esperar a que nos den la indicación para poder arrancar con las llamadas.
A desenvolverme para poder entablar una conversación.
Se encontraban  áreas de oportunidad, pero eso debía al seguimiento que no se les daba por parte del gerente. 
No había oportunidad de hablar con ellos, muchos estábamos tras las llamadas ya que hibamos por incentivos.

Una empresa pequeña que trata de mantener a sus ejecutivos activos, las comisiones cambian constantemente, te permiten tener días de recreación y convivencia con compañeros.

Empleos más populares	Salario promedio
Agente telefónico 2 salarios publicados	$3,625 per week
Ejecutivo telefónico 6 salarios publicados	$4,750 per month
Validador 1 salario publicado	$5,600 per month
Intendente 1 salario publicado	$3,500 per month
Coordinador de reclutamiento y selección 1 salario publicado	$5,000 per week

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