Nespresso

como coffee specialist en la btq de Galerias GDL puedo empezar diciendo que la empresa ofrece sueldo y prestaciones excepcionales e inimaginables, como fondo de ahorro superior, seguro de gastos médicos mayores, descuentos, seguro dental, viajes, oportunidades, debo destacar son muy humanos y tienen una cultura y servicio excelentes, aprendí mucho ahí en el tiempo corto que estuve, sin embargo, el equilibrio con la vida personal es nula, sus horarios son horribles pues solicitan sea rotativo, lo más temprano que sales es a las 7 pm y no dan tiempo para tu vida personal, además, prometen 40 hrs a la semana en la propuesta laboral, pero después mencionan el contrato es por 48 hrs y te piden acudir a actividades fuera de tu horario obligatoriamente, hay desgaste físico y mental, requieres más de 5 años en la empresa para subir de puesto, hay un ambiente competitivo, y en lo personal, mi desvinculación con la empresa fue por una mala experiencia que surgió con un compañero que tiene preferencia por su tiempo ahí y me generó un ataque de ansiedad con su pésimo apoyo a mi integración y actitud nefasta, si bien no sé si tomarán las medidas adecuadas en el asunto, recomiendo la empresa, pero definitivamente el puesto NO fue para mi

Fui becario, no fui de planta como tal. 
Estuve trabajando ahí durante mis últimos semestres de carrera y no me quedó buen sabor de boca. 
No es mi intención echar culpas porque, a veces, las culturas de trabajo o tasks en general no coinciden entre la gerencia y los de abajo, pero nunca sentí que hubiera buena noción de las prioridades dentro de los proyectos. Era más hacer “tareas” que genuinamente sentirte acoplado a los proyectos generales de marketing, que a mí me habría gustado más. 
No había oportunidad de dar ideas creativas, asesoramiento de diseño o medios. Yo me dedicaba a redes sociales y la agencia no era muy responsiva. Se hablaba de hacer cambios en ese aspecto a futuro, puede que esta reseña ya no sea pertinente en el futuro. Pero por ahora, me dedicaría a algo completamente distinto. 

Un día típico de trabajo: Llegar 15 minutos antes de tu hora de entrada debido a que dan un bono de puntualidad que hace más atractivo el sueldo. El ambiente laboral dependerá de donde se encuentre el point of sales, en mi caso era Liverpool y los vendedores eran buenos compañeros, no tuve problemas con ellos. El día consiste prácticamente en ser agradable con los clientes, invitarlos a conocer Nespresso y cierres de venta.

Lo que aprendí: me dio mucha experiencia en ventas y negociación.

La parte más difícil del trabajo fue que cada mes la meta de ventas aumentaba sin tomar en cuenta las temporadas bajas.

Lo que más me gusto del trabajo fue la capacitación y evaluación constante de conocimientos, se preocupan mucho por capacitarte y la motivación en el trabajo lograba que fuera más productivo.

La mejor empresa para laborar, una cultura de pasión por el servicio extraordinario, creación de experiencias. aprendí como crear experiencias y enamorar al cliente de tu producto. Los colegas son extraordinarios y ademas a partir de que colabore en Nespresso amo el café y cada vez que se da la oportunidad les platico a las personas de que el café es extraordinario y que el mejor del mundo es Nespresso. Realmente ese trabajo marco huella en mí. No hubo partes dificiles, mas bien; fueron objetivos y areas de oportunidad, toda una experiencia. Lo que mas me gusto fue conocer a una empresa que realmente esta empeñada en ser la mejor del mundo, y lo demuestra no solo en sus productos, si no en la calidad del ambiente, de su personal y eso hace que lo vivas y que lo transmitas. Nespresso no es solo una empresa, es un estilo de vida.

abordar a los clientes para informarles sobre lo que era el cafe nespresso y la funcion de las maquinas degustarlos con una prueba e indagar sobre la venta de la maquina, todo se manejaba desde queretaro, las juntras se hacian una vez a la semana donde se reunia todo el equipo de trabajo, la parte mas dificil era que tenias que siempre estar estudiando todo sobre el cafe (aromas, sabores, semillas, lugares de origen etc) lo que mas me gustaba es que los compañeros de trabajo todos iban de lo 20 a los 30 años y era un ambiente muy tranquilo, todos eran buenas personas y te apoyaban en lo que necesitaras.

Antes era una de las mejores marcas ahora por la corrupción que hay en la marca perjudican a sus vendedores bajando las comisiones y poniendo cada vez peor los objetivos no hay bonos ya de nada, se volvió una promotoria cualquiera te hacen ir a cursos donde al principio pues te apoyan mucho ya después es un tedio de lo mismo y lo mismo y no les importa si descansas ese tienes que ir o te tachan de irresponsable cada mes firmas contrato no lo recomiendo 

Un buen ambiente de compañerismo a nivel sureste, los supervisores siempre están motivando, la parte administrativa fue la que deja mucho en que pensar respecto a las nominas, es un buen trabajo para quienes buscan algo temporal en un ambiente relajado. 

Necesitan valorar la herramienta que utilizan para dat feedback ya que en algunas ocasiones puede causar que el desempeño de la persona disminuye a raiz de la inseguridad que puede generar en una persona.

Muy buen ambiente laboral, aún estando en puestos de entrada tanto otros empleados como jefes son muy respetuosos, la empresa cumple con cada pago en tiempo y forma, te dan regalos en días festivos y te hacen sentir como un miembro importante de la empresa.

Es buena opción como primer empleo, el desempeño y la calidad del equipo de trabajo depende mucho de los jefes de zona por lo que no es culpa de la marca en su totalidad. El esquema de comisiones no es el mejor pero el sueldo base es bueno si estás comenzando en el mundo laboral.

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