ejecutivo de atención a clientes

agente telefónico

data entry

ejecutivo telefónico

ejecutivo de atención a clientes/chat

NDM Group

Llegas a la oficina, depositas tus pertenencias en en locker que desees y en los refrigerados del comedor. Posteriormente en piso, te conectas al ordenador y ejecutas tus herramientas de trabajo para tener todo listo. Una vez que llegan tus horarios de trabajo empieza la parte díficil la cual es dejar el día de trabajo a la suerte, es decir, no saber si vas a tener trabajo para poder apoyar a tus clientes o si no tendras nada que hacer en el transcurso de la jornada. Finalmente acaba la jornada y al día siguiente se repite la historia.

A pesar de todo, el interactuar con la gente te enseña a tomarla en cuenta, respetarla y comprenderla para llegar a una solución que satisfaga a ambas partes. Las políticas de la empresa son mejorables como en cualquiera, sib embargo, administrar es más que solo establecer fechas y horarios, es también saber incentivar al equipo para cumplir con el trabajo. Muchas gracias por todo NDM espero sigan mejorando día a día.





Un día típico aquí es llegas , te conectas, te molestan psicológicamente constantemente por la venta/atencion a el cliente,  te haces wey, termina el día y así.. .diario 
Solo aprendí a conocer las mañas y mentiras de los supervisores y gente en algún puesto según importante, Rhumanos es un m4m4d4 ni resuelven nada
La cultura de la empresa es el NEPOTISMO y los malos tratos si no caes bien o eres sumiso en la chamba. Les comento que aquí todos ganan igual, da lo mismo ser el cacique.. digo supervisor , que agente, que calidad, todos ganan lo mismo.
No hay nada difícil solo adaptarse a gente que solo te ve como un número más y no una persona. 
Lo único bueno es que si pagan masomenos puntal pero el mínimo salario. 

Como en cualquier call center hay favoritismos, dónde la novia o nålgā del super o gerente es la que sale temprano o la que gana más. 

Si crees que te van a subir el sueldo, es falso, según se rigen por la ley del trabajo y nada que ver, te exigen puntualidad y productividad pero ellos no pueden cumplir con sillas buenas y equipos buenos, existe rivalidad entre campañas. 

Definitivamente no entren a trabajar aquí, el sueldo es miserable, en la tarde tienen un supervisor que se llama Jair que es pésimo con su actitud, no quiere que hables ni respires así sea tu hora de comida. Si pudiera te amarra a la silla de tu computadora y te deja de sin comer. 

Los casilleros son escasos y en malas condiciones el edificio está en riesgo de caerse y no tienen salidas de emergencia.

Está bien ubicada, está sobre Tlalpan metro Viaducto caminas unos paso y llegaste, no tengo nada que decir, mi supervisor nos motivaba mucho para dar bueno resultados, estuve en cambios de Plan Telcel y se dan buenas ventas, el problema esque todo el día estas hablando y llega un punto en donde te duele la cabeza de tanto oir a las personas, mi horario empezó de medio tiempo y entrando el siguiente año fue tiempo completo, crecimiento laboral a largo plazo, buenas prestaciones, suelto descente y buen lugar para comer.

No es la mejor empresa, pero la gran mayoría son así. Sus esquema de pagos no es el mejor y tienen muchas deficiencias pero recomiendo llevarse bien con todos y enfocarte en su trabajo para que den posibilidad de crecimiento a corto plazo.

Es una empresa que se maneja con amiguismos, utilicenlo a su favor e intenten llevarse bien con los supervisores y gerentes. 

No me agrada que están muy desprotegidos los agentes y los supervisores pueden hacer y desacer del personal, riesgos laborales no ve por lo agentes solo está para darles seguimiento a agentes que causen dolor de cabeza y ver cómo darlos de baja. 

Tip: llevense bien con los super y hagan bien su chamba para que los noten. 

Lo recomiendo si vas a entrar y si aún existe la campaña Panther (tickets), para la LOB de Lost Items, ya que es demasiado fácil e igual accounts, aunque sí pueden variar las lógicas y sobre todo hago mención y recomiendo al supervisor Mauricio Castelán, ya que sí trabajas, no faltas y cumples te recompensa. Actualmente no sé cómo se maneje la empresa. Pero eso sí, depende mucho de la campaña.

Creo que es un buen lugar como inicio pero no Panther tickets. Los calidad motivan poco,te buscan más el fallo.Si no les caes te quieren sacar luego luego.
En realidad se van por la cantidad de tickets más que por la buena hechura. 
Falta preparación en actitudes y tratos.
Hay gente amable y gente menos cortés, en general se está a gusto.
Tus bonos te los condicionan o no los dan.
Es un trabajo sencillo pero árido.
Lo común de un call center pero de ambiente menos pesado.
Pagan 5 y 20 por lo que se te hace largo mas a parte si tu pago cae en fin de semana o festivo :( y trabajas 365.

En las diferentes áreas que trabajes no es malo, pero si no tienes experiencia en ventas puede llegar a ser estresante más si tienes supervisores que siempre te dicen que tienes que hacer venta aún sabiendo que son nuevos, te empiezan a presionar después de semana y media, lo bueno es que no todos los superiores son así, si algo no te gusta debes de informarlo y no quedarte callad@ y más si es por tu hora de comida.

Primero subías las vacantes en los portales de reclutamiento y en redes sociales, si los candidatos aceptaban la entrevista les aplicabas una prueba de velocidad de escritura y después les dabas una explicación de las vacantes que tenía el call Center.
Si no llegas a la meta semanal te daban una "guardia" los sábados para llegar a la meta, 

Es un lugar de explotación total. La cultura de explotar, manipular, amenazar son los principales valores de esta empresa. Lo último que les importa es el empleado. Pagan mal y además de pagar mal evaden impuestos, te dan de alta con dos patrones, pagan incompleto y además de que fue su error te tienes que esperar otros 15 días para que te paguen lo que te deben y cuidado con quejarte. Sus métricas para bonos con ridículas y por todo ya estás perdiendo el bono. Es el peor lugar en el que he trabajado. 

Empleos más populares	Salario promedio
Ejecutivo de atención a clientes 2 salarios publicados	$8,782 per month
Agente telefónico 9 salarios publicados	$8,648 per month
Data entry 4 salarios publicados	$6,348 per month
Ejecutivo telefónico 15 salarios publicados	$8,782 per month
Ejecutivo de atención a clientes/chat 1 salario publicado	$6,722 per month

Trabajar en NDM Group: descripción general y evaluaciones de la empresa

NDM Group

Calificaciones de NDM Group

Empleos populares en NDM Group

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Explorar

Mantente conectado