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asesor domiciliario

agente telefónico

auxiliar administrativo

Milla Y Asociados S.C

Realmente casi nada de lo que la empresa ofrece es realidad.
- Metas inalcanzables
- Ofrecen 5 horas pero TE OBLIGAN a quedarte 1 hora mas amenazandote y denigrandote frente a todo el piso operativo si no accedes. 
- No hay equidad, siempre hay favoritismos para ciertos ejecutivos que se lleven bien con el supervisor o coordinador.
Lo unico bueno que tiene la empresa es el sueldo, pues es atractivo por los horarios manejados. Pero lo complicado es prevalecer en el empleo debido a los malos tratos que los mandos medios ejercen sobre ti. 
Si estas dispuesto a soportar HUMILLACIONES frente a todo el piso, a soportar ACOSO LABORAL donde te esten gritando por llegar 1 minuto tarde, donde si estas hablando con tus compañeros sobre el mismo trabajo te cambien de lugar, donde si tienes cosas que hacer finalizadas tus 5 horas laborales (que es lo que ofrecen) te nieguen la salida con reiteradas AMENAZAS, es tu lugar ideal. 
Y cuidado si planeas hacer saber a la gente de recursos humanos sobre lo sucedido en operacion, por que ellos están al tanto de todo pero lo ignoran, de hecho si bajas a quejarte, la misma persona que te atiende le hace saber a tu coordinador/supervisor que acudiste a quejarte sobre ellos. En Milla y Asociados NO HAY CULTURA LABORAL, solo te NEGREAN, te HUMILLAN, te ACOSAN LABORALMENTE y nadie hace ni dice nada. 
Falta una urgente renovacion de plantilla, debido a que los supervisores y coordinadores no estan capacitados para ejercer esa funcion, siempre toman las cosas personales, hay favoritismos, si le caes mal a alguien de arriba olvidate de tener un crecimiento dentro de la empresa y hagas lo que hagas seguiras recibiendo el mismo trato MEDIOCRE como la empresa. 

Contare mi experiencia ya que a mi me hubiera gustado saber esto antes de entrar, yo fui a ese empleo xq quería horario de 5 horas te dejan hacer diario 1 hora de apoyo sin pagarte las horas no te dejan ir al baño no te pagan a tiempo se tardan hasta una quincena entera o mas en darte los vales de despensa no te pagan la prima Dominical no te pagan días festivos al triple esta horrible el lugar esta sucio nunca limpian las computadoras ni nada las computadoras no sirven bien las sillas súper viejas polvosas rotas e incomodas sales con dolor de espalda diario xq sus sillas no sirven
metas inalcanzables y mucha rotación de personal. Cuando estas en capacitación te hacen muchsisisisimos exámenes y entrevistas otra vez y cuestionarios parece difícil entrar ese proceso es frustrante de mucho estrés y cuando te pagan la capacitación de 2 semanas t pagan nada más 500 pesos o menos solo para los pasajes, los supervisores siempre están de malas porque no alcanzamos los resultados, a los 3 retardos no te descuentan un día. 
En serio no vayan hay muchas irregularidades es una empresa que solo quiere su beneficio y no piensa en el trabajador la verdad si explotan ahi
No hay oportunidad de crecimiento dicen que en 3 meses puedes crecer y no es cierto  compañeros de 1 año de expericiancia se postulaban a otros puestos y la coordinadora no los aprobaba  para no perder a los agentes

Contare mi experiencia  ya que a mi me hubiera gustado  saber esto antes de entrar, yo fui a ese empleo xq quería horario de 5 horas te dejan hacer diario  1 hora de apoyo sin pagarte las horas no te dejan ir al baño no te pagan a tiempo  se tardan hasta una quincena entera o mas en darte los vales de despensa no te pagan la prima Dominical  no te pagan días festivos al triple esta horrible el lugar esta sucio nunca limpian las computadoras ni nada las computadoras no sirven bien las sillas súper viejas polvosas rotas e incomodas sales  con dolor de espalda diario xq sus sillas no sirven
metas inalcanzables y mucha rotación de personal. Cuando estas en capacitación te hacen muchsisisisimos exámenes  y entrevistas otra vez y cuestionarios parece difícil entrar ese proceso es frustrante de mucho estrés y cuando te pagan la capacitación de 2 semanas t pagan nada más 500 pesos o menos solo para los pasajes, los supervisores siempre están de malas porque  no alcanzamos los resultados, a los 3 retardos no te descuentan un día. 
En serio no vayan hay muchas irregularidades es una empresa que solo quiere su beneficio y no piensa en el trabajador la verdad si explotan ahi

En un día típico llego en promedio a la 1pm mi horario laboral es de las 14:00  a las 22:00 hrs de Lunes a Viernes, Sábado o Domingo de 8:00 a 15:00 hrs. Lo principal comenzar a preparar la base de datos que trabajara el equipo recordarles su meta y su avance a ese día, establecerles el objetivo el cual es no negociable y que respeten su tiempo de conexión todo esto apoyado con los sistemas utilizados, revisar avances cada hora, si alguien esta muy bajo en su recuperación checar los motivos desde entonación hasta capacitación, lo que mas me gusta de mi trabajo es el dinamismo que tiene la gerencia ya que no se tienen tiempos muertos y se tiene un seguimiento oportuno de las acciones,lo que mas me disgusta tanto de mis colaboradores como similares es la falta de compromiso de algunos de ellos y la mas complicado es lograr que la gente sea proactiva y comprometida con sus objetivos.

Estuve trabajando 6 meses en la empresa el ambiente laboral es bueno y en general agradable, las computadoras se encuentran en un estado bastante malo, hablando únicamente de mi supervisora era muy incompetente para desempeñar su labor, no sabía nada sobre las tarjetas, no me pagaron dos días festivos que trabaje y no me pagaron dos semanas en las que doble turno además al momento de mi renuncia me hicieron redactar una carta donde tenía que decir que no me quedaron a deber nada más que mi finiquito, te enganchan diciéndote que las comisiones no tienen tope y no lo tienen por qué solamente unos pocos llegan a comisionar por lo alto de las metas, además de que la comisión es como del 1% y si intentas doblar turno para incrementar tu recuperación y comisionar te dividen tu recuperado de forma independiente en cada turno, por así decirlo tienes dos metas de recuperación por mes igual de altas ademas pueden llegar a quitar en su totalidad tu comisión si tus llamadas no tienen una buena evaluación lo que es muy común por que cada evaluador califica como quiere.

Como empresa cumple con sus obligaciones y ya, fuera de ahi a ellos no les interesa que ganes dinero por comisiones, su objetivo esta puesto en tener contento al banco con la meta de dinero recuperado, esa meta la hace call center, visitas esa la hacen los de cobranza domiciliar, pero es solo entregar avisos, no les importa mas. Hay una meta de calidad que les importa mucho por las muktas pero no te genera dinero pero si mucho estres, ni ellos mismos saben como clasificar los casos, graban tus visitas y siempre saldras mal, siempre te faltara algo, solo hay un asesor en todo mexico que gana premios por calidad, los demas siempre les falta algo, es frustrante, tu dia sera hacer visitas y llamafas de los de calidad. La empresa sin decirlo tr permite tener otro trabajo, no les inporta, solo aprietan los fias uktimos, pero no pasa nada, nunca pasa nada. Si te propones conisonear por mas bueno que seas. Ganaras dos lil pesos al mes, no mas. Frustrante

en un día normal solamente te registras mediante tu huella digital y pasas a operación para realizar la gestión y lo que aprendes es básicamente a sondear al cliente por los motivos de impago y realizar la cobranza en cuanto a la gerencia ahí es mediante supervisores los cuales te indican los reportes de recuperación y también hay un área de calidad la cual verifica la gestión que realizas los compañeros de trabajo y el ambiente eran buenos ya que te permiten desarrollarte en tu area la parte dificil del empleo es para hacer llamadas tienes que abrir sesion en otra pagina y en otra para ver los datos con saldos del cliente y solo tenias 10 segundos para codificar en ambas pantallas si se te iva el tiempo la llamada no se codificaba y lo que mas me gusto del empleo eran los bonos de productividad y tambien los horarios ya que son turnos muy accesibles

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Te capacitan bien, y algunos compañeros siempre te están apoyando, son accesibles cuando vas iniciando 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
No tienes un espacio único de trabajo, tienes que llegar pronto para alcanzar máquina, las comisiones te las pagan 2 meses después, y al inicio no tienes todas las herramientas necesarias para hacer un buen trabajo, no te dan acceso a una plataforma indispensable, necesitas pedir apoyo contaste con algún compañero.

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Dependiendo del supervisor puedes generar un buen ambiente de trabajo 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Llegar temprano para alcanzar computadora, esperar a que el cliente te conteste y lidiar con los que no quieran pagar

un dia en el trabajo cuenta con una variable cantidad de actividades, ya que no es tan monótono como parece, con un ambiente de trabajo totalmente singular.
En lo particular fue la empresa que mas me dio oportunidad de desarrollarme ya que cuenta con una estructura de aprendizaje en la cual lleva de la mano constante capacitazacion y apoyo para que desarrolles mas habilidades, no simplemente quieren que ya lo sepas todos, ellos mismos crean un trabajador base, es decir que loe muestran un camino de optimización para poder lograr las metas deseadas .
ami lo que mas me gusto fue que con el tiempo se presentan distintas oportunidades de trabajo en algunas áreas, puedes con el tiempo aplicar a puestos diferentes dependiendo tus capacidades

Llegar si hay la oportunidad de tomar un cafe si no a revisar lo que se dejo como pendiente el dia anterior para iniciar actividades durante el dia aprendi mucho ya que fue mi primer empleo formal, adquiri seguridad, poder hablar frente a la gente, facilidad de palabra, ampliar un poco mas mi lexico, en la direccion general sin problemas ya que habia un acercamiento con los directivos, mis compañeros algunos tenian la actitud otros no, pero un buen ambiente de trabajo, lo mas dificil para mi fue iniciando ya que no tenia conocimiento de nada y los nervios, ver como eran con la demas gente, el tiempo extra sin pagar.

Empleos más populares	Salario promedio
Agente de cobranza 13 salarios publicados	$9,615 per month
Ejecutivo telefónico 40 salarios publicados	$8,408 per month
Asesor domiciliario 5 salarios publicados	$6,690 per month
Agente telefónico 10 salarios publicados	$9,550 per month
Auxiliar administrativo 1 salario publicado	$2,000 per week

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