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Mainbit S.A. de C.V

Un día tipico en el trabajo todo era normal, como cualquier trabajo, a veces mucho a veces nada. Aprendí mucho en cuanto a servicio y mantenimiento de equipos, como la administración de saber llevar un buen plan de trabajo. En cuanto a la dirección pues algo impareja en cuanto al trato con el personal.
En los 2 años 3 meses, no hubo aumento de sueldo y lo mas difícil fue mi inconformidad ya que al personal de nuevo ingreso les pagaban mas que a los que ya llevábamos mas tiempo.
Lo que mas me gusto fue que tuve un jefe, que siempre nos enseñaba cosas nuevas y cada día se aprendía mas cosas.

Tiene muchos pros pero también muchos contras. Los pros son que tiene un amplio territorio en diferentes sedes del gobierno y privados, los contras, sobreexplotan a sus ingenieros, hay muchos sectores en los que les dan apoyo minimo (no envian papeleria y se las arreglan como pueden, escasas herramientas de trabajo).

La administración es mala, descuidan a su personal, buscan cualquier motivo para correr a la gente sin motivo alguno, si hace falta de personal debes cubrir ese puesto cuando estas contratado para uno especifico, crecer dentro de la empresa es difícil, llegas un momento donde no hay más que aprender
El ambiente es bueno pero los jefes a cargo llegan a ser pesados por el único hecho de estar más arriba de ti, no saben hacer sus funciones y a veces se deslindan de sus errores para culpar a sus trabajadores.


- Al iniciar el dia se valida que tanto los casos de tickets estén asignados correctamente y el personal ya este en su lugar de trabajo.
-  Día a día se aprenden cosas nuevas.
- La dirección tanto como la gerencia siempre están al tanto de los resultados a nivel operación.
- La parte difícil la aplica uno mismo dando así a malos resultados.
Lo mejor de mi trabajo es que los usuarios estén conformes con la atención brindada del personal a mi cargo.

Trabajo muy estresante, muchos resultados poca paga, demasiada carga de trabajo y retrabajos constantes, mientras mas te pongas la camiseta menos equilibrio tienes en tu vida personal
Trabajo bajo presión constantemente
Lo único bueno, aprendes mucho y conoces muchos inmuebles, trabajas con mucha gente

Excelente lugar donde se llevo acabo el proyecto
Atención a tickets a usuarios finales
desarrolle mejores técnicas para el área de servicio
Administrar el tiempo de trabajo
Los usuarios siempre disponibles para su atención
La parte difícil es la confianza que el usuario podía depositar en uno para el manejo de respaldo de información
Buen ambiente de trabajo, con actividades recreativas

Lo mas importante que puedo describir de la empresa es que tuve el apoyo de mis superiores para aprender y crecer dentro e la empresa, ingrese como ingeniero de mesa de servicios y mi ultimo puesto fue Supervisor de Mesa de Servicios desempeñado diversos role.

Gestor de Incidentes y Solicitudes,en base a la buenas practicas de ITIL, Controlar,mejorar y realizar los procesos de mesa de servicios, auditor.

Realmente una experiencia muy grata.

Un dia laboral es tranquilo muy dificilmente era laborioso 
Aprendi a ser mas servicial y paciente, a trabajar bajo presión y no darme por vencida hasta agotar la ultima alternativa para resolver el problema presentado.
Nos apoyabamos mutuamente por medio remoto.
Todos eramos un equipo que al menos via remota nos ayudabamos y dabamos consejos.

Los tiempos de respuesta de los administrativos de mainbit son demasiado lentos, quitando mucho tiempo a nosotros al realizar el servicio de soporte en sitio, haciendo que las validaciones tarden mucho más, de lo que deberían, las pagas no son buenas, no dan nada de material pero exigen que se atiendan los tickets como si se tuvieran todas las herramientas. 
Lo único bueno, es q si te gusta viajar , suelen dar viáticos, pero no mucho.

En general es una excelente empresa para laborar, mis compañeros y jefes siempre dispuestos a ayudar, solo cuando se cargaba el trabajo teniamos que apoyar hasta que se le diera solucion a lo requerido por el cliente, en general es una buena empresa con pequeños detalles como todas pero dentro de lo que cabe me siento agusto en ella.

Empleos más populares	Salario promedio
Psicólogo organizacional 1 salario publicado	$8,717 per month
Pasante de derecho 1 salario publicado	$10,400 per month
Data entry 1 salario publicado	$11,200 per month
Auxiliar administrativo 1 salario publicado	$10,400 per month

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