MULTIASISTENCIA SERVICIOS S.A. DE C.V

Trabaje 20 años y 05 meses en Multiasistencia  fui pionero del nacimiento de la empresa, su filosofía de trabajo y motivo empresarial en el mercado fue de una empresa única en su ramo a nivel nacional, un sello singular, una marca que hace y deja huellas en el mundo del servicio hacia los clientes.
Aprendí a administrar, dirigir y desarrollar equipo de trabajo, aprendí a dar seguimiento y cumplimiento a objetivos y metas.
Una empresa dirigida por personas con gran compromiso laboral para una existencia garantizada en el tiempo. Su cultura laboral diferenciada, nutritiva y aplicada al personal con motivo de crear una ambiente de trabajo agradable.
Sin embargo, tiene su parte difícil por ser empresa con filosofía de servicio al cliente bien definida los 365 días del año y como toda institución no se puede mantener siempre con los mismos estándares de retención de clientes, se sufre de altibajos y la misión y visión empiezan a modificarse, a cambiar y será necesario restructurarse para nuevos rumbos en su ciclo de vida empresarial.
Lo que mas me gusto de la empresa fue su misión y visión su ambiente, su gente y que sigue siendo una empresa única en el mercado Mexicano.

El ambiente con los compañeros es excelente. Realmente se siente el trabajo en equipo y eso hace que el día a día sea mucho más llevadero. Además, las prestaciones que ofrecen están por encima de lo que marca la ley, lo cual es un gran punto a su favor.
Sin embargo, hay áreas que necesitan mejorar. La administración y los líderes no parecen estar bien capacitados, lo que genera mucha falta de comunicación. A veces se exhiben los errores de uno en lugar de dar retroalimentación constructiva, y eso crea bastante presión.
El sueldo es algo deja mucho que desear ya que en mi opinión está por debajo de lo que se espera para las responsabilidades, y no se ven oportunidades reales de crecimiento. También, si bien hay home office, te lo estan condicionado, lo que le quita flexibilidad.
En resumen, cada que quierena empresa tiene potencial gracias a los beneficios y al compañerismo, pero se queda corta en temas de liderazgo y desarrollo profesional

Un día ordinario de trabajo, checar mi tarjeta para acceso al edificio, 
(eq. de computo, lapiceros, bloc de notas o cuaderno para apuntar, teléfono) abrir programas, correo electrónico etc,
Verifico el correo las peticiones de mi jefe, solicitudes de las diferentes zonas regionales, empezar a cotizar costos con proveedores para los traslados de vehículos, negociar costos, casos especiales, canalizar casos a sus áreas correspondientes, envío y recibo de facturas, organizar documentos. Apoyo por parte del equipo de trabajo, aprendí a trabajar bajo presión, a ser pro activa a ser mas servicial. La parte mas difícil cuando proveedores del norte no entregan unidades en tiempo y forma por problemas de ajustes de cuentas en las carreteras y las concesiones que los traslados los cobran muy caro. Me agrado mucho el conocer a personas de toda la república y en general todo excepto el elevador.

es una empresa que se trabaja al 100 por ciento, ya que las metas y los procesos de atencion a los asegurados se lleva acabo con gran disciplina,orden prontitud,empatia con un alto grado de responsabilidad en su atencion para que se logre cumplir la norma establecida asi como la politica de cero quejas.

SUPERVISAR EL PROCESO DE AJUSTES, COORDINAR Y PROGRAMAR HORARIOS OPERATIVOS DE ACUERDO A CARGAS DE TRABAJO, ASESORAR EN TIEMPO REAL A LOS AJUSTADORES EN SITUACIONES DE CONFLICTO, ELABORAR EL ANÁLISIS Y AUTORIZACIÓN DE SINIESTROS, DAR SOLUCIÓN DE CONFLICTO ENTRE CLIENTES Y 3ROS., ELABORACIÓN DE REPORTES DE PRODUCTIVIDAD Y MONITOREO DE TIEMPOS.

fue buena en el ramo laboral para ejercer como trabajador lo malo es que no pagaban en las fechas indicadas las horas extras o el salario quincenas  no evalúan bien las mejoras continuas  de todas las llamas que se manejaban y diferentes tipos de siniestros solo evaluaban  una de varios tipos de pólizas que se manejaban

Es una de las de las mejores empresas para laborar, sin embargo, busco un mejor ingreso y nuevos retos.

Después de mas de 10 años.
Al renunciar mi jefe inmediato.
Solicite la oportunidad del puesto de jefe de archivo y se me negó,
Y por ser la persona con mas tiempo en el puesto se me solicitaba información,documentos, papeleria expedientes como se lo solicitaban a mi jefe inmediato.

Se ocupa en remunerar a los empleados con comodidades para su labor de igual manera en ofrecer oportunidades de crecimiento.

Excelente actitud y trabajo en equipo
Tolerancia a la Fustracion,Enfoque a Resultados
Satisfacción del Cliente
Buen compañerismo
Nivel de abandono en llamadas y horas pico
Compañerismo y actividades deportivas y culturales

Trabajar en MULTIASISTENCIA SERVICIOS S.A. DE C.V: descripción general y evaluaciones de la empresa

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