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Keywords Studios

Es un buen lugar para comenzar a trabajar en lo que son las pruebas funcionales, más específico en el ámbito de los videojuegos. Sin embargo, si tu expectativa es hacer carrera y crecer laboralmente, definitivamente necesitas mucho tiempo disponible o mucha paciencia, ya que para acceder a puestos de Senior o superior no dependes únicamente de tu mérito. Lo mismo, al solamente trabajar en pruebas funcionales, la falta de pruebas automatizadas limita severamente el crecimiento laboral que uno puede tener. A esto se le suma, que la empresa no ofrece capacitaciones de ningún tipo.

Si bien es una empresa que paga a tiempo, el departamento de Payroll suele cometer errores bastante notorios y bastante molestos.

El ambiente laboral suele ser agradable con respecto a tus compañeros de trabajo. Sin embargo, hay ciertas personas en puestos de liderazgo que abusan de su poder, y otros tantos que inmerecidamente siguen en esos puestos, ya que carecen de habilidades para el puesto. 

Cuentan con 3 oficinas, de las cuales, 2 prestan servicios de QA. Las oficinas están ubicadas en zonas altamente transitadas y con gran afluencia laboral. Aunado a esto, cuentan con limitados lugares de estacionamiento, los cuales son rotativos. Entonces, si quieres un trabajo donde tengas garantizado tu lugar de estacionamiento, mejor busca otra empresa.

Si bien toman mucho en cuenta la parte humana a la hora del manejo del personal, empresarialmente hablando dejan mucho que desear. Pueden pasar más de 6 meses sin que tengas algún proyecto, lo cual limita en exceso el poder crecer tanto laboralmente como salarialmente.

En QA puede llegar a ser algo monótono si estás en un proyecto largo. 
El salario es muy bajo comparado con la competencia.
Lo único que aprendes es detectar bugs en videojuegos y reportarlos. ¿Crees que eso te ayudará en otra empresa haciendo QA? Para nada. 
KWS no te sigue capacitando para aprender a usar más herramientas o desarrollar otras habilidades, sólo te obligan a tomar un curso de inglés con la hermana del director de QA (para nada nepotismo). 
Ese mismo Director de QA ha creado un "culto a la personalidad" muy raro. La mayoría de Project Managers, Leads y Seniors no tienen las capacidades necesarias para esos puestos, y muchas veces detienen a los que sí. Si les caes bien, es probable que subas (hasta cierto nivel, más arriba ya ni hay oportunidad).

Hasta la fecha ya han corrido a 50 personas, sin contar las demás áreas. Personal administrativo está renunciando. Si la empresa sobrevive otro año y deseas entrar, recuerda: Sólo para un rato.

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
A pesar de que la empresa tiene un buen ambiente de trabajo, el sueldo es MUY bajo para ser bilingüe. Además, las personas que suben dentro de la empresa son personas que son conocidas, amigos o personas que les caen bien a los líderes y no por merecimiento, al igual que los bonos. Lo único bueno de la empresa es que conoces personas muy amigables y que les gusta el ámbito gaming.

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Los líderes que manejan la empresa

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
El ambiente es bueno por las personas que trabajan ahí, sin embargo, a pesar de manejar una cultura de "comunicación abierta", no puedes decir algo sin que haya cosas en contra tuya. 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Monótono. Llega un momento en el que es bastante estresante realizar lo mismo todo el tiempo

Keywords es un gran primer paso para cualquier persona que busque adentrarse y aprender todo tipo de metodologías relacionadas a manual testing enfocado a video juegos, si bien no ofrecen los sueldos más competitivos del mercado, el conocimiento ahí adquirido aporta mucho valor a cualquiera en esta rama. Sin embargo, si lo que se busca es crecer aún más en lo relacionado a lo laboral, considero que lo mejor es buscar otras oportunidades una vez que se haya adquirido el nivel suficiente para entrar como Mid o Senior en QA enfocado a otras ramas.

Te divertirás trabajando para alguna empresa de videoguegos. La verdad es que hay varias campañas muy atractivas pero yo tuve la mala suerte de terminar en una donde la mitad de todo esta literalmente en chino y el liderazgo no planea ni le importa hacer traducciones asi que tienes que confiar en google translate.
Los salarios son buenos, sin embargo no existen bonos ni nada

Buen ambiente de trabajo aunque en el proyecto que estoy los supervisores están perdidos, ni entre ellos se entienden y la meta que establecen al día, si bien no es difícil de alcanzar, sí es bastante estresante y más por el hecho de que la capacitación dejó mucho que desear.

El sueldo no es bueno ni malo, considerando que en otros contact Center te dan una cifra similar pero con algún bono, cosa que acá no hay.



A pesar de ser un entorno de trabajo amigable y con una carga laboral manejable, existen aspectos que pueden influir en la decisión de permanecer a largo plazo en la empresa, como la limitada oportunidad de crecimiento profesional y la falta de comunicación clara entre los niveles de liderazgo y los colaboradores cuando surgen dudas o problemáticas internas.

Realmente es difícil encontrar empresas que te tratan como una persona y no como un número más, los jefes, los compañeros y el ambiente en general es muy bueno, a la vez que se encargan que hagas bien tu trabajo se dirigen a ti de forma bastante amable

La cultura laboral es muy buena e inclusiva. Los canales de comunicación son diversos y abiertos para externar dudas o preguntas y/o reportar cualquier problema. Las prestaciones son muy buenas y el trabajo suele ser tranquilo.

No hay crecimiento a menos que seas el favorito de tu jefe. Los líderes no saben tomar decisiones. La remuneración es mala. Managers que no saben y ganan mucho

Empleos más populares	Salario promedio
Servicio al cliente 4 salarios publicados	$9,000 per month
Customer service representative 1 salario publicado	$12,500 per month
Game tester 2 salarios publicados	$10,000 per month
Bilingual customer service associate 2 salarios publicados	$12,500 per month
Analista de estudios socioeconomicos 2 salarios publicados	$27,500 per month

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