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Ipsos

Llegar a verificar pendientes que no se pueden realizar cuando el turno a cargo ya esta presente como la audición de una encuesta mínimo por cada operador a día vencido, verificación de la codificación de la misma encuesta auditada al mismo tiempo que la audición, llenado del sistema de monitoreo en línea, llenar el formato de productividad, después de regresar de comer, preparar la planeación para que los chicos marquen la mayoría de los estudios asignados en base a la productividad del turno contrario para el cumplimiento de la meta del día, en cuanto llegan los chicos asignarlos a cada estudio y verificar que sus equipos funcionen de forma optima para el levantamiento de los mismos, con forme va pasando el turno escuchar a los operadores en línea en cuanto empiecen una entrevista para el seguimiento de su calidad y la correcta aplicación de la metodología en base a esto dar la respectiva retroalimentación de forma individual y grupal para ponerlos en constante competitividad y que así sean mejores en su labor desempeñada, verificar las cuotas del sistema de cada estudio levantado, en el descanso de los chicos para hacer un análisis de la misma y poder verificar que podemos hacer para elevarla en caso de que sea necesario. una vez escuchada por lo menos una llamada de cada operador se procede a seguir con la audición de las demás llamadas para la entrega de un disco con cada una al cliente correspondiente.

Mi evaluacion es la siguiente;un dia de trabajo para mi es de lo mas normal y claro iniciar con toda la actitud posotiva,he aprendido a trabajar bajo presion,conocer gente,a transmitir lo  aprendido a nuevos compañeros,a valorar el trabajo y tener un muy buen ambiente de trabajo,la direccion es media ya que muy rara vez se dejan ver y por el area de captura y almacen,la gerencia en este caso el jefe del area es de actitud muy tibia,y sus coordinadores del area son de muy bajo conocimiento y disponibilidad,mis colegas son gente muy amable,muy dispuestas a laborar cuando se necesita trabajar tiempo extra,tengo muy buena relacion de amistad con ellos,tenemmos muy buen ambiente de trabajo,la parte mas dificil es cuando escasea el trabajo, o cuando no hay sufuciente material para capturar cierto estudio y en el almacen lo mas dificil es cuando nadie viene a ver como esta estrucutrada el area,lo que mas me gusta del trabajo,es tener disponibilidad para los inventarios,el acomodo del material (entradas y salidas),capturar los datos del estudio y mis compañeros de ntrabajo

OPORTUNIDAD DE DESEMPENARME EN LAS DIFERENTES AREAS DE TRABAJO ASI COMO DIFERENTES CIUDADES DONDE FUERA NECESARIO REALIZAR EL ESTUDIO, OPORTUNIDAD DE CONOCER LAS DIFERENTES COMUNIDADES Y LOS DIFERENTES NIVELES SOCIO ECONOMICOS EN DONDE DESENPENE MI TRABAJO COMO ENCUESTADORA, ASI COMO CONOCER HACERCA DE LOS PRODUCTOS Y EMPRESAS QUE ESTUVIERAN REALIZANDO EL ESTUDIO, LA PARTE MAS DIFICIL DE MI TRABAJO ERA QUE CONSISTIA EN UN 100% EN TRABAJO DE CAMPO POR LAS DIFERENTES COMUNIDADES, Y CON ELLO LA DIFICULTAD PARA TRASLADARME A LOS DIFERENTES LUGARES, LO QUE MAS ME GUSTO DEL TRABAJO FUE QUE PUDE DESEMPENAR MIS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES PARA SOCIALIZAR CON LAS PERSONAS PARA ASI OBTENER UN MEJOR RESULTADO Y DISPOSICION DE PARTE DE LOS ENCUESTADOS, ADEMAS DE TENER LA OPORTUNIDAD DE VIAJAR A DIFERENTES LUGARES Y CIUDADES Y TENER LA OPORTUNIDAD DE CONOCER LOS DIFERENTES TIPOS DE CULTURA Y HABITAD DE VIVIENDA DE LAS PERSONAS EN LAS COMUNIDADES MAS NECESITADAS.

Logre aprender a tratar a los clientes con amabilidad practicando la tolerancia y pasiencia cuando el cliente se tornaba molesto o grosero ,mis superiores eran muy pacientes en mi capacitación estaban dispuestos a ayudarme en el momento que yo lo requería ,era un buen ambiente de trabajo  ,con mis compañeros nunca tuve ningún problema nos tratábamos con respeto y nos apoyábamos en lo que necesitáramos o no lográbamos desarrollar en una llamada, la parte mas difícil del trabajo era que las encuestas empezaban a disminuir y se requerían en ocasiones datos muy personales, lo que mas me gusto fue que pude adquirir nuevos conocimientos y habilidades por ejemplo el comunicarme con las personas y descubrir que tengo la facilidad de brindar un servicio de calidad .

Mi experiencia en Ipsos fue retadora, pero en general negativa debido al ambiente laboral y la dinámica interna del equipo.

Considero que la empresa tiene potencial por el tipo de proyectos que maneja, sin embargo, sería importante fortalecer el liderazgo, fomentar una cultura de respeto y colaboración, y establecer límites más claros en la carga de trabajo para mejorar la experiencia de los colaboradores.

Un día normal en mi trabajo es llegar a analizar bases de datos, enviar reportes de avance con planeadores si tenemos algún atraso informarlo a Client Service y notificar el plan a seguir para recuperarlo, el día está lleno de solicitudes por parte de ellos, mandamo audios, reportes de BDD, marrcaciones etc. He aprendido a trabajar bajo demasiada presión, a valorar mi tiempo libre y sobre todo a comprometerme con mis responsbilidades. La relación con mis colegas es muy cercana, todos hemos hecho deel grupo una amistad, todos muy respetuosos y agradable. La parte más difícil de mi trabajo son los horarios que aveces se extienden a más de doce horas. Lo que más me gustó fue la amistad que tengo con las personas que trabajan en el lugar.

La cultura general de la empresa gira al rededor de "Shh papa, no estes fregando". Nada es de importancia. Para todo, cada departamento, es grosero, lento, con horarios libres, prenden los teléfonos a las 10AM. RH se enfoca en "Shh, no la hagas de tos, te pagan bien". Te dicen que tu sueldo acordado es después de impuestos, primera nomina: mentira. Los CFDI no cuadran con depósitos. Y como muchas empresas grandes, tienen dos oficinas, una para atrapar moscas, ya sea empleados o clientes, y la peligrosa, a la que te mandan. Absténganse, es empresa de culto: "Gente que toma y gente que da. La gente que toma no es compatible con nosotros, solo la gente que da tiene futuro en IPSOS." Condicionamiento dependiente. HUYE!!

Soy reclutadora en esta empresa, la cual me deja cada día un aprendizaje, nuevas personas y capacidad mas amplia para relacionarme, esta agencia y otras mas son mi fuente de trabajo, sin embargo de un tiempo hacia acá los pagos para nosotros no son buenos, trabajamos un estudio de mercado y los conteos deberían hacerse al siguiente jueves posterior, ya que después de esto todavía tardan 40 días en pasar el pago por cuestiones fiscales, no obstante esto llevamos meses con pagos retrasados, no hay conteos y realmente mi economía si nota la disminución, me gustaría que Ustedes pudieran leerme y pudiéramos solucionar juntos estos inconvenientes.

Cuando trabajaba aquí noté que la gente es muy activa y está muy metida en su trabajo. También te ayudan cuando tienes dudas y te resuelven de la mejor manera. Fue divertido y agradable cuando estaba la administración anterior, pues la actual no tiene idea de cómo hacer las cosas ni de qué hacer. Hicieron un recorte masivo con el COVID, por el cual ya no estoy ahí, siendo que minutos antes del mismo, prometieron que no lo habría. Por eso, internamente se les empezó a venir para abajo el negocio. Las áreas de negocio siguen funcionando y entregan bien a los clientes, solo internamente es donde hay problemas.

una empresa grande, el unico detalle es que el coordinador de la zona correspondiente, no tiene capacidad para Coordinarla. Hibamos con clientes especificos en una muestra a registrar publicidad y bebidas refrescantes de la marca muy conocida y familiar., lo mas dificil era crear un trabajo al 100%, ya que era en campo y habia muchas variaciones en supervisiones de publicidad. lo que mas me gustaba era que no teniamos un horario fijo, sino una cuota de minimos clientes a visitar.

Empleos más populares	Salario promedio
Executive assistant 1 salario publicado	$18,800 per month
Desarrollador de software 1 salario publicado	$22,500 per month

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