Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

Estuve un tiempo en la Coordinación Administrativa, dependiente de la Dirección de Administración, ahí controlaba las altas y bajas de personal la plantilla ascendía a un promedio de 10,000 trabajadores únicamente de la dirección de Administración que estaba en su momento integrada por nueve subdirecciones.
Posteriormente y en virtud de mi curriculum me trasladaron a la Coordinación Ejecutiva donde me dejaron a cargo del grupo de auditores que se encarga de revisar todos los procedimientos de adquisición (Adquisiciones, Arrendamiento, Servicios y Obra Pública) de conformidad con la LAASSP, LOPySRM y su reglamento respectivo. Este proceso se efectuaba desde la convocatoria hasta el contrato respectivo y su cumplimiento por la adquisición o servicio, en las cuatro Subdirecciones contratantes principales que en su momento se encontraban. 

Otra de mis actividades en esta área fue la atención de auditorías realizadas por los diferentes entes fiscalizadores, ASF, SFP, OIC, entre otros; asicomo el seguimiento en la solventación de las observaciones determinadas por dichos entes.

Cuando ingrese ya tenía conocimiento de la Ley que aplica para las adquisiciones y obra pública, pero sin duda este trabajo fortaleció mi experiencia en esta área a nivel macro.

La cercanía con los Directores de Administración que para en su momento labore, me permitió ver que todos eran responsables y comprometidos con los objetivos del Instituto y para con su personal muy atentos y amables.

La parte más difícil del trabajo, mmm... creo que no hay parte difícil, creo que en los trabajos solo hay retos y oportunidades para aprender y crecer.

Lo que es digno de resaltar es la inclusión en las decisiones concernientes a tu área.

Los considero una organización con mucha responsabilidad, un día típico, no creo que hubiera ya que las actividades siempre fueron variables dependía del área que correspondía la cual era cambiante, sin embargo la labor principar era acompañamiento a pacientes y familiares, se realizaba un reporte, nos reuníamos para hablar de casos específicos y enriquecernos de estrategias a tratar, la experiencia fue muy favorable debido a que se obtiene el apoyo de equipo de todo el hospital, la parte mas difícil creo que era llegar al nuevo hospital ya que por su ubicación era tardado y poco continuo el transporte. Por su parte me es difícil pensar en la parte que mas me gusto por que me gustaba mucho escuchar a los pacientes, darles estrategias que ayudaran a calmar su ansiedad e incertidumbre y también me disfrute mucho ser ponente en el taller "manejo de estrés" dentro del hospital.

Todas las mañanas llegaba a las 10:00 am y mostraba mi credencial de identificación al personal de seguridad, después caminaba hacia mi departamento, que era ISSSTECULTURA. Entrando saludaba a todos mientras las señoras y señores tomaban café en sus escritorios y contaban el terrible tráfico que les había
tocado para llegar a su destino.

La jornada era corta y se me iba rápido, ya que mi jefe siempre me daba actividades para realizar, en especial me pedía propuestas de diseño según el caso; aveces me quedaba un poco más de tiempo para terminar los pendientes. Cuando acababa pronto, apoyaba a mis colegas diseñadores en lo que hiciera falta.
Utilice Illustrator, Photoshop e Indesign.
No tenía hora de comida porque salía temprano.

En un día típico de trabajo la hora de entrada era a las 9am, de 2 a 3 veces por semana nos juntábamos para revisar avances, puntos a tratar y demás. Cada quien terminaba su parte o en equipo, dependiendo del proyecto. Aprendí muchísimo a priorizar actividades, ya que podíamos estar trabajando en un proyecto, pero siempre salían bomberazos y hasta terminar. El trabajo era pesado, pero en el equipo éramos muy ayudadores entre nosotros y mi jefe era estricto, pero a la ves apreciaba el trabajo y era justo. No teníamos un horario fijo de salida, pero por lo general era a las 10pm, a menos que fuera un día especial y nos daban chance de no volver en la tarde o en días que se tenía que entregar algo al día siguiente, la salida era hasta terminar.

La Coordinación de Asesores de la Dirección Jurídica, emite opiniones acerca de cualquier consulta en el ámbito jurídico que pudiese afectar a las áreas consultivas, notariales o contenciosas del Instituto.
Se interactúa con las diversas áreas que conforman el jurídico, no solo en el ámbito central sino a nivel nacional, estableciendo mecanismos de trabajo y solución de controversias.
Parte importante es la identificación de los riesgos que afectan al Instituto desde el punto de vista legal.

La actividad en el área de control Interno, es de mucho aprendizaje, toda ves que se aprenden técnicas de revisión para diferentes actividades de auditoria, ya que aprendí a revisar, adquisiciones, obras pública recursos materiales, recursos personales, prestaciones económica, servicios sociales a´rea medica, entre otras que conforman la estructura operacional del Instituto, la diligencia era adecuada y orientada al cumplimiento de objetivos, se aprende a respetar horarios en revisiones de auditoria en áreas restringidas así como de accesos controlados.

Evaluación medica general y de urgencias, promedio de 1 paciente por cada 20 a 30 minutos, jornadas variables dependiendo del turno, aprendizaje y reforzamiento de conocimiento constante por el tipo de área, contacto con especialistas y oportunidad de evaluar con apoyo de laboratorios y gabinete diversos. El inconveniente: salario bajo y tiempos prolongados para que otorguen plazas de base mas estables.

Llegar puntual al trabajo. Con checador de huellas digitales, realizar oficios de diferentes carpetas de investigación, salir con previo aviso, cómo realizar oficios de diligencias, prestaciones de vehículos, así como en donde nos íbamos a trasladar, realizar las gestiones necesarias, llegar a  reportar cada una de las instalaciones visitadas asi como reporte. Horario de 9:00 AM a 6:00 PM

El issste, el ambiente es muy bueno contamos con el material para atender al paciente, excelentes quirófanos, todo el personal muy bueno, pero la mayoría no dura mucho tiempo laborando por los contratos que ofrecen no contamos con ninguna prestación así de fácil estamos en el inbo, ni quisiera seguro social ni salarios es cada trimestre, pero te dan una cantidad mínima. La verdad el personal debe de tener otro empleo Para poder subsistir. Asi son las propuestas del issste.

Me desempeño en el área de Recursos Humanos, mi función principal es la administración de las y sanción de incidencias del personal, asimismo elaboro los reportes necesarios para la consolidación de la nómina quincenal.
Apoyo al Jefe de Recursos Humanos en la contratación de personal, pagos de prestaciones y coordinación en las labores inherentes al área.

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