Instituto de Salud del Estado de México

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
La comunicación entre los compañeros del Instituto y la relación con los jefes de recursos humanos de los diferentes hospitales y jurisdicciones a nivel estado, ya que la función principal es recibir la documentación de los diferentes programas de salud pertenecientes a la rama médica impulsada por el gobierno federal, entre ellos, médicos generales y especialistas, enfermeras auxiliares, generales y especialistas, radiólogos, químicos laboratoristas, terapeutas, camilleros, ayudantes de cocina y afanadores, dentro de las funciones se lleva el registro de asistencias, faltas, incapacidades y jornadas labolares, para realizar un reporte mensual de manera individual y global.

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
nos dan un tiempo muy corto para realizar los movimientos, como son diferentes programas y no van sincronizados en tiempo de renovación.

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
no hay distinción alguna, es organismo público y se crea un buen ambiente

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
llevar a cabo la realización de las funciones que le corresponde a cada uno para preparar y esperar el día de entrega de reportes.

Después de mi la llegada a la oficina revisaba mis pendientes del día anterior, posteriormente el departamento adjunto (glosa) quien recibía y revisaba toda la documentación de los proveedores nos pasaba el listado del día con los pagos para su captura y afectación presupuestal.

Una vez terminado ese proceso, se devolvía al departamento de glosa para dar continuidad al proceso de codificación contable y posteriormente su pago en el área de tesorería.

Por proveedor se tenia un auxiliar de Excel donde se descargaba y controlaba la facturación para no pasar el monto de lo contratado.

Una vez teniendo un corte mensual de la facturación, se armaban los archivos para subir al Sistema Presupuestal Contable para la contabilización y control de los gastos que tenían todas la unidades hospitalarias que tenia a su cargo el Instituto.

Otras actividades.

Apoyo en elaboración de documentos oficiales (oficios)
Solución de problemas (abasto de papelería, compra de toners), (agilización de los tramites con otras áreas) 

Auditora Interna del Sistema de Gestión de Calidad

En este instituto conocí una forma muy diferente de trabajar, es un instituto muy noble que nos da la oportunidad de seguir preparándose, de seguir con estudios, y ser cada día mejores personas, nos dan curso intensivos de trato de pacientes, administrativos, entre otros cursos, la eficiencia y eficacia de cada área en donde me he desempeñado es gracias a que el instituto me ha permitido superarme en toda la extensión de la palabra... Agradezco mucho a mis jefes la oportunidad de seguir adelante y que me den facilidades de lograr mis metas.

La parte que se me dificulto en un principio fue que tenia tres funciones que hacer... Era secretaria de almacén, llevaba el sistema de almacén como entradas y salidas del almacén y llevaba el departamento de cuotas de recuperación, que se refiere a todos los ingresos de las unidades medicas que tiene la jurisdicción sanitaria zumpango que esta conformada por 49 unidades medicas y registraba, concentraba en forma global toda los servicios asistenciales como consultas, entre otros servicios médicos del instituto.

Estoy trabajando en el Centro de Salud Urbano Almoloya de Juárez, mi entrada es a las 8:00 de la mañana y mi salida es a las 4:00 de la tarde, llego y a tiendo a toda la gente que llega a afiliarse o a renovar la póliza de su seguro popular, eso lo realizan los afiliadores, mi compañera la enfermera realiza consulta segura a todos los integrantes de la poliza, del más pequeño al más grande, luego pasan conmigo y capturo las huellas de los integrantes de la familia a partir de los 10 años de edad con un programa de toma de huellas, luego capturo la información de la consulta segura que la enfermera hizo a todos los integrantes.

Me encanta mucho mi trabajo, mis jefes y compañeros muy buenas personas, he aprendido bastante de todos, mi trabajo es fácil y agradable por que conocemos y convivimos con mucha gente.

Lo mejor de este trabajo fue la relación con personas de otros estados que se dedicaban a manejar el mismo programa, el enriquecimiento de trabajar directamente con personas que viven violencia en el sentido de poder ayudarlas a salir de la situación o a mejorar su estilo de vida a pesar del problema. El llevarlas a un empoderamiento donde ya eran capaces de reconocer todo aquello que les gustaba o molestaba o era sano o insano para ellas. Los cursos que se nos brindaban también siempre muy enriquecedores, en ocasiones con personas distinguidas. Lo más difícil fue trabajar el ambiente que se vive en dependencias de gobierno y el tipo de contrato que se maneja. Las personas con las que trabajé siempre se mostraron dispuestas a ayudar y enseñar.

Salir a los distintos centros de salud donde se les daba la atencion acordada al grupo de pacientes crònicos y se les lleva un seguimiento. Posterior a eso se les evalua y se decide si son candidatos a acreditar. Aprendi a tratar grupos, a planear talleres, dietas y menus. A llevar un trato cordial y agradable con el personal a cargo del centro de salud al igual con mis colegas. La parte más dificil del trabajo fue haber persuadido a los pacientes para el éxito de su tratamiento, pero aun así se logro, era cuestión de experiencia. Lo más agradable es trabajar con demasiadas personas tanto como pacientes como con compañeros.

Para el correcto registro de la información es de vital importancia la coordinación entre los departamentos que conforman al Instituto, por lo que el trabajo en equipo y el buen ambiente laboral son un factor indispensable; una de las principales actividades que aprendí a realizar es la contestación de oficios dirigidos a nuestro departamento, sustentando la información con una previa recopilación de datos.
Lo que más me gustó es que cada día puedes aprender cosas nueva, ya que las solicitudes que llegan a las oficinas no siempre son las mismas.

El Instituto de Salud del Estado de México ha sido donde me  he desarrollado durante 26 años, desempeñándome en puestos interesantes y de mucha responsabilidad; lo cual me impulso para tener la oportunidad de entrar a la empresa privada Distribuidora Disur, y crecer de manera extraordinaria; sin embargo,  aun cuando actualmente tengo un puesto de base con un sueldo bajo continúo realizando las actividades con responsabilidad que me encomiendan ..

Es una institución en donde he aprendido tanto en la parte clínica como en la administrativa, desde la dirección del programa como la administración de recursos humanos y materiales, así como la toma de decisiones de acuerdo a los resultados que se van obteniendo; la relación con los compañeros de trabajo es muy buena.
Lo más difícil es ver que las promociones no dependen directamente de la calidad con la que se desempeñe el trabajo. El sueldo para las funciones que desempeñamos no es bueno.

ES UNA EMPRESA MUY NOBLE YA QUE ATIENDE A PERSONAS SIN SEGURIDAD SOCIAL, ES FORMIDABLE LABORAR EN EL INSTITUTO.

MI HORA DE ENTRADA ES A LAS 8 AM Y SALGO A LAS 8 PM
DEPENDE EN EL ÁREA QUE ME TOQUE, SI ES URGENCIAS, PASAR VISITA A PACIENTES HOSPITALIZADOS, ENTRAR SI EXISTEN CIRUGÍAS MAYORES, ATENCIÓN DE PAROS, REANIMACIÓN DE RECIÉN NACIDOS Y ATENCIÓN DE TODAS LA URGENCIAS REALES Y SENTIDAS QUE LLEGUEN AL HOSPITAL.

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