camarero de piso

publicistas

asistente de cocina

recepcionista

cocinero/a

Hilton

Agradezco a Hilton Mexico City Reforma la oportunidad que me ha dado de formar parte de su equipo que, más allá de trabajar juntos, son personas que se hacen familia.

Como en todos lados, hay áreas que pueden ser mejoradas, sin embargo, la ayuda que hay entre TM´s, el interés en que la satisfacción de huéspedes y clientes sea constante, la calidad del servicio y la exposición a nivel global es lo que yo considero como una ventaja al trabajar aquí.

Aprendí que si los colaboradores no estamos contentos con lo que hacemos, cómo lo hacemos y los beneficios que tenemos,  los más afectados son los huéspedes y clientes y que el servicio empieza desde adentro -con nuestros compañeros- y no sólo con aquellos que consumen nuestro producto.

La parte más difícil es saber manejar el estrés del día a día y sacrificar un poco la vida personal para que las cosas del hotel tengan un resultado adecuado.


Lo que más valoro es la capacidad que me ha dado de crecer como persona, de darme cuenta de mis aciertos y mis errores como profesional, de entender y aprovechar mis fortalezas y de mejorar mis debilidades y de poder hacer sentir a los huéspedes como a mí me gustaría que me hicieran sentir cuando estoy lejos de casa  pero, sobre todo, de haber sido el medio para poder convivir con personas extraordinarias de las que siempre tendré una enseñanza y a quienes siempre les estaré agradecida

Para mi fue un descubrimiento ,Recien llegaba a los Cabos .Mi tiempo laborando fue muy bonito , la comunicación y el gran amor de mi gerente como de mi jefa inmediata hacia su trabajo era admirable ; recuerdo cuando llego al México la crisis por causa de una enfermedad y los turistas dejaron de venir un poco ; nuestro gerente tuvo que despedir personal , pero no los dejo solos , cada semana les daba una despensa y un platillo para que comieran ese día , para mi fue loable y es algo que nunca se me olvidará , mis colegas eran muy cooperativos , nunca me dejaron sola ni los deje ,ya que entre más cooperación había entre todos más rápido salia el trabajo , lo más difícil , las llegadas ; a veces eran de salida con llegada y era una carrera contra el tiempo, me gusto todo ;los empleados cuentan con mucha libertad y nos enseñan a ser responsables además de cultura de servicio.

En general fue una experiencia muy grata haber trabajado en el Hilton Mexico City Reforma, es un lugar donde puedes aprender mucho y también ser quien realmente eres.
Los directores y gerentes en su mayoría están dispuestos a escuchar tus ideas y/o comentarios y tomarlos en cuenta.
La capacitación es constante y las prestaciones muy buenas, ademas de tener la facilidad de viajar por cuestiones laborales con todos los gastos pagados e incluso mas!.

° Una gran responsabilidad, el trato con prensa, Directivos de empresas para la presentación de servicios de Hilton

° Aprendí las Relaciones Públicas a nivel Directivo

° La Dirección y la Gerencia, siempre fueron puntuales a cada responsabilidad

° Mis colegas fueron Ejecutivos de Hoteles NH y siempre hicimos una coordinación favorable y con grandes resultados

° La parte mas difícil fue la gran responsabilidad de llevar la presión del resultado de toda una marca en México y depender de prestadores de servicios que a última hora quedan mal y buscar la manera de resolverlo

° El status y la distinción en el trato Ejecutivo en todos los lugares a los que uno se presenta, el trato directo con Directivos y con la prensa

Al llegar a la oficina tenia que archivar los documentos pendientes para llevar un orden especifico, posterior a eso checaba las salidas de los huéspedes y la limpieza de las habitaciones. supervisaba las áreas de trabajo y el personal de limpieza y lavandería. 
Organizaba las áreas de trabajo y proporcionaba el conocimiento necesario del area a nuevos empleados. 
Organizaba y supervisaba eventos internos al area. Encargaba de la oficina cuando los superiores se ausentaban.

Sol,arena y mucha gente divirtiendose es el diario vivir en ese lugar me hice muchisimo mas sociable mas confiado y mas seguro de mi una de las cosas que aprendi es que con la informacion y la actitud se logran muchas cosas acerca de la direccion de este hotel . Definitivamente saben a donde van son exigentes pero tambien flexibles muy humanos super responsables y con un sentido de urgencia y discplina. la parte mas dificil del trabajo ???? . No hay cuando te gusta tu trabajo todo se vuelve mas facil . Lo que mas me gusto de ese trabajo el crecimiento que tuve en cuanto a lo profesional y la gran cantidad de experiencias que te da trabajar en un hotel asi.

En lo personal sigo llendo a eventos por que me encanta ese hotel ya que tengo bastantes amistades realizadas a lo largo de mi jornada laboral, tanto como apoyo con empresas como protec & crock. El ambiente es muy bueno y te dan apollo para subir de puesto muy rápido con prácticas, cursos etc .. ahí tome mis distintivo H que me ayudo a saber más sobre el cuidado de los alimentos al igual que trabaje 2 años seguidos con kosher . Se todas sus costumbres y tipo de comida, me gusta mucho su religión. También tuve la oportunidad de trabajar en banquetes cuando se requería apoyo 

Un dia tipico, ponerse el uniforme, checar entrada, abrir tu caja, y pues en el transcurso del dia atencion a clientes, al final del dia, guardar tu caja, el uniforme y checar salida.
Aprendes a atender a las personas, a tratarlas. 
Los gerentes eran serios poco platicadores.
Los colegas eran amables y ayudaban en caso de dudas.
Era un trabajo dificil, sobre todo porque hay una infinidad de cosas que pueden pasar en un hotel.  Pero pues era muy interesante aprender como dirigir un front desk en un hotel 5 estrellas.

Al estar elaborando la comida el ambiente es siempre diferente, es muy rara la monotonía en la cocina y con los comensales 
Lo que aprendí es la ayuda mutua , también estuve un poco de tiempo en panadería 
En el hotel Presidente la gerencia me tuvo siempre en ascenso 
Mis colegas, siempre fuerón diferentes ya que los enviaban a diferentes puestos
La parte mas difícil es cuando falta personal
Lo que más me gusta del trabajo es trabajar en equipo y que todos los dias son diferentes

Se lleva plan de trabajo diario así como semanal, y se da solución a todo los problemas que sean reportados por distintos medios ya sea ama de llaves y/o recepción, se aprende mucho sobre líderazgo y el llevar tu equipo de trabajo hacia una misma meta. Se debe de tener el apoyo de tu jefe inmediato para hallar las areas de oportunidad para mejorar. Los demás compañeros se lleva buena comunicación. La parte más complicada es la coordinación entre varios departamentos para realización de trabajos. Cada día trae consigo nuevos retos.

Empleos más populares	Salario promedio
Camarero de piso 10 salarios publicados	$10,163 per month
Publicistas 14 salarios publicados	$6,225 per month
Asistente de cocina 3 salarios publicados	$6,483 per month
Recepcionista 4 salarios publicados	$8,338 per month
Cocinero/a 1 salario publicado	$7,000 per month

Trabajar en Hilton: descripción general y evaluaciones de la empresa

Hilton

Calificaciones de Hilton

Empleos populares en Hilton

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Explorar

Mantente conectado